第一章第一章 1-1
「你好，我是happyhr的condy王。啊，原來是胡總，你好你好。前些天您跟我說的那個事？已經再幫您留意了，呃，您要的人我手上倒是有……不過是這樣，您要求高，要對方年輕漂亮、皮膚白、笑得甜、大學畢業還要有政府人際關係……可是您開的那個價錢只怕是達不到這個標準啊。要不，您看能不能加點？什麼？最多加2000？那就有點難辦了，我看最少也得加2500……什麼時候開工？我們這邊的規矩您也清楚吧？先簽合同，然後付定金，對啊，我們是先付錢后辦事。」
王芬芬打電話的當口，蘭翹正心曠神怡地嗅著剛泡好的麥斯威爾香草咖啡從她身邊走邊。
王芬芬說一口字正腔圓的京片子，聲音清脆高亢，蘭翹想裝作聽不見都不行，一字一句剎那間讓她熱血沸騰，這種熱血不是革命青年為理想拋頭顱灑熱血的的熱血，而是哽在喉間出不來的淤黑血塊，她不能任由自己窒息，被迫重重咳嗽了一聲。
等王芬芬掛了電話，作為Happyhr獵頭部主管的蘭翹覺得有必要對她進行一次基礎職業技能再培訓，於是把她叫過來，嚴肅地說：「請把剛剛那段話用標準用語重複一次好么？」
她一向不算是個嚴厲的上司，因此芬芬就算知道自己出了錯也沒顯出特別的懼怕，只是有些心虛，哼哼唧唧地說：「你好，我是happyhr的cindy王。胡總前些天你諮詢的項目我們已經做了評估，您需要的人才在我們的人才庫里有儲存，這個case我們可以接，但是有關一些具體細節還需要進一步商榷，比如在薪資方面就存在了一些問題。按照我們公司的規定需要填寫一些相關表格，然後簽相關合同，貴公司預付款到賬以後，我們就開始工作了。衷心希望與貴公司合作愉快！」
蘭翹跌坐到自己的椅子上，把手抓進頭髮里呻吟：「很正確啊，那剛剛在電話里為什麼就走了樣呢？小姐，我們這裡是資深人力資源公司的高級部門，我們是做獵頭的，是專業人士，不是人口販子！不是老鴇！我們獵尋的人都是這個社會的精英，可是為什麼從你的嘴裡說出來，就像大街上拉皮條的。還有什麼……先付錢后辦事？如果晚上走在街上說這話會被人誤會你的職業好不好？」
芬芬推了推鼻樑上的眼鏡：「可我上次按程序這麼說，胡總說他聽不懂，讓我說明白點。」
蘭翹看著她圓圓臉上的可愛雀斑：「這種公式化用語都聽不懂的老闆，肯採用獵頭方式招聘？你說價錢了沒有？」
「說的行價，年薪的百分三十。」
「他ok？」
「嗯！說只要能找到人一切好談。」
「預付款問題呢？」
「剛開始不肯接受，拉鋸了兩個回合已經鬆口了。」
蘭翹覺得自己的專業受到玷污，心中不由得百轉千回，但是她迅速在心裡琢磨了一下，馬上做出決定：「那好，以後你們接洽還是按你剛開始那樣說吧，我們公司的宗旨是客戶至上。」
芬芬看了蘭翹一眼，回答一聲哦。
不知為什麼，蘭翹覺得那一眼包含的意義很多，近乎鄙視。
她喝了一口杯子里的香草咖啡，把額前的劉海撥到耳後，決定大度地忽視這種鄙視，鄙視就鄙視，沒什麼大不了的，尤其被下屬鄙視更沒關係，發工資要靠老闆、拿傭金靠團隊，只要這兩樣東西靠了譜，其它一切沒關係。想要得到豐厚報酬的同時還要贏得同事的尊敬，世界上哪有那麼兩全其美的事。
蘭翹是個二十九歲的成熟女人，孰重孰輕她拎得門兒清。
當然她不是生下來就二十九歲，也不是天生就這麼精明反應迅速，她也是從懵懂純潔的二十歲走過來的。
