多拜碼頭,就少吃苦頭:拜碼頭,贏人心(1)..
抱著既興奮又忐忑的心情,你開始了新的工作。剛上班的頭幾天,人生地不熟,因此「拜碼頭」,一定是第一出上演的戲碼。
運氣好的話,主管會帶著你,一部門一部門地拜訪;若是較倒霉,主管自顧不暇,那麼你只好自立救濟了。不過不管如何,成功地拜好碼頭,不但能奠定良好的人際關係基礎,更能讓日後的工作順利推展。
所以,多拜碼頭,就少吃苦頭。對於剛到任的你*而言,練就一身合宜的拜碼頭功力,會是首要的職場EQ任務。
接下來,就讓我們一探其中的奧妙,分享實際的做法吧!
拜碼頭的五大準則
*主動示意,請老鳥帶路
身為菜鳥的你,即使有很多意願認識新的工作夥伴,但若貿然獨自出擊,往往不易掌握公司人際網路的真正運作模式,更有可能會給人「太過積極」的負面印象。所以請熱心的老鳥同事幫忙,主動提出:「我想如果能愈早熟悉別的部門有業務往來的同事,應該就能愈早進入狀況,而完成工作任務。您這麼資深,在公司中人頭最熟,是不是可以麻煩您在方便時帶我去拜會一下大家呢?」
*出發前先做功課,熟記姓名職稱
許多人在拜碼頭時,面對一張張陌生的臉孔以及一個個模糊的名字,覺得真是一個頭兩個大,再加上心中的「表現焦慮」,滿腦子只擔心人家不知會如何看自己,所以往往一圈走下來,除了一疊名片,其實所獲不多,因而錯失建立第一印象的良機。
教你一個妙方,在出發前先找到公司的員工通訊簿,或是電話分機指引名冊(telephonedirectory),再加上公司的組織架構圖,這時你就掌握足夠的信息了。接著趕緊請教一下身邊的老鳥同事,哪些單位的哪些同事會是你最有可能的合作對象,然後就發揮準備高考的精神,花些功夫把重要的人名及職稱印在腦中。這麼一來,等你見到他們本人時,不但會覺得輕鬆自在許多,更往往能因為記住對方的名字,而讓人覺得受到重視,產生深刻的好感,拜碼頭的超級任務,也就達成了一大半啦!
*重視名片,就是重視對方
中國人在新同事來拜碼頭時,習慣地會遞出名片,以做自我介紹。此時如果你只瞄了一眼,就把對方的名片隨手收入口袋,或者更糟糕地,把它隨手一放,或是緊張地拿在手中把玩揉捏,那可就大大不妙了。