第1章 神仙叫外賣

?「這天怎麼跟女人臉似的，說變就變呢！」

寧浩看著噼噼啪啪下得歡快的雨，又瞄了一眼被雨水濕的外賣訂單，趕緊衝進了寫字樓里。

沒錯，寧浩就是傳說中最苦逼的外賣小哥。

為了準時將外賣送達，寧浩騎著電動車抄了好幾條近路，被淋成落湯雞不說，好幾次因為路面太滑，還差點摔倒。

按照訂單上寫的，寧浩上了八樓電梯，然後掏出手機打通了訂餐用戶林康的手機。

「您好，林先生，我是味到家外賣的，您的外賣到了，麻煩您到電梯口取一下。」寧浩十分有禮貌的說道。

這兒是辦公區域，外人沒法進，寧浩只能等著。

幾分鐘后，一個穿著藍色襯衫的中年男人黑著臉慢悠悠從辦公區走出來，斜著眼睛掃了寧浩一眼，沒好氣道：「我的飯呢？」

寧浩趕緊雙手將餐遞到林康面前，輕聲說道：「您好林先生，這是您訂的餐，祝您用餐愉快，麻煩您給我個好評。」

林康一臉厭惡接過餐盒，瞪著寧浩高聲道：「你還好意思跟我要好評？」

寧浩一愣，有些尷尬道：「抱歉，林先生，要是我的服務有欠缺的地方，下次一定及時改正。」

林康將手腕舉到寧浩面前惡狠狠地嚷道：「睜大眼睛看看！看看！說是十二點準時送到！現在已經十二點零一分十秒了！你遲到了整整一分十秒鐘！你好意思跟我要好評？」

「再看看這餐盒，裝袋上全是雨水！你就不能撐把傘？雨水進到我的飯里怎麼辦？我還怎麼吃？有你這麼幹活的？」

寧浩嘴角抽搐了兩下，但想著顧客是上帝，笑著解釋道：「抱歉林先生，您的餐一直是放到保溫箱里的，剛才下車我拎著餐進到大樓這段路上淋了一點雨，但我向您保證，您的餐絕對不會被污染！」

「你算什麼東西？你跟我保證？我都懷疑你怎麼應聘上送餐員的，還說淋了一點雨，我看你是扔水裡又給撈上來了吧？反正今天這事，我肯定是要投訴你了。」

林康一邊抱怨著，一邊掏出手機要聯繫味到家客服，寧浩見狀立馬慌了。

因為一旦被客戶投訴的話，那可是要罰一百塊錢的。

「林先生您消消氣，實在是對不起，我向您賠禮道歉，您這一投訴我一天就白乾了，下次我一定提前給您送達，主要是今天下雨，路況不好…」

「少來，知道下雨天不會坐地鐵、車啊？躲著雨走不會？那是借口嗎？別跟我說那些，像你這樣沒素質的送餐員，就得跟你們總部反應反應！什麼玩意兒！」

林康大聲吼著，得周圍經過的人一個勁兒朝寧浩這邊看。

寧浩重重的嘆了口氣，他強作笑顏的對林康說道：「這樣吧，林先生，由於我的服務不到位，您訂的餐我用自己的錢退給你作為賠償，您看這樣行嗎？」

林康一聽這話停下了手中的動作，然後將手機放下默默看著寧浩，寧浩見狀，趕緊從懷中的錢里摸出二十塊錢，雙手遞到林康面前。

沒想到，林康見到寧浩遞過來的二十塊錢，神色稍緩。

他一手捏著餐盒，一手接過二十塊錢直接揣進兜里，然後連屁都沒放一個轉身，回到了自己的工作區域。

見到林康沒有投訴自己，寧浩這才如釋重負的舒了口氣，心裡有些無奈，這特么什麼人都有。

寧浩所工作的味到家外賣底薪很低，他每天要穿著厚厚的工作服、戴著滑稽的頭盔，需要保底完成二十單，這樣才能穩住三千塊錢的底薪，完成二十單之後，再接到的單，每單可以提成三塊錢。

