第六章 物流之爭
卓遠鵬電話拿起來后,又放下了,他覺得陳天越既然讓自己認真的看這份計劃書,證明陳天越很是看重這份計劃書,還是自己上樓跟他當面談談比較好。
四通公司的主樓共有三層,陳天越的總經理室在三樓。卓遠鵬剛上到二樓便看到了趙雪芬。
「卓經理,你回來了,我正要過去找你。」趙雪芬今年二十二歲,是個很乖巧的女孩子,學過兩年文秘,去年面試時還是卓遠鵬親點的。
「哦,找我有事兒嗎?」
「不是我找你,是陳總讓我看看你回來沒有,如果你回來了,就請你過去一趟。」趙雪芬說完話后,調皮的對卓遠鵬做了個鬼臉,然後腳步輕盈的跑了上去。
還是這麼調皮!卓遠鵬看著趙雪芬的背影心中暗道。
趙雪芬面試前卓遠鵬曾看過她的履歷表,趙雪芬在父母一欄寫了一個無字。由於自身的原因,卓遠鵬是十分同情孤兒的,共事後卓遠鵬才知道她的父母是在一場大火喪生,那時趙雪芬還小,她父親將她救出來后,又轉回頭去救她母親,由於火勢太大,她父母就再也沒有出來,她是在她姑姑家長大的。卓遠鵬對她就像是對妹妹一樣看待,所以在無人時趙雪芬常常會跟他開玩笑。
卓遠鵬來到陳天越辦公室,一見門是開著的,他禮貌性的敲了兩下便走了進去,陳天越坐在椅子上正看著什麼東西。
「陳總,我來了。」
「哦,小卓你回來了,我讓小芬去找你,沒耽誤你什麼事兒吧?」
「就是她不去找我,我也會上來,我想寫那份計劃書的人,一定對你很重要,不然你也不會看的那麼仔細。」卓遠鵬走近后看到陳天越手中的東西,正是那份計劃書,並且在幾個地方都做了批註。
「小卓,你先坐下。」又對裡間屋道:「小芬,咖啡還沒沖好嗎?」
「好了!」趙雪芬從裡間屋裡端出了一杯剛沖好的咖啡,「卓經理,請您喝咖啡……陳總,若是沒什麼事兒,那我就出去了。」陳天越向她擺了擺手,趙雪芬出門后把門輕輕的帶上了。
「小卓,這份計劃書你看過了?」陳天越指著桌子上的計劃書問道。
「我看過了。」
「那你對這份計劃書有什麼意見?」
「陳總,我能問一下這份計劃書是誰作的嗎?」
「不瞞你說,這是我那女兒寫的,你也是知道的,她去年畢業后我就想讓她到公司來幫忙,可她就是不肯,非說要自己出去闖一闖,昨天晚上她回來后,便把這份計劃書拿出來讓我看,她說只要我同意,按照計劃書對公司進行改制,把公司改成物流股份有限公司,她便回到公司幫我,你也知道我的出身,我這幾年還算湊合了,對這些文字的東西還能看個一知半解的,但我終究跟你們還有一大段距離,我知道你這幾年沒少學習,你又是公司的業務經理,所以我想讓你幫我把把關,看看這份計劃是否可行?」陳天越說著給卓遠鵬點上了一支煙,「小卓,你有什麼就說什麼,這畢竟不是件小事兒,你不要有所保留,我可不想讓我這一輩子的辛苦化為虛有。」
陳天越說的是實話,他出身於農村,在十多歲時便跟工廠的師傅開始學習修車,改革開放之初,他把房子抵了出去借了兩千元錢,買了一台農用車,他便是靠這台農用車發家的,別看他斗大的字不識幾個,但他對運輸市場的嗅覺卻十分敏銳,九三年初,他毅然決定成立四通公司,後來他越做越大,他知道自身的缺點,所以不惜高薪聘請能人,才使公司有了今日的局面。另外,他自己也參加了一些補習班,按他的話說,這叫知識脫貧。後來卓遠鵬當上業務經理后,為了便於他對公司動向有深入的了解,便提出每月五號,公司各部門主管都到這裡開會,他欣然應允,從此四通公司便有了月例會,而他對卓遠鵬是更加賞識了。
「陳總,這份計劃書的意向是非常好的,但如果在這個時候改制……我覺得時機還未成熟。」
「你說得詳細些。」
「我們四通公司是以運輸為主的私營企業,物流行業雖然也是以運輸為主,但它又脫離了運輸行業的範疇,現代的物流應具備反應快速化、功能集成化、服務系列化、作業規範化、目標系統化、手段現代化、組織網路化、經營市場化、信息電子化的特徵,它是將原本功能分散的各個環節作為一個系統,合理的組織起來,並進行一體化管理,而形成的物流行業……」卓遠鵬站起身來又點上了一支煙。
