第五章【看你怎麼辦】

會議散去，魯楊和謝富麗匆匆走向會議室外。郭小洲起身，正想拔腿朝兩人追去，忽然身後傳來雷鳴的喊聲，「呂主任，郭小洲，你們過來一下，我們三個版主開個小會。」

郭小洲頓時扼腕暗嘆！

等雷鳴把版主會開完，時間已經是凌晨三點四十，郭小洲也沒了睡意，直接來到辦公室，開始進入工作。

先是仔細瀏覽了一遍論壇各板塊的熱貼，主要論點都是關於『隨便門』的，而且各種聲音都有，嘲諷謾罵討伐，網友態度驚人的一致，而這些網友發帖跟帖前，市委市政府還沒有形成意見，各版主都採取默默關注和等待的態度。

但是三點五十分一過，各板塊中關於『隨便門』的帖子全部被刪除，一些個情緒激烈語氣辛辣的網友發言被禁，四點一過，雷鳴和呂果已經出手封了十四個網友的IP。

郭小洲也只能違心地跟著刪除了十幾貼，但是他擔心，第二天怎麼辦？現在不是鍋里著火，鍋蓋子一蓋了事。如果說今天晚上只是網友和論壇版主的小範圍戰事，明天白天，將是大規模的森林大火，說撲就能撲得滅？

正在這時，他看見「超級版主」上線發了一貼，題目叫《信任》：版塊需要靈魂和氛圍，需要寬容大度的心態，需要豁達公正的人生觀，呼籲網友們冷靜！現代社會中政府的公信力已經成為一項寶貴的社會資源，政府與公眾的相互信任可以增強彼此的合作效果！要相信政府，一定會給一個明白的交代。

郭小洲盯著超級版主的頭像，心中一動。再難有如此良機。於是，他點了超級版主頭像下的站內簡訊，開始寫下他對「隨便門」的看法，以及處理方法。

十五分鐘后，他的簡訊箱有了答覆提示，他立刻點開，「它山之石你好！辛苦了！你的來信已看。論點充分，客觀。隨著互聯網等現代化信息手段的普及，公眾的信息渠道日益豐富，了解的事情日益增加。社會的流言、雜訊及一些政府官員違紀現象的出現使政府的公信力受到很大的挑戰。因此，現在已經不再是政府說什麼公眾就相信什麼，政府唯有以坦誠的態度面對公眾才能提升自己的公信力。的確，我也贊成你的看法，堵不如疏！再過四個小時，我市將召開常委會議，我會積極爭取市委市政府改變策略。謝謝你的關心，早休息！祝身體好！」

看完回復，郭小洲忍不住「啪啪啪」地給自己鼓掌喝彩。他其實寫信這會還對結果心中無底。多年後當他身居高位，面對另一起更兇猛的網路風暴時，他想到今天。想到命運給予他轉機的那個時刻。他能抓個機會並不是憑他的膽識、謀略和對局勢的分析，他憑的是一種悟性和智慧！

於是，他興奮地在鍵盤上敲擊：「領導您好！謝謝您的回復！我一直關注您的帖子，每一句話，每一個字都給我以啟迪！雖然我不知道您是誰，但我衷心地祝願您，事業順利！身體健康！您也要早些休息，您的身體關乎到廣漢五百萬人民的幸福指數……」

寫下這一段話，點擊發送。他給自己泡了一杯熱茶，點燃一支香煙，站在七樓的窗戶邊，望天邊逐漸泛白的晨曦！心裡暗暗道：「有了開始，就會有希望……」

第二天早上八點半，市委正在召開常委會議之時。宣傳部和市新聞辦已經炸開了鍋。廣漢論壇在眾版主無情鐵腕下，一個個ID被封禁，一個個過急帖子被刪除，總算是回歸了安靜。

但廣漢之外的大眾傳播機構，「隨便門」這把火卻越燒越旺，不僅眾多的國家級媒體刊載轉發，而且只要是上規模的論壇和網站都開始熱炒，海角論壇的原帖不僅沒有刪，點擊率和跟帖以分秒的速度在快速攀升，到八點半時，單個網站的點擊已經超千萬。

人在京都專職跑媒體的新聞科副科長不斷打電話回來，說事態已經失控，搞定單個網站和論壇已沒有意義，並要求市政府撥款，他爭取跑幾個中央大報，希望黨報和主流大報不要刊發。

