第44招:與同事做好有效溝通(2)
經過了開誠布公的溝通,兩個人消除了隔閡,情場上的敵人依然是工作中的摯友,攜手並進,共同發展。
在辦公室里,同事之間相處的時間遠比家人相處的時間長,那麼如何跟同事進行有效的溝通呢?
首先,只有與人方便,才能與己方便。
工作中如果沒有了關懷和愛心,同事之間就很難和睦相處。我們應該多參與同事間的活動,體貼關心別人。如果只站在自己的角度而不顧別人,那麼你可能會受到排擠、攻擊。不給他人方便的人,其實也就是給自己設置障礙。
其次,真誠正直的人會贏得別人的信任。
一個人善解人意,重視小節,既守信,也不負重望,可是行為表現得不誠懇,還是搞不好人際關係。一定要記住,不要在人前背後隨意議論他人的長短,也不要為了爭取友誼而扎堆議論其他同事的私事,這樣只能引起別人的戒心而不能贏得別人的信任。
再次,信守承諾的人能夠得到別人更多的信任,而背信棄義的人則為人所不齒。
一次嚴重的失信會使人信譽掃地,名聲敗壞,要想再建立良好的人際關係將非常困難。所以,為人絕不可輕易許諾,一旦許諾,一諾千金。唯有守信才能贏得別人的信賴,而唯有信賴才能讓別人在關鍵時刻聽取你的建議。
此外,同事之間畢竟存在著利益衝突,所以一些摩擦也不可避免。而一旦和同事間有了摩擦,若過錯在自己,就要誠心實意地道歉。能夠勇於道歉的人才是有承擔的人,也才是堅定自信、具有安全感的人。俗話說:弱者才會殘忍,唯強者懂得溫柔。若過錯不在自己,那也要大度、寬厚,不要因為同事一時之錯而耿耿於懷,畢竟,錯誤通常都是無心之過。當然,那種動機不良或者企圖混淆是非的人,就不能得到寬恕。
最後,一定要注意小節。越是小事,越是見真情。一些看似無關緊要的小事情,如欠缺禮貌、無意之中的食言、一個不文明的舉止動作,很容易破+激情小說壞自己好不容易建立起來的人際關係。在人際關係中,最重要的往往就是小事情。也許會有個別居心不良的同事隨時拿你的小錯誤作大文章,所以你要提高警覺,小心謹慎,在做事時要儘力而為,盡量避免出現差錯。
曾經有人說:「如果世界上的人都能夠很好地進行溝通,那麼就不會引起誤解,就不會發生戰爭。」無論我們在做什麼,或者想做什麼,要想獲得成功,必須學會良好地與人溝通。因此,溝通永遠是人們在生活和事業中應該首要掌握的才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康最重要的手段和策略。一個有抱負的人,想在工作中遊刃有餘、大展宏圖,就得從和你身邊的同事進行有效的溝通開始。