附錄 關於講好話常見的30 個問題

我在UIC（北京師範大學—香港浸會大學聯合國際學院）做《為什麼要講好話》講座時，曾回答了學生們關於講好話的30個疑問。在這裡，我將問答分享如下（因問答較簡短，所以讀者如果想了解相關詳細內容的話，可參看本書相關章節）：1.對不熟悉的人怎樣誇獎？

運用「雙一」原則，就是把你對陌生人的第一印象，在第一時間說出來。具體方法可參看本書第七章第三節「九種訣竅，助你練習講好話」。

2.怎樣讚美熟人？

要有新發現。發現每一次見面時對方的的不同點，不能重複誇獎對方以前的長處。具體方法可參看本書第七章第三節「九種訣竅，助你練習講好話」。

3.怎樣誇獎別人才不會顯得功利？

關鍵看你的起心動念。有三點：真實不真實，真心不真心，認同不認同。具體內容可參看本書第五章第三節「分不清誇獎與拍馬屁，不敢誇」。

4.如何讓自己夸人誇得准？

實踐，總結。實踐，就是先從大膽夸人做起。剛開始夸人時肯定會有誇得不準確的地方，但誇完了可以總結。總結，就是每天把夸人的實踐寫下來，進行分析。怎樣分析？分析什麼？分析好的是什麼，不足的是什麼。實踐，總結，再實踐，再總結，就能誇准了。

具體內容可參看本書第六章第二節「準確原則」。

5.對方不屑於回應你的誇獎，怎麼辦？

這並不是你誇獎對方的錯，而是你沒誇到點子