第二章
「夏小姐，請說說你以前客服的相關經驗。」右邊的面試官問道。
「好的，我第一份工作就是補習班的招生工讀生，針對升高中的學生推薦並安排課程……」夏小荷大概說起了過去的工作經歷和負責職務。
「那麼夏小姐了解我們銀行嗎？對這份工作的看法和期許是什麼？」左邊的面試官問道。
「很抱歉，其實我從來沒申請過信用卡，也沒有辦過貸款，所以對這一部分真的不了解，但是我學習能力很好，雖然是兼職，但我希望這份工作能成為我夜市工作以外的第二發展，同時，我希望能藉著這個機會學習理財與金融知識，而且這裡的工時、時薪、額外的獎金都非常吸引我，也適合我的工作考量，我會努力也相信我能勝任。」夏小荷清楚學歷是自己的致命傷，她不誇大也不亂說，而是表現出最積極誠懇的態度，希望能打動面試官。
「嗯……好，那麼面試到這裡，謝謝你的參與，三天內會通知錄取者。」一臉嚴肅的主位面試官見其他兩人沒有問題要問了，便表示面談結束。
「謝謝各位。」夏小荷站起身，面帶微笑朝三人輕輕鞠了躬，這才轉身離開。
直到走出辦公大樓，她才敢用力呼吸。
太嚇人了，這種被一排面試官幾雙眼盯著看的壓力像高山一樣，尤其主位那個從頭到尾板著臉皺著眉的面試官，根本就是壓力來源，若是之後在他手下做事，還真的挺可怕的。
夏小荷深吸口氣大大伸了個懶腰，總之她覺得自己儘力表現了，就看三天內能不能接到聯達的通知電話，現在重要的是她得回家準備晚上擺攤要用的材料了。
夏小荷以前是在這個飲料攤當工讀生，後來因為老闆舉家搬到國外，加上她工作認真，和老闆的感情也好，才能用低價頂下來，而後便每天在夜市經營屬於她自己的生意。
經過早期工讀加上獨立擺攤的日子，觀察夜市客人總結經驗，她認為不能像以前老闆那樣什麼飲料都賣，她沒那種財力後盾，以她的小本經營方式，光是備齊所有材料就可能耗光她手上的流動資金，最後她歸納出她的飲料攤經營方向便是季節性的特製飲品、果汁，另外，大家流行喝什麼她就賣什麼，這樣她就能以最小成本獲得最大利益。
「哎，我們夜市一朵小荷花來啦！」
「楊伯伯今天也好早。」
「小荷呀，待會記得來我這裡拿些馬鈴薯燉肉，可好吃了。」
「謝謝阿姨，阿姨想喝什麼我幫你調。」
「小荷，也給我來杯烏龍茶吧，中午吃太油了，想解解膩。」
「沒問題，王叔，我攤子架好就送來。」
夏小荷推著放滿材料、器具的攤車，一進夜市就不停地四處招呼。
在這待了幾年，她與周遭攤位的大叔大嬸都相處得極好，不少人還動過要將她介紹給兒子娶回家當媳婦的念頭，倒是她誠實的說起自己孤兒身分，以要照顧院長媽媽和弟妹為由拒絕不少機會，卻惹得這些大叔大媽們母愛性格發作，三不五時都會送些吃的，或是特別關照她的生意。
夏小荷真誠、禮貌、健談、樂觀的個性，確實替她贏得好人緣。
她手腳俐落把攤子棚架綁好，搬上搬下的將原物料擺好，裝了水清理所有的用具后，她先將各個大叔大嬸們點的飲料做好，送到他們手上，便開始她每日的夜市生活。
「小妹。」一道沉穩的男聲低喚。
「小樟哥你怎麼會來？」夏小荷一臉驚喜。
「今天店裡沒什麼事就先離開了，我先回家一趟才過來的，順便帶了媽媽弄的晚餐，我來幫你顧攤子，你先吃晚飯。」夏小樟心疼地看著小妹，她一直很拚命想幫忙家裡。
「太棒了，媽媽煮的最好吃，謝謝小樟哥。」夏小荷笑咪咪的接過便當盒，坐在一旁的椅子上吃了起來。
「慢慢吃，別急。」夏小樟低低一笑，轉身替小妹當起臨時員工。
「嘿嘿……好吃嘛。」夏小荷一臉滿足。
「對了，聽媽說你今天還去面試？」夏小樟邊動手調飲料邊問。
「嗯，我下午去聯達應徵客服，它的薪水很不錯，要是成功過件還有業績獎金，真希望被錄取。」
「可是你這樣白天晚上做兩份工作太累了，小荷，你還年輕，可以考慮再去念書，家計部分我可以負擔的。」夏小樟最遺憾的是當初夏小荷高中畢業后，他沒有能力負擔她的學費，現在他的工作穩定了，他希望她能重拾書本。
