第十二章 審核4

下午的審核十分順暢，品檢與包裝一共所花的時間也只有一個小時左右。看趙老師的神情，應該是比較滿意。回到辦公室后，吳老師這邊的審核也結近了尾聲。趙老師對孫萍說，「這樣吧，你去忙你的事，吳老師這邊結束后，我們內部討論一下，然後再通知你們開末次會議。」

「好的。我就在會議室對面的辦會室里，您要是有事可以在外面找我，或者打我電話。」

「好。」趙天高又問了一下吳老師，「你這邊大約還要多久？」

「最多半小時吧。」

趙天高對孫萍說，」這樣吧，我們暫時定於3點45分開會。「

」好的。「

孫萍走出辦公室后，竟自來到了李總的辦公室。在中午吃飯的時候，她已將上午審核過程的發現項彙報給了李總，現在她要將下午的審核情況也跟李總作一下彙報。

看見孫萍進來，李漢明示意她坐到自己的對面。

」情況怎麼樣？「他問。

」下午還好，基本沒有發現什麼問題。「

」那就是說主要是倉庫的呆料管理還有半成品的返修監控這兩大塊了？「

」目前看來是的。「

」資料上面沒什麼問題吧。「

」基本上沒什麼。還有一點培訓計劃和記錄吳老師正在看，應該不會有問題。「

」好。「

」以你的觀察，你覺得結果會怎麼樣？紅燈，黃燈，橙燈，還是綠燈？「

孫萍低下頭，思索了一下，然後說，」綠燈的可能性比較小，有可能是黃燈。「

」看樣子我們要做的工作還很多。「

」是的。「

其實李漢明心裡清楚，第一次審核能拿到黃燈已算是不錯的成績了。他還是想把事情想得悲觀一些，這樣也好讓這些管理人員警鐘長鳴。

「從這次審核來看，這家客人的確是嚴格，後面的社會責任審核這一塊，你他多關注一下，協助一下陳主管他們，沒問題吧？「

」沒問題的，我會儘力。「孫萍往前探了探身子，說，「李總，趙老師說大約3點45分開末次總議.」

「那就是總結了？會有結果出來嗎？」

「還不清楚。不過，一般這種審核，當時是不會直接出結果的，他們會告訴我們發現項，正式的報告估計要兩三個工作日才會出來吧。」

「那好。」

孫萍站了起來，說：「李總，要是沒什麼事，我就先出去了。」

「好。孫萍，你等一下，」李總本來已示意她可以離開了，卻又叫住了她，關心地問，「你老公和弟弟還習慣吧？」

「他們挺好的，謝謝李總。」孫萍沒有想到李總還惦記這個事，心裡很受感動。

「習慣就好。」李漢明點點頭，示意孫萍可以離開了。

從李總辦公室出來，孫萍忽然想到自己對老公與弟弟工作上的事還真是關心太少了，她幾乎沒有怎麼過問他們的工作，也沒問他們是否習慣，與同事之間是否相處得來，是否已掌握了崗位的一些基本知識。她除了帶他們到人事部報了名之外，幾乎沒有再過問什麼了。這段時間來，她的生活中心似乎只有兩個字，那就是「審核」，除了「審核」還是「審核」。今天這事總算要告一段落了，只要不是紅燈，他們就有機會跟pure發生合作，從今天審下來的情況看，紅燈的可能性很小，這個趙老師審核的時候十分嚴謹，嚴格，但孫萍的感覺他象一位嚴師，他也是一位公正的人。他覺得趙老師會給出一個十分公正的結果。

她的這個崗位讓她見識過多種性格的人，但象趙老師這樣的她打心眼裡敬佩，她也努力要成為這樣的人，工作認真，處理公平，能客觀積極地面對現實，渾身充滿了正能量。是的，人家都將近六十歲的人了，快要退休了，工作起來仍然一絲苟，給他們指出問題的時候，不卑不亢，有理有據。無論他是表揚還是批評，你感受到的都是一種真誠，他是在掏心窩子跟你說話，你沒有理由去反感，去排斥。更多的時候她覺得他就是自己的一位老師，一位長者。那種親切感貫穿在審核的整個過程當中。而且從這一天的審核中，她也收穫了不少，在觀察與回答趙老師的一些回題后，她也重新梳理了自己的思路，她覺得正如她開始所說，審核的確了是一場培訓，她的心裡又亮堂了不少，把一些有關質量體系管理的線索變得越發清晰起來，而且能夠串聯在一起，形成一個具體的系統。

如果下一次審核，她一定可以做的更好。

她走到自己的辦公桌前坐下，看見桌子上的杯子，想起來自己這一天幾乎都沒怎麼喝水，一下子覺得喉嚨好乾。等她去打了開水回來時，洪黃天還有幾個部門主管都來了，神情有些緊張地看著她：「怎麼樣？不會搞砸了吧？」大家的神情大致都是這樣的意識。

「一會就知道了。趙老師說3點45開會。」

「那個女的看上去還好，聽小莉說沒發現什麼問題。這老頭精明著呢，感覺不太好說話。你說他會不會故意刁難我們？」有人說。

「是呢，孫經理，趙老師是不是暗示我們表示表示？」馬久安也插話說。當時說半成品修補的事情時，他是在場的。

「現在這些審核的人都想要工廠給點好處的，我看我們還是準備吧，這樣安全一點。」

「我看有點象，你看趙老師不說跟你說3點45分才開會嗎？你出來的時候，他們不就是看得差不多了嗎？那時3點還不到，他們兩人商量商量需要45分鐘的時間？肯定是給你時間讓你去準備的？」楊立平也插話。

「我看不象。這兩個看上去很正派的。不象現在社會上的一些人渣。逮著機會就敲一筆。」

這幾個主管圍著孫萍你一言我一語，洪黃天和孫萍都沒有講話。洪黃天聽下去覺得這些人分析得不是沒有道理，他覺得既然這次的審核這麼重要，還是應該特殊處理一下，錢是好東西，沒有人不要的。雖然我們存在的一些問題也許沒有嚴重到紅燈，但審核員要說這些問題都是嚴重項，也不是完全說不過去。給了保險。

孫萍心裡卻是另一種想法。人為很多種，有些人為錢為利，這種人在現在這社會不佔少數，但也有不少人活著看重要的不是錢，是一種價值，是一種尊重，是一種氣節。也許有人要說孫萍幼稚，書生氣太重，但孫萍內心裡就是這樣認為的。而且還十分肯定，趙老師就是這樣的一個人。如果這樣有骨氣的人，特殊處理，塞上一個小紅包，那就是對其進行人格上的侮辱，很有可能會適得其反。

「李總怎麼說？剛看你去李總辦公室了。」洪黃天問孫萍。

」沒什麼。李總只是向我了解一下下午審核的情況。「

」你應該問一下李總的，要不要處理一下。要是他們左等右等沒見我們表示，審核報告做出來了，後面想改也沒機會了。」洪黃天小心地對孫萍說。

孫萍猶豫了，她沒有想到洪黃天也這樣看待這兩位審核老師。儘管她對這兩位老師的看法沒有改變，但如果趙老師和吳老師真是他們所擔心的那樣，那這些發現項也可以導致審核報告的結論為紅燈。問題何為大，何為小？很大程度上還是取決於審核員的問題描述。如果自己堅持自己的判斷，萬一，萬一出現失誤呢？

孫萍拿起手機，看了一下時間，3點30，還有15分鐘，趙老師就要給他們開總結會議，這會兩個人在會議室幹什麼呢？難道真的象他們所說的那樣，在等著工廠的「表示」嗎？

「要不，我跟你兩人一起去跟李總說說？」洪黃天推推有些走神的孫萍。

也好，聽聽李總的意見。孫萍這樣一想，就打算跟洪黃天一塊去找李總。正時這時，會議室的門開了，趙老師伸出腦袋，向綜合辦公室這邊張望。

孫萍看見后忙走過去，問：「趙老師，您是找我嗎？」

「是的。孫小姐，我們這邊差不多了，要是你們人員到齊的話，我們可以提前開會。」

「好的。我現在通知他們。」

孫萍忙招呼已辦公室的幾位主管，洪黃天走到她身邊，小聲地對她說，「要是再不給，就來不及了。」孫萍看看他，沒說話，她快步向李總辦公室走去。

「李總，趙老師通知現在開會。」她敲開門后，人並沒有進去。

「好的，我馬上就來。」李總說完，已起身快步走到門口。

孫萍回頭望了一眼李總，欲言又止。

「有事？」李總問她。

孫萍停下腳步，等李總走到身邊后，悄聲地說，「他們都建議特殊處理一下，您的意見？」

「不。不要搞這個歪風斜氣。「看到李總回答的如此乾脆，孫萍的心鬆了一下，笑了笑。她覺得她跟李總是一路人，她不願意做這樣的事，只是，又擔心真的影響到審核結果。如果李總也這樣的意思，她就沒有壓力了。

人員都落座后，趙老師望著孫萍問：」孫小姐，人到齊了嗎？「

」齊了，趙老師。「孫萍回答。

」那好，我們開始吧。「趙老師環顧了一下室內的人員，特地對李總點點頭，然後說，」首先要感謝這次的陪審人員和現場的管理人員，也感謝李總對我們這次審核所組織的大量準備工作。原本我們以為要到五點鐘左右才能結束的，現在提前完成了。「

接著，趙老師介紹了審核當中的幾個發現項，並作最後的總結。這個時候，每一雙眼睛都牢牢地盯著趙老師，生怕聽漏一個字。

」從現場審核和文件審核的情況看，工廠的質量管理體系總體運營有序，現場環境乾淨整潔。正式的報告三個工作日會郵件給你們。收到報告后，請你們在7個工作日內給出整改計劃，要是已有整改措施的，可以一齊提交整改證據。謝謝各位！「趙老師說完，對著孫萍點點頭，笑著說，」特別要感謝孫小姐，陪同了一天，夠辛苦的」

「趙老師客氣了。我跟著兩位老師學到不少東西了呢，收穫不小，趙老師，您剛才說的那兩個問題，我們明天就定整改方案。「

」好。就喜歡你這小丫頭這鼓勁。」趙天高完成了總結報告，想到馬上就要離開了，他覺得可以跟這幫年輕人輕鬆一下了，便笑著對孫萍說。接著又轉向李漢明，「李總，你可真是有眼光啊！」

李漢明看看孫萍，也認真地說，」孫經理還真是幫了我不少，現在我可是離不開她了！「這句話說得好象有點意味深長，在座的人都笑了起來。李漢明沒想到這句話後來竟然傳來傳去傳變質了。

會議室里的氣氛頓時輕鬆起來，一直繃緊神經的主管們也終算鬆了一口氣。

看這情形，審核結果不會差到哪。

送走兩位老師之後，孫萍忽然覺得自己很累，兩腿無力，就想好好睡一覺。是啊，她也該放鬆一下了。