我以子彈相許
斯坦福有很多明星老師,《從優秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯是其中之一。雖然只是講師的頭銜,他卻在1992年打敗所有教授,被學生選為最傑出教師。他教的「創業——小型企業管理」課程,縱使你用「銀色子彈」相許,也未必擠得進去。
柯林斯受歡迎,一方面是因為他教的創業主題。斯坦福在矽谷,同學都有創業夢。具校友身分,既在惠普、麥肯錫等一流企業待過,又有創辦軟體公司經驗的柯林斯,自然是同學的偶像。
但柯林斯被喜愛最重要的原因,是因為他用他的生活,來實踐他教的企管理念。白紙黑字的案例不足以詮釋企業問題,柯林斯的生命,才是最真實的案例。
第一堂課走進來,柯林斯像一家剛創業的公司般充滿朝氣。他36歲,身材和聲音像學生一樣年輕。「我最大的興趣是攀岩。」他說,「你們想不想跟我去?」
的確,上他的課像在攀岩。他根據案例,不斷丟出艱難的問題,讓你攀爬、腦袋開花。他帶討論像指揮樂團,他站在台上,台下七嘴八舌,但我們聽起來卻理路清晰。亂軍中誰該發言、誰發過言、內容是什麼,是不是甜言蜜語,他都記得一清二楚。我永遠忘不了1994年4月28日,當天的主題是開發中國家的小型企業,我舉手發言,談起亞洲各國對「偉人銅像」的崇拜。柯林斯在課堂上讚美我,下課後甚至費心地寫了一張紙條,放在我的信箱:「ToWen-huaWang,很好的貢獻。清楚地指出銅像的意義。幹得好!」