「物流行業的服務宗旨是讓用戶滿意,但要讓用戶滿意的首要前提便是降底成本,降底成本的關鍵便是要對物流公司進行高質量的管理,所以,最高管理者的人選也就成為關鍵。現在中國的物流行業是個新興的行業,儘管其本身在外國已有成熟經驗,但國情不同,我們不能生搬硬套。既然我們本國還沒有實踐經驗,或者說還沒有供可參考、可借鑒的範例,那管理者經營方針、經營策略是怎麼制定的?即便制定出來,那他又是以何為據?乾脆就一句話,現在中國物流企業的管理者根本就是在自欺欺人,他們不過是在掛羊頭賣狗肉罷了……」
「小卓,你的意思是說這個計劃書根本沒有用?」
「暫時是這樣的……」
「爸!你別聽他胡說!」陳天越的女兒陳穎氣憤的推門走了進來,對卓遠鵬說道:「我剛才在門外聽了一會兒了,前面你說的還像是那麼回事兒,但你後面越說越離譜,沒有經驗怎麼了,我們不能借鑒嗎?如果按你說的那樣,等別人摸索出成熟經驗我們再拿過來參考,那我們還能得到什麼?路是人走出來的,你怎麼就知道我們不能走出一條成功之路?你懂管理、你懂企劃、你懂營銷嗎?你知不知道一個管理者只有勇於搶佔第一市場,才能為公司賺取最大的利益!你知不知道我們此時在物流行業中佔有一席之地,對今後公司的發展會有什麼樣的影響?你知不知道物流行業對中國企業未來發展意味著什麼……」
「小穎!不要這麼沒有禮貌,有話慢慢說……」
「陳總,請允許我跟陳小姐說幾句話。」
「小卓,你別介意,她畢竟是個孩子嘛!」
「什麼還是孩子!我大學畢業都快一年了……」
「陳小姐,請問你在大學學的是什麼專業?」
「我是學市場營銷的,怎麼了?」
「沒什麼,那你也一定學過企業管理了?」
「唔,我學過!」
「那我想請教一下,在一個企業中,什麼樣的管理者才算是稱職的管理者?」
「很簡單,只要是能夠為企業創造最大的價值、能夠為企業贏得豐厚的利潤,這樣的管理者就是稱職的。」
卓遠鵬聽后,不由氣的樂了出來,「陳小姐,我跟你的看法有些不同,我認為一個稱職的管理者,不僅要有豐富的專業知識為基礎,還要有冷靜的頭腦、敏捷的思維、果敢的判斷和過人的膽識,你說我說的對嗎?」
「這是管理者最基本的素質,只要是管理者都應該具備這幾點。」
「那是!」卓遠鵬又點上了一支煙,「陳小姐,物流行業在我們中國是一個新興的行業,我們從事物認識發展的規律來看,總是先有實踐才有認識,一般來說,我們總是先認識外延,然後在經驗感受的基礎上,進行抽象思維,按照一定的邏輯,才能確定其內涵。我說過,物流行業在國外已經有了其成熟經驗,但國情不同,所以我們必須對它進行重新認識,對於管理學來講,只有通過大量的實踐,然後從一系列的活動中逐漸發現其運作規律,才能知道其真正內涵。換句話說,我們連中國物流的運作規律都不清楚,那管理又是從何談起呢?」
「沒有經過實際的檢驗,就憑你在這夸夸其談,你就把我這份計劃書給否定了,我問你,你對物流的認識有多少?你究竟懂不懂物流?你究竟有什麼居心?」
卓遠鵬對這個蠻不講理的陳穎實在是無話可說,但出於對陳天越的負責,他還是和顏悅色對陳穎說:「陳小姐,儘管我對物流行業了解的不是很多,但我可以告訴你,現在的物流公司依舊走的是我們運輸公司的路線,只不過是換個名字罷了。」
「你怎麼知道他們僅僅是換了一個名?那我們為什麼不換?」
「陳小姐,名字是可以換,但絕對不能用你那個四通物流股份有限公司……」
「為什麼不能用?」
「我們國家對股份有限公司與一般的企業,在納稅以及各種政策方面存在一些差異,以我們公司現在的狀況,根本不適合資本重組。」
「你……」
「不許你再胡鬧,你馬上回家,有事兒回家再說。」陳穎看了看陳天越嚴肅的面孔,心有不甘的走了。