20.第20章 、心靈導師
霞姐給我大致介紹了下同事,沒工作的和我熱情的打招呼。正在工作的也點頭示意,這完全不像傳說中的辦公室人情冷漠嘛!
「我們叫心靈導師,專門給大家解決心理上的問題。」回到座位上霞姐開始介紹工作內容,「我們的主要媒介是電話,所以擁有一個好的聲音至關重要,提成是按照時間算的,一分鐘2角。具體怎麼和客戶交流,我們有專門的話術資料,你也可以在實際的交流中慢慢摸索。相信這個難不倒你的!」
霞姐拿給我一沓文檔資料,每張的標題欄都有「心靈導師」四個字,心靈導師,好高雅的職位,難道我的運氣這麼好?一下就獲得了不錯的工作。我竊喜不已,卻自作淡定,雖然對於她講的我還是一頭霧水,完全不懂這「心靈導師」的內涵!即便是不懂,但是因為這特殊的辦公環境,特殊的招聘,特殊的名字,倒讓我產生了諸多的好奇。也正因為這強烈的好奇,帶我進入了這一特殊的領域。
「你的條件不錯,好好乾,會有前途的!今天主要是學習,先聽我打電話吧!然後看看話術資料,理論結合實踐消化一下。」霞姐溫柔的說。
我點點頭,搬個凳子到了她的位置旁邊,這時候她按了下電話,馬上就有電話響起了。
「喂……」霞姐接起電話,那個聲音,比我在廁所聽到的更為婉轉纏綿,作為一個女人都讓我雞皮疙瘩全掉。
「王哥呀,對,我是百合,我也很想你啊!是的,什麼都幹不了,腦里全是你……」霞姐的聲音很小,但是卻清晰的傳到我的耳朵,雖然我沒有正式談過戀愛,但是經常聽室友電話傾情,我意識到似乎是情人之間的談話,有些難為情,面紅耳赤的。
慌忙把桌子上的話術資料拿來看,強迫自己忽視那種談情說愛的聲音。但是無奈我學習成績一直不太好,最大的原因是我不能全神貫注,所以雖然我已經十分專註了,但是我還是聽到少許聲音,讓我覺得異常的尷尬。
我很想起身溜走,卻看霞姐還用眼神示意我專心的聽著。我真沒明白,這樣的電話也好意思讓別人聽到么?我如坐針氈,期望她早早結束這樣的談話。但是等待半天,看她這個電話也沒有掛斷的趨勢,我借故去上了廁所躲避了半刻。
等我磨蹭了很久回來,霞姐還是在如火如荼的聊著。我又老實的坐著,不過這次卻完全沒有聽她們的內容了。我暗自想著,這個心靈導師到底是怎麼給人家解惑的呢?
「吳煙,吳煙?」霞姐叫我,把我從神遊中驚醒。我回頭髮現她已經掛了電話。
「在想什麼呢?」霞姐問我,我搖搖頭,尷尬一笑。
「這次通話時長78分鐘,這是個老顧客,一般都會聊很長時間。這次是因為沒錢了,電話自己掛斷了。所以我們要維護好老顧客。」霞姐解釋著。
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