大學剛畢業那會的蘭翹美麗得就像她的名字，單純得近乎可恥，生命中最重要的事物排列順序依次是愛情、親情、友情、事業，雖然每到月底口袋裡就彈盡糧絕，總要厚顏無恥地跑去問自己媽媽借錢，然後許諾到下月發工資的時候還款，可即使這樣的卑躬屈膝，她也不肯把經濟放在人生的首要位置上。
對女人來說，美麗得像夢一樣的愛情，無疑是最重要的，她那時堅定地這麼認為著。
畢業的時候有個港資旅遊公司去她們學校招導遊小姐，蘭翹是那批漂亮女孩中出類拔萃的人物。不止因為她漂亮，還因為她的小聰明。
當年主考官拿了一支印有公司LOGO，頂端帶小燈泡的圓珠筆問她：「這是我們公司送給遊客的禮物，如果讓你把這份禮物送給客人，你會怎麼說？」
蘭翹想了想：「來旅遊的人應該以年輕人居多，我會說這份小小的禮物可以讓你在冬天的寒夜裡躲在被子里給情人寫情書，你的愛人一定覺得很溫暖。」
主考官是公司的副總，也是個浪漫多情的才子，從此對蘭翹印象深刻，在這批新近員工中對她寄與厚望。
蘭翹那時候年紀還小，工作的時候捨得花力氣，也不吝嗇對客人展開美麗的笑容，而且她也還沒學會變著法子把客人帶去可以拿回扣的商店，因此總是得到客人的褒獎。
有心要提拔她的老闆看在眼裡，樂在心裡，就在他經過深思熟，準備破格提拔的時候，蘭翹給自己惹了個麻煩，也讓老闆吸了口氣——果然對新員工的提拔還是要慎重啊。
話說那年聖誕節的傍晚，蘭翹帶了一個短途團從鄰市風塵僕僕地趕回來，高速公路兩邊早已經看慣的風景從眼前飛速掠過，她心急如焚。
今天不止是千禧年的聖誕，也是她當時男朋友的生日，這麼有紀念意義的日子，當然必須快馬加鞭地奔赴到他的身邊。
但是人生總是不如意的，上高速不久后飛馳的旅遊大巴就慢慢停了下來，蘭翹定睛一看，心中暗暗叫苦，怎麼會在這時候碰上了堵車？她做了這麼久導遊當然知道高速公路上的堵車和市內堵車是完全兩回事，高速上不堵則以，一堵驚人，拿起車載對講機一呼公司公司，果然是前面發生了重大交通事故。
蘭翹只覺得天崩地裂，交通事故也就算了，還是重大交通事故，以她的經驗來判斷，隨便等個三四個鐘頭就算是老天對得起她了。
她欲哭無淚地跟車上的遊客解釋，滿車人也著了急，千禧年的聖誕誰都想在自己家裡過，於是大家紛紛拿主意，唆使蘭翹讓司機改道下高速，抄小路回市區。
蘭翹跟司機商量了一會，司機不太願意，他是外地來的新司機，對路況不熟，怕萬一出了事擔不起責任。蘭翹想著望眼欲穿等待著自己的男友，惡向膽邊生，勇氣騰然升起，她把胸脯一拍：「不怕，我認得路。」
司機大哥其實也是歸心似箭，這時候既然有個活地圖在身邊，還是個肯擔責任的老員工，自然就同意了。
蘭翹把墨鏡往頭上一推，酷酷地說了句：「COMEON！」就帶著一車遊客下了高速。
很多年以後蘭翹回憶往事，不得不感嘆自己的勇敢，在已經開始暗黑的天色里，身為路痴的她竟然敢做出這麼不自量力的舉動，可見愛情的力量的確偉大。
她下高速不久就找不到路，只好呼公司求救，可是在鄉間的小路上，對講機徹底沒了信號，車上的乘客也開始著慌，四處打電話求援，每個人通完電話以後都告訴司機一個自認為正確的方向，司機徹底暈了，最終完全迷路。
那個聖誕夜蘭翹帶著灰頭土臉的滿車遊客和司機回到市區已經是晚上十二點，她清楚知道第二天等待自己的是什麼，繞是如此，還是拖著疲憊的腳步趕到了男朋友的生日party，可惜看到的是曲終人散的凄涼——她的男朋友沒有她的在場依然玩得興緻勃勃，party結束以後回家睡自己的大頭覺去了。
為了這事，蘭翹被大量遊客以及同公司的司機投訴，喪失了做導遊的機會，轉到公司做行政，從此開始了她的hr生涯。