相互獨立，完全窮盡

你是否經常被工作追趕，每天疲憊不堪，但你身後堆起來的事情越來越多，工作也越來越複雜，而規定的期限已經近在眼前，這讓你分身乏術。但你是否思考過，你真的需要讓自己這麼忙碌嗎？你的生活怎麼就變得一團糟了？

如果你初到麥肯錫公司，沒有任何經驗，那麼你很容易出現上述情況。在麥肯錫這樣的大企業，工作總是無邊無際、複雜煩瑣，沒有一項工作可以輕而易舉地完成，你面臨的每一個問題都是巨大的挑戰。那麼，怎樣才能在有限的時間內高效率地解決難題、完成工作呢？

對於這個問題，麥肯錫人有自己的答案。他們認為，解決複雜煩瑣的商業問題必須理清思路，找到重點因素，排除干擾因素，而要想做到這一點，就必然提到MECE法則。

MECE讀作「me-see」，全稱是mutuallyexclusive,collectivelyexhaustive，意思是「相互獨立，完全窮盡」。麥肯錫人將其作為解決問題的一個重要法則。每一位新入職的員工從加入麥肯錫那一刻開始，MECE法則就被灌輸進他們的頭腦中。由麥肯錫管理顧問提供的包括內部備忘錄、情況說明、電子郵件、聲訊郵件在內的每一份文件，都要遵循「相互獨立，完全窮盡」法則。對於麥肯錫人來說，在所有解決問題的方法中，MECE永遠都是令他們印象最深刻、銘記於心的部分。

那麼「相互獨立，完全窮盡」這個抽象的句子具體是什麼意思呢？

MECE用最高的條理化和最大的完善度理清了你的思路，這種高度的條理化使得你的困惑度降到最低。通常來講，MECE從你解決方案的最高層次開始，將你必須解決的問題的各個組成部分全部列舉出來。當你已經確定了這些內容后，就要認真思考，其中的每一部分是否都是各自獨立、可以清楚地區分的事情？如果答案是肯定的，那麼這些項目就是「相互獨立的」。然後，你要繼續思考，問題的每一方面是否都出自你列出來的項目，而且是其中唯一的一項，換句話說就是，你是否把所有項目都列全了？如果答案是肯定的，那麼這些項目就是「完全窮盡的」。

麥肯錫人認為，在解決一個問題時，如果能夠全面地考慮這個問題的各種情況，真正地做到「完全窮盡」，那麼必定能夠完整清晰地呈現出這個問題的各個方面，從而徹底、有效地應對解決過程中遇到的情況；而「相互獨立」則可以讓問題的各個方面獨立呈現出來，避免出現混淆的情況。

或許你會認為，「相互獨立」比「完全窮盡」更容易做到，因為將問題的各種情況全都考慮周全實在難以做到。但麥肯錫人認為，這種思想態度是極其重要的，即使無法列出全部情況，或者各種情況本來就是無窮無盡的，但也要以這樣的態度竭盡所能地列舉出所有能夠想到的細節。

也許你會提出質疑：前面說過解決問題要尋找關鍵驅動點，但現在又要求「完全窮盡」，這不是相互矛盾嗎？

其實，這並不矛盾，尋找關鍵驅動點和「完全窮盡」是兩種不同的思維方法，要視不同情況進行選擇。而且，它們僅僅是問題的不同方面，在解決問題時，你完全可以將這兩種方法結合起來使用，這能夠為解決問題提供極大的幫助。