自序:一家獨贏的優衣庫
自序:一家獨贏的優衣庫
「日本有一個服裝品牌賣得很便宜,老闆好像是中國人。」
2001年,日文一字不識的筆者踏上九州島福岡的土地不過一個禮拜,就獲得已經在日本待了一年的室友「通報」,前往這家傳說中「便宜有好貨」的品牌分店採買新衣。當時的第一印象,就是這個品牌的衣服好便宜,一件T恤只賣幾百塊日圓。至於衣服的質量,雖然稱不上完美,不過對於在台灣把HANGTEN
當名牌穿的我來說,這樣的衣服足以滿足個人需求。
直到開始學日語,才從語言學校的老師口中得知,這個品牌名叫「優衣庫」。沒錯,當時以「便宜有好貨」吸引消費者,尤其是引起外國留學生注意的服飾品牌,就是現在和ZARA、H&M等歐美流行服飾齊名,名列當今世界成衣第五大品牌,還準備大舉登陸中國市場的日本服飾第一品牌「優衣庫」。
當時的優衣庫,已經靠著2000年前後的「搖粒絨(fleece)服飾」熱潮,成為代表日本平價服飾的國民品牌。只不過筆者對優衣庫的認識,實在是淺薄得很。當時筆者心中的優衣庫只停留在「衣服很便宜」、「像HANGTEN或佐丹奴」這樣的簡單概念上,甚至連優衣庫的老闆柳井正是個地地道道的日本人都不知道,現在回頭想想不禁感到汗顏。
如今,距離筆者知道優衣庫這個品牌,已經接近十年的時間。基於個人興趣,也因為工作上的需要,筆者在這期間一直關注著優衣庫的發展和動向。短短十年之內,優衣庫已經從當時的日本國民品牌,登上了國際舞台;他們的足跡遍及全球,2009年的年度營業額——6850億日圓更高居世界第五,還計劃在2020年打造全球最大的成衣王國。
至於那個被筆者室友誤認為中國人的優衣庫老闆柳井正,在2009年枟福布斯枠(Forbes)雜誌全球富豪排行榜中成為日本首富,當時他的資產已經超過新台幣1000億元。在美國有線電視新聞網CNN的「TalkAsia」節目中,柳井正提到,「優衣庫沒有任何典型的消費客層,我們的目標,就是賣給各式各樣的人」。
「把好的衣服,賣給各式各樣的人。」或許就是這個簡單的概念,塑造了柳井正的優衣庫王國。在經濟長期低迷的日本,優衣庫異軍突起,引起各方關注;特別是在2008年的全球金融風暴后,優衣庫的業績不僅沒受影響,反倒加速了全球化事業。這種「萬家烤肉一家香」的情況,讓很多的日本媒體用「一家獨贏」來讚賞優衣庫的成長和表現。現在,優衣庫幾乎成了日本跨國企業的代表,他們每個月發表的財報不管業績是漲是跌,總會登上媒體版面,甚至會有經濟評論家從數據看世界,分析優衣庫成敗的原因。
現在的優衣庫,正以飛快的速度在全球開店。已經完成「日本第一」夢想的柳井正,更立下誓言要在2020年把營業額上衝到5萬億日圓,超越ZARA、H&M和GAP等競爭對手,成為成衣品牌的「世界第一」。優衣庫和柳井正要怎麼把這個遠大的夢想,化為具體而且可以達成的目標,希望這本書可以給大家一些解開疑惑的提示。