「你不用擔心我啦，我有規劃的，而且我有存錢，我的學費我會自己負責，倒是你，多存點老婆本，然後生個寶寶給媽媽抱，她一定會很高興。」夏小荷本來就打算要趁現在多賺點錢，等有餘裕了再考慮念書的事，現在有了聯達，她又有新希望了。
「你喔。」夏小樟搖搖頭，拿這小妹真沒轍，她總是一心想幫忙家裡，他真的很心疼，原本這樣一個花樣年華的少女，應該是在大學無憂無慮的念書、交朋友才對。
「好啦，小樟哥你別光顧著念我了，客人在等了。」夏小荷翻翻白眼偷笑。
「總之，你別讓自己太累，抽空要念念書，學習可不能荒廢了，知道嗎？」夏小樟語重心長的道。
「是！遵命，小樟哥！」夏小荷俏皮地五指併攏在眉際。
有了夏小樟的幫忙，夏小荷多了不少自由時間可以運用，她還到其他攤位交際一番，又收了不少筆飲料訂單，來回忙得不亦樂乎。
直到近十一點，在夏小樟不斷的催促下，她才有些不情願地準備收攤。
「小樟哥你真是福星耶，堪稱是本攤的吉祥物，有你在的日子生意都特別好！」夏小荷喜孜孜地結算今天的收入。
夏小樟一臉被她打敗的無奈，扶額低嘆，「吉祥物想問問老闆打算怎麼犒賞吉祥物？還有，時間已經不早了，吉祥物想快點下班躺到床上，拜託老闆別算錢算到忘記時間。」
「好嘛好嘛，辛苦我們飲料攤的吉祥物小樟哥哥了，不知道你想吃什麼宵夜呀？」夏小荷馬上諂媚討好的蹭了蹭他。
「那我可要好好想想吃什麼好。」夏小樟被逗得哈哈大笑。
「嘿嘿……小樟哥，我很大方的，一百元內任你吃，這夜市的滷味、炭烤串燒、蚵仔煎任君挑選。」夏小荷回他一個奸商的邪笑。
兩兄妹有說有笑的，很快就收拾好攤子。
臨走前，他們到其他攤位買了些宵夜回家，這是他們一家人的習慣，總會在小孩們工作回來后，大家一起吃吃東西、聊聊一整天發生的大小事。
「喂？」
「您好，請問是夏小荷小姐嗎？」
「我是，請問您是？」
「我是聯達銀行人事部，先恭喜夏小姐錄取我們銀行電銷部的客服人員，請問後天報到方便嗎？」
夏小荷先是一愣，隨即開心的咧開嘴無聲大笑。「謝謝您的通知，我完全沒有問題，請問需要準備什麼？」
「那就麻煩夏小姐後天上午九點先到人事部報到填寫資料，請攜身分證明文件，那天就算是第一天上班，之後您的工作時間是早上十點到下午兩點，請問有其他問題嗎？」
「沒有問題，我會準時到，謝謝。」
掛了電話，夏小荷開心地在原地蹦蹦跳跳。太棒了，她應徵上聯達了！
這對她以後的規劃是很重要的轉折點，沒錯，她一定要好好努力拿到獎金！
報到當日，夏小荷穿得整齊，九點準時來到人事部，填寫了員工資料后，她拿到實習生的識別證，如願以償成為聯達的一員。
同時報到的還有幾位看起來像是學生的年輕男女，跟著電銷部派來的員工一同來到大會議間，裡頭現任員工一排排列隊站好，幾位新人有些緊張的站在最前方。
「各位早安，今天我們有五位新人加入電銷部，大家歡迎他們。」一名男人走到會議講桌前方，沉聲說完便帶頭鼓掌。
員工們跟著拍手。
夏小荷抬眼一瞧，說話的就是那天端坐主位的嚴肅面試官，看來他應該是這裡的高階主管。
「我是財務管理處的處長馮定桓，接下來給你們每個人一分鐘先自我介紹，讓大家認識你們。」他轉身朝向五位新人語調平穩說道。
仔細一瞧，他說話時眉間會習慣性的皺成川字，而根據川字的明顯程度可以判斷他的心情好壞。
「各位好，我是……」
前面四位新人表現得都很大方得體。
夏小荷也不怯場，露出白牙朝氣一笑。「大家好，我叫夏小荷，今年二十二歲，很高興能來到聯達，請各位前輩多多用力指教，我會認真學習，成為優秀的電銷客服，謝謝。」
馮定桓輕點了下頭，說道：「好了，接下來電銷部各個組長帶走你們的新人，今天就開始教戰守則職前課程。」
事實上，聯達的業績競爭壓力大加上馮定桓處長本身帶來的高壓，許多新人撐不過一個月就會舉白旗投降，能撐過三個月的不多，必須能達到他的要求，才得以拋開實習生的頭銜留任下來。