第二章 岳母萬萬歲(4)

第二章 岳母萬萬歲(4)

同樣的道理,當一個人正鼓其如簧之舌說「東」的時候,你最好別吭氣,先靜靜地往「西」瞧。當別人叫你看屋頂的時候,你最好多注意一下地面。這時候你愈少說話愈好,因為你愈不「答他的腔」,他愈會心虛;他愈心虛,你愈可能見到真相。

你「言多」,他「必失」

我們常告誡人「言多必失」,要人小心,別說錯話,惹了麻煩。

其實「言多必失」的範圍大得多。想想,如果你的另一半在數鈔票,你會在旁邊不斷跟他說話嗎?你的小孩正在做功課,你會跟他聊天嗎?

你不說話,是為了怕你「言多」,他「必失」。

*問題是,你為什麼在銀行,對那正為你填表格、算賬的人說話呢?你又為什麼在醫生正為你開藥的時候扯東扯西呢?

你扯,表示你會交際,表示你幽默、親切,那銀行職員和醫生也跟你「哈拉哈拉」地有說有笑,豈知在那談笑間可能出多大的錯?

銀行出錯,你還可能發現;醫生出錯,可就麻煩了,因為他開錯葯,你吃錯藥,除非出了大毛病,你不會知道;他下次發現,也不會告訴你。

少吭氣,聽他說

如同宋小姐說話,會帶開小張夫婦的觀察力,從另一個角度想,你「言多」也可能使別人失去觀察力,更嚴重的是「失去創造力」。

如果你請個室內設計師,到家裡來幫你重新規劃,他還沒進門,你先說出一堆自己的構想;進門之後,你先告訴他你想這裡加門、那邊移牆,你以為這是聰明嗎?

你錯了!

你為什麼不等一等,讓他靜靜地看,看完之後聽他怎麼說?你怎不想想專業的設計師很可能有全新的觀點,想到你不可能想到的好點子呢?

而當你先說了一大半,則可能把他「原有的靈感和創意」,全趕跑了。

你先聽他說完再開口,會有什麼損失嗎?

你做學生還是他做學生?

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把話說到心窩裡1

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