序 為什麼中小企業會因人而煩惱?(5)

序 為什麼中小企業會因人而煩惱?(5)

人們能夠明確說出自己選擇結婚對象的理由嗎?因為很會做菜,因為能掙大錢,因為看上去很體貼?雖然總是能說出些什麼理由,可是這大多是結婚以後的后話了。實際上,回答「不由自主地就走到一起了」的是大多數。再進一步仔細思考一下是怎麼樣的「不由自主」的話,就會歸結為「因為喜歡」了。好惡這種感情是很難一下子說清楚的。所以人們才會選擇「不由自主」這種模稜兩可的答案。

在公司工作的理由也是同樣的道理。當職員面對你的時候或許無法言明,但是根本上都有一種「覺得老闆人很好」的共同感情。中小企業的情況尤其如此。

如今成為世界汽車產業代表的本田公司,最初也只是一家小小的鄉鎮企業。當時也是員工薪資又低,公司也不穩定。加之公司創業者本田宗一郎先生又是一位熱血老闆,職員一旦犯錯絕不姑息,定會飽以老拳。如果我是職員的話早就逃走了。

即便如此,不但那些擁戴本田宗一郎的職員們留了下來,更有懷揣「成為世界第一的品牌」這樣夢想的優秀技術人員相繼加入了公司。與薪資水平和勞動環境相比,更重要的是老闆的個人魅力。

即使你不像本田宗一郎先生這樣具有強烈的人格魅力,也沒關係。重要的是,做老闆的人要敢為人先,並讓職員們了解自己的價值觀。只要不在宣傳自己的價值觀上吝惜精力和資金,就一定能獲得適合本公司的人才。

只有5名員工的公司,卻能吸引國立大學和名牌私立大學畢業生爭相應聘

讓我介紹一個真實的案例吧。在我們企業經營管理協會中有一家福島縣磐城市的會員企業。公司主要經營房地產,名稱是住址股份公司。他們公司最初來參加研討會還是在2002年,那已經是高尾升社長創立該公司的第三年了。

當時,住址公司的員工只有5個人。而且全部都是跳槽進入該公司的,總是有人工作沒幾天就辭職不幹了,公司反反覆複發生剛剛補充的人員,轉眼就辭職走人這樣的事件。創立剛三年的公司就有41人辭職,職員穩定率只^H小說有約10%。實在是很糟糕的狀況。

我建議前來諮詢的社長儘可能地招聘應屆畢業生。因為要想提高職員穩定率,從選擇人才的最初,就要選擇與本公司價值觀相一致的人才,而應屆畢業生是培養生力軍的最好選擇。高尾社長覺得很為難,他認為應屆畢業生根本不可能願意進入他們公司。但是非常巧合的是,剛好有熟人為他介紹了一名剛畢業的女學生,他也就順理成章地錄用了這位新職員。

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