001 詭異的包裹
我回家的時候,小區警衛室的人把我叫住了,說有我的一個包裹,因為前兩天我在度假村玩,或許是那邊手機信號不好,快遞公司的人聯繫不到我,就把東西放在警衛室了。
是個三十公分大小的盒子,我在電梯里就看了幾眼,包裹上沒有寄件地址和寄件人,不過我的信息倒填寫的很清楚,挺奇怪的,不過也沒影響我收到這包裹的好心情。
回家第一件事就是找剪刀拆包裝,我喜歡網購,因為每次拆包裹都有一種自己在拆禮物的期待感,我猜這盒子里裝的,應該是我前幾天買的微波碗,包裹打開,裡面還包了一層氣泡墊。
我把東西拿出來,發現入手比想象中沉好多,而且這形狀也完全不像微波碗。難道不是微波碗,可最近我也沒買別的什麼了啊。
氣泡墊不好撕,我沒抓穩,裡面的東西順著氣泡墊滾到了茶几上,發出「砰」一聲。
一個穿著藍色衣服的小人安靜的躺在我的茶几上,這小人的做工感覺很精緻,關節都是那種可以活動的,露在衣服外面的「皮膚」部分十分白皙,五官活靈活現,還是個很帥氣的小伙兒。
然而這讓我的怒氣一下就衝到了頭頂,不因為別的,這小人兒身上穿的,是一身藍色的壽衣!我腦子裡第一個想到的,就是那個給我賣裙子的無良商家。
之前我在網上買了一件改良旗袍,結果東西寄到手裡,貨不對板,不僅顏色不對,款式也錯了,我當下就去聯繫客服退貨,之前買東西時候,殷勤的不得了的客服人員,居然不理我了,我氣的直接打了差評,還寫了一大段評論留言。
這事情就發生在上周五,也就是前兩天,這也是我最近唯一和人鬧得不愉快的事。我還記得好像是零二年有個什麼某寶壽衣門事件,鬧得沸沸揚揚人盡皆知,沒想到我居然也碰上了類似的事!我立刻拿出手機給小人拍照,然後衝進房裡開電腦,去找網購的網站客服投訴。
打開聊天軟體,裡面立馬蹦出了一堆我買裙子那家店的客服人員,給我留的信息,詢問關於差評的事。
「你們也太不要臉了,還好意思問,我告訴你們,差評現在都不算事了,我要告你們,告你們恐嚇!」我怒火中燒,噼里啪啦的打下一串字,發了過去,然後最小化了聊天窗口,不理他們了。
網站的客服人員態度倒挺好,詢問了我具體事件之後,先要求我出示一些相關的東西,我給人家發了訂單截圖之後,就去找那條裙子。我記得那天我打開就隨手扔在客廳沙發上了,結果跑去客廳看,裙子卻不在那了。
奇怪,難道我記錯了?
我在家裡轉了一圈都沒看到裙子,最後我拉開了衣櫃,那條裙子好好的掛在我的衣櫃里。
我想可能是鄰居張大媽來幫我喂金魚的時候,順手掛起來的,取下裙子拍了照片,發給了網站客服。
客服讓我稍等片刻,過了一會兒,客服給我發來一段和賣家的對話截圖,賣家不僅不承認給我寄過這條裙子,而且他們說我根本沒有聯繫過他們說要求退貨的事情,而是直接點了退貨之後,就打了差評。
這兩天,他們給我打電話詢問這件事,我的手機也打不通,沒想到我回來直接投訴他們了,還誹謗他們恐嚇我!最噁心的是,他們附上了聊天軟體的截圖,只有他們詢問我的消息,根本沒有我詢問他們的記錄!
怎麼可能呢,這記錄絕對是P的!
