銀行業:抱著的孩子長不大(1)
銀行業:抱著的孩子長不大
即使對低保人群來說,兩塊錢也不是個大數,解決不了一頓像樣的早點。但幾家大型銀行(他們已經全部進行了股改並上市,再用國有商業銀行的稱呼似乎已經不太準確)悄悄把跨行取款的手續費從2塊提到4塊的新聞,還是讓用戶心裡嚴重不爽。人們擔心,這些大銀行會不斷地在收費項目上推陳出新,把原來順理成章的基本服務項目巧立名目,統統變成額外的收費服務。
沒有正式的公告,ATM機旁也沒有貼出明顯的布告,而且北京和上海兩個交易額巨大的城市也沒有漲——這一切,不由得讓人以小人之心來揣測,銀行漲這2塊錢並不那麼理直氣壯,他們希望大家稀里糊塗地適應並接受多付的這2塊錢。
或許,2006年那次夭折的跨行查詢費依然讓他們心有餘悸。2006年5月9日,工、農、中、建、交五大銀行發布公告稱將於2006年6月1日起開始收取跨行查詢費,境內跨行查詢手續費0.3元/筆。上海市民鄧維捷把交通、工商、建設三家銀行及中國銀聯送上了被告席,要求四被告返還已收查詢手續費用,同時停止侵權,並取消銀行卡跨行查詢收費,幾位人大代表也加入了反對*潢色小說http://wwW.56shuku.CoM/class12/1.html的行列。在巨大的輿論壓力下,銀行業協會不得已取消了收費的打算。各大銀行在碰了一鼻子灰之後,沒有做成這三毛錢的生意。
往事不堪回首,所以面對這次兩塊錢的生意,大銀行們似乎達成了默契,在各個省依次漸進地收取,悄悄地進城,打槍的不要。
在媒體的一片質疑聲中,「娘家人」中國銀行業協會出面了。協會表示,調整ATM跨行取款收費標準合法合規。他們所說的法規就是銀監會與發改委在2003年頒布的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》。辦法規定,人民幣基本結算類業務包括:銀行匯票、銀行承兌匯票、本票、支票、匯兌等服務項目屬政府指導價,除此之外的其他服務屬於市場調節價,由銀行自行規定,政府不干預。
對於銀行而言,《商業銀行服務價格管理暫行辦法》是一個比較好使的「護身符」。每當要漲價或者推出新的收費項目的時候,總是可以用來抵擋公眾的質疑的。我們暫且不論《辦法》與其上位法《商業銀行法》中有關銀行服務收費需要主管部門批准的規定相矛盾。即使在這部行政法規中也還有這樣的規定:服務價格的制定應當遵循合理、公開、誠信和質價相符的原則。跨行取款服務費翻倍既看不出合理也看不到公開,更說不上誠信和質價相符。