迫於緊急形勢，原本計劃兩個小時的常委會議不得不提前結束，顏婕提出的處理方案，在幾分鐘內得到全票通過。

上午八點五十分，在宣傳部主持「封殺戰」的副部長雷鳴接到了謝富麗的一個電話，他呆愣了三秒鐘，果斷地下達命令，由新聞科科長姚三軍執筆，在廣漢論壇新聞版發布一個通告，內容是固城市決定對環保局工作人員以及市長信箱的回復當事人進行嚴肅批評教育，並按程序追究有關責任人的責任。此外，還責市環保局、市新聞辦向市委、市政府做出書面檢討，並在網上向廣大網友做出公開道歉。

半小時候后，廣漢市委召開新聞發布會，由市政府秘書長主持召開，他向廣大網民解釋，說當晚市長信箱的回復人，根本不是市長本人，而是市新聞辦的一名年輕工作人員。同時他表示，廣漢市將加大市長信箱的管理力度，對不負責任草率回復市民建議和意見的行為進行追責和考核。

政府的道歉聲明發出后，網路上的洶湧輿論在四個小時內逐漸平息。

而郭小洲播下的第一顆種子也開始發芽。

其實，他也沒想到，他寫給超級版主的一封信會產生立竿見影的效果，只不過，在當時來看，的確是發了芽，但對當時的郭小洲來說，卻是顆帶毒的芽苗。

事情很簡單，『隨便門』事件發生后，首先要追責的是市新聞辦，當時的回復人宋一虎停職檢查，新聞辦主任呂果被撤換，因此空出一個科級主任位置。鑒於新聞辦的重要性以及當前複雜形勢，其人選竟破天荒地拿到常委會議上來討論。

這個人既要熟悉網路媒體，還要善於和媒體打交道，擅長和網友溝通，也就是說他的思想要年輕，心態要成熟，要穩重，還要有決斷力。這樣的人選的確很難。和以往爭執關鍵位置時的火熱相比，這次全體常委統一靜默。

一來，這不是個關鍵職位，而且是個畸形兒，新聞辦既不屬於宣傳部，也不屬市委管轄，但宣傳部能管，市委能管，還有直管的市政府辦公室，最重要的是，新聞辦主管廣漢論壇和市長信箱，是個干好了應該，出了差錯便倒霉的部門，權利不大，油水不足，升遷性低。還剛剛出了事情，新上任的主任得幫著擦屁股，擦好擦壞現在還難說。

見眾人都不吭聲，市委書記孫得坤開始點名，「請宣傳部謝部長說幾句。」謝富麗笑了笑，其實她心裡早就有個腹案了，只是因為事不關己，她沒有必要跳出來說話。

「既然孫書記點名，我就隨便說幾句。新聞辦的重要性在於如何管理好廣漢政府網和廣漢論壇，眾所周知，政府網站，是一級政府在各部門的信息化建設基礎之上，建立起跨部門的、綜合的業務應用系統，使公民、企業與政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關政府部門的政務信息與業務應用，使合適的人能夠在恰當的時間獲得恰當的服務。政府網站是否能正常有序地運作，關係到民意是否能夠及時的傳遞。政府網站運作的好壞從側面也能反映出政府日常工作的開展情況。因此，我認為新聞辦主任要了解政府網站，熟悉廣漢論壇，再加上隨便門的餘波未消，新聞辦的新領導最好是從內部提拔，可以考慮范新亮副主任。」

她的話得到一片贊成聲。

市長魯楊的氣色總算恢復過來，一洗晦氣，但也初次領略到網民的力量，他開口道：「政府網站是一個窗口，不是形象工程，耗費人力物力架起的溝通的橋樑，不應因為某些人的疏忽而阻斷。既然大家都同意提拔范新亮同志擔任新聞辦主任，那麼空出來的副主任人選，也要慎重考慮，不可馬虎。」

在座的都知道魯楊開始徹底重視政府網站了，也知道他是一遭被蛇咬十年怕井繩。豈不說區區一個正科級職位的任命根本就不夠資格拿到市常委會議上討論，更不消說副科級別。這源於魯楊開始正視政府網站，在人員配備上小心謹慎。但是魯楊忘了，在座的都是常委級別的人物，根本就不了解新聞辦的工作人員，按正規的任免程序，由市人民政府提請的任免議案，於市****會會議召開的十日前，將正式文件、任免人員情況表、考核材料、公示公告副本，報市****會人事代表委。

這一次事發突然，而且沒有任何任免的幹部資料，誰敢隨便發言，將來這個人在崗要是出了紕漏，推薦人要承擔相應責任。

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