第一章 從突破口看工作重心

「安信信息諮詢公司中的生活很有趣。」貓貓這麼認為。

因為負責帶她的喬念冰（nett）說了這麼句話：「像我們這樣員工少而精的公司search的工作就好像是在玩貓和老鼠的遊戲。」

貓貓深得其中的精髓。

來了安信信息諮詢兩天後喬念冰交給她一個像樣的project：挖一個藥廠的質量部經理貓貓在網上搜了下現藥廠和製藥公司很多大約有包括先靈藥業、齊魯葯業輝瑞葯業、惠氏公司、拜耳製藥等二十多個比較大的公司。

於是貓貓根據網上查到了製藥公司的電話興緻勃勃地撥了第一個。

「喂請問是先靈製藥嗎？給我轉質量部。」

「你要找誰啊？」

「就轉質量部就行了。」

「我們這裡不隨便轉的你是不是獵頭啊！」對方啪嗒一聲掛了電話。

貓貓想他們一定不喜歡獵頭公司來挖人於是她又撥通了拜耳製藥的電話。

「拜耳製藥對嗎？我想要諮詢一些技術問題請幫我轉質量部好嗎？」

「技術問題是轉售後服務的。不是這個電話你打金山的工廠。」對方乾脆地掛斷了電話。

貓貓皺皺眉覺得公司的前台實在不好對付他們就像手持著金鐧和金鞭的秦叔寶和尉遲恭而自己只不過是想要撞門進去的小鬼罷了。

於是她根據公司的總機號碼隨便撥了個分機過去也不知道是撥到了哪個部門哪個人的座位上。

「你好我找質量部的陳精。」

「你打錯了我這裡是產品開。」

貓貓覺得正式職員的態度顯然要比前台要好。

「幫我轉質量部好嗎？」

「你要找質量部的哪位？」

「我不知道。」貓貓回答

「那麼恕不奉告。」正式員工先生也掛斷了電話。

貓貓不屈不撓地又打電話給惠氏製藥公司的前台。

「你好惠氏製藥。」

「我是葯監局的給我轉你們質量部。」貓貓沉聲道。

「好好您稍等。」前台小姐毫不猶豫地按了個號轉到了質量監控部。

前台小姐的聲音令貓貓的心情很好她覺得自己實在是很厲害只不過換了個說法就讓看門的前台變成了小鬼而自己則變成了專門打鬼的鐘馗。

前台對她奉若太上皇的服務讓貓貓有些飄飄然她想到自己六歲的時候穿著裙子在社區弄堂里跑時的情形：暢通無阻就算比自己大個一兩歲的男孩子都不敢攔住自己的去路。

「你好質量部請問找哪位。」

電話很有效率地接通了質量部對貓貓來說就像匹餓了三天的狼撲進羊群而公牧羊犬又在酒醉神迷地看母牧羊犬跳舞那樣。貓貓覺得要再不好好劫掠一番就很對不起半個多小時的努力了。

她佩服了自己一下很是風騷地朝電話里說：

「獵頭公司打劫質量部所有經理以上人員交出姓名、職位、手機號碼、工作職責、三圍、視力…..」

中午吃飯時貓貓對diana（人事部負責人）聊到早上的工作經歷diana笑著說：「是啊因為製藥公司是靠上級的審核和批令吃飯的啊。」

貓貓剛開始沒聽明白於是請求diana重複一遍。

「我的意思是對製藥公司來說客戶不是最重要的供應商不是最重要的代理或者經銷商也不是最重要的能決定他們生死的是監督他們公司生產的藥品是否合格、是否能被投入市場、或者在投入市場後會否出現問題的上級監督機構。」

貓貓覺得diana作為一個人事能說出這話很不同一般於是她借著這個機會又問：

「如果是要從寶潔和聯合立華這樣的公司挖人應該用怎麼樣的方式呢？」

diana立即就說：「對於寶潔和聯合立華這樣的公司最需要做的就是觀察、把握瞬息萬變的市場在市場上做文章因此你得裝作是廣告公司或者宣傳公司這類才能有效率地騙過他們的前台。」

貓貓越有點欽佩diana她又問：「那麼如果目標公司是賣電子元器件、電腦配件的呢？」

「呵呵這個最容易了。」diana笑著說「這類公司最苦於沒有銷售渠道你裝作是經銷商或者是代理商打電話進去只要是一個識相的前台一定會乖乖放你進去的。」

「哦我明白了。」貓貓機靈地回答「那是因為不同類別的公司工作的重心不同的緣故對吧。」

diana讚許地點點頭。

diana是個二十七八歲左右的女孩子已婚未育皮膚保養得很好每天上下班由老公接送貓貓懷疑diana來這裡當人事拿個無關緊要的三千來塊錢估計也只是因為找點事做、不想一直閑在家裡的緣故吧。