我馬上打開和那家客服的聊天窗口,往上翻聊天記錄,結果我翻到頭了,都沒找到我之前要求退貨的那些消息。
怎麼回事,是不是我和另一個客服說的?我立刻把聊天軟體裡面所有人都點了一遍,仔仔細細翻了大約半個小時,結果依然沒有找到我那天發給他們的消息。
真是嗶了狗了,他們家難道還有黑客,黑進我電腦里,把記錄刪掉了?
我去跟客服說,我找不到那天的消息記錄了,但是我真的發了要求退貨的消息,這沒什麼好騙人的。
客服有禮貌的讓我稍等,說他們需要查實一下,我坐在那兒也沒事幹,就翻了一下賣家給我發的消息,想看看他們到底準備怎麼編謊造謠。
消息記錄很無聊,就是不斷的詢問我在不在,問我電話為什麼打不通,問我能不能出示收貨單據之類的。
對了,我得找找那天收到裙子的包裹單。我趕緊跑去客廳找,發現不僅包裹單不見了,而且我拆掉的那個包裹的外包裝袋也沒了。
該不會是張大媽給我扔了吧?我把家裡所有垃圾桶都翻了一遍,還是沒有發現包裹袋和包裹單。我有點兒鬱悶,張大媽熱心是挺好的,但是別人家東西怎麼能隨便就扔了呢,那個包裹袋就罷了,包裹單她居然也扔了,這怎麼搞。
我站在客廳中間,雙手叉腰環視著四周,然後就看到了客廳桌子上那個小人兒。看見這個小人兒我就氣不打一處來,我幾步走到茶几旁邊,一把抄起了那個小人兒,我的手指上立刻傳來一陣刺痛。
「嘶」我倒吸一口冷氣,將小人兒扔在了地上,再看我自己的手,應該是被什麼鋒利的東西給劃破了,手指上有條將近一公分的口子,雖然不深,但是已經開始流血了。
我更是火大,這賣家也太可惡了,送個穿壽衣的小人兒給我就罷了,還在裡面藏刀片!抬腳就想去踢那個小人兒,結果最後我還是沒下腳。這是證物,可別搞壞了,我還準備拿它報案去呢。
我狠狠瞪了一眼那個小人兒,也不知道是不是我眼花了,小人兒的嘴角好像往上彎著,看起來像是在對我笑。
我後頸一陣發涼,使勁眨了幾下眼睛,再去看那個小人兒,好像他又不笑了。可能是光線原因吧,我安慰了一下自己,去找創可貼包手指。
我將手指纏好之後,就跑去看電腦,客服已經發了截圖給我,是他們從後台調取的,我和那個店家的對話記錄詳情,然而從頭到尾,除掉購物之前的對話之外,全都是賣家詢問我的消息記錄,我跟他們說的那些話,一個字都沒有了!
我呆立當場,首先想到的就是這個網站客服和店家串通欺騙我,但是想想又覺得不可能,這麼大一個購物網站,如果真的搞這種事,信譽早就臭了,他們還怎麼做生意?
最後,我既拿不出證據證明我在差評之前和店家聯繫過,也拿不出證據證明,那條貨不對板的裙子是從賣家店裡寄出的東西,這一次投訴,變成了一場徹頭徹尾的無理取鬧。
我鬱悶了,明明我有跟賣家聯繫,怎麼能沒記錄了呢?
對了,還有那個小人兒呢!如果能證明,那個穿壽衣小人兒是店主寄給我的,那麼就能說明他們恐嚇我,是不是就能間接證明,確實是賣家給我寄錯了東西?
我立刻給網站客服說了一聲,出門去小區警衛室找包裹單,警衛室的人跟我說,那個包裹沒有包裹單,就是今天早上有個人送到這裡來的,那個人他們也沒見過,並不是小區里經常來送快遞的快遞員。
我傻眼了,這怎麼辦,我居然什麼證據都沒有了,是我搞錯了嗎?
我一邊往家走,一邊想著最近有沒有得罪過什麼人,我平時很宅,認識的人都沒幾個,就算有點兒小摩擦,也不至於到給我這種東西的程度啊。
這東西到底是送誰給我呢?