二十單這個概念在外人看來似乎很容易就能辦到，但只有做過這一行的人，才知道每天保證最低送二十單是什麼概念。

風吹日晒颳風下雨等糟糕的天氣狀況、電瓶車跑的距離、偏遠地區的派送、遇到不靠譜訂餐人的糾紛…

這些情況都排除在外，一天二十單才勉強能達成，當然除了這些硬性要求，還有一個非常重要的因素決定了一個騎手能否完成任務。

這個重要的因素就是客戶的好評。

每一個騎手的好評率會被記錄在系統當中，好評率越高的騎手越會優先接到訂單。

寧浩的好評率是89.8%，這在味到家外賣是偏低的了，因為問題並不出在寧浩身上，只能說他倒霉，竟遇到些不靠譜的客戶給他差評。

「真險，這個叫林康的差一點就給差評了，這個月要是再接到差評，又得被煞筆老闆叫去批評，真是日了狗了！不過林康給個好評之後，好評率應該能增加到90%了。」寧浩在心中暗暗想著。

好在寧浩及時用自己腰包里的錢挽救這個訂單，不然扣錢是小，好評率降低，系統不派送給自己訂單那才是大。

等寧浩從樓里出來的時候，外面的雨已經停了，可當他剛啟動電瓶車的時候，這才看到電量不足，需要換電池了，寧浩只好先騎著電瓶車返回了味到家總部。

味到家總部說是總部，其實就是一個五十多平米的底商。

底商外面停著十幾輛橘黃色的電瓶車，幾個和寧浩一樣穿著橘黃色制服、戴著頭盔的騎手正在調侃著什麼，這些都是寧浩的同事。

在這些騎手旁邊，一個身材發福的胖子正靠在大樹下抽著煙。

這胖子腦袋大脖子粗，兩隻眼睛像黃豆那麼小，再加上那身臃腫的制服，令他整個人看上去十分滑稽，他見到寧浩回來了，咧嘴一笑，從煙盒裡摸出一根香煙丟向寧浩。

這人是寧浩在味到家外賣最好的朋友名叫趙可，外號趙大胖，寧浩和其他同事都叫他胖子。

胖子他一樣都是東北人，性格豪爽耿直，所以他們倆非常聊得來。

「回來換個電池，這下雨天就是費電，路不好走啊。」寧浩笑著嘟囔著將電瓶車的電池卸下來。

「讓雨拍了吧？哎…這天氣說變就他媽變，剛才還晴著天說下雨就下了，老子今天還特娘的沒開張呢！」

胖子說完狠吸了一口煙，那香煙在他的胖手裡就跟牙籤似的。

寧浩嘆了口氣將煙叼在嘴裡卻沒點燃：「以後下雨天可別接單，我今天接的那單還不如不接呢，擦他妹的！」

胖子吐出一陣煙圈道：「咋了？碰上奇葩了么？」

寧浩掏出打火機將煙點燃，他狠吸一口平復了一下自己的心情，把事情的原委跟胖子講了一遍，胖子聽完怒髮衝冠的將頭盔朝旁邊一甩，罵道：「這種sb就該乾死他！我去幫你教育教育那個叫林康的！」

寧浩擺了擺手嘆息道：「得了，客戶就是爹，咱們別和錢過不去，工作沒了說什麼都白扯。」

像林康這種奇葩，寧浩他們不知道遇到了多少個，一開始大家還能互相吐槽，到後來見得多了，大家也都習慣了。

畢竟他們是服務行業，顧客就是大爺，他們只有忍著的份兒。

正當寧浩勸說胖子的時候，寧浩的手機忽然傳來了系統的提示音，他掏出手機一看屏幕上的內容，卻讓他大吃一驚。

正常情況下，寧浩接到訂單都是商家和訂餐人雙方的信息，他會先趕去店家取餐，然後按照訂餐人的地址送餐。

但此時屏幕上左側的店家信息沒問題，可是右側的訂餐人信息地址和聯繫方式都沒有，只有名字和頭像。

這種事情是不可能發生的，因為訂餐就必須留手機號和地址，這兩項怎麼可能是空白呢？難道是系統崩潰了？

最讓寧浩無語的，是訂餐人的頭像和名字，那頭像是一個白鬍子老頭兒穿著古代衣服的自拍，名字那欄寫著一個神仙的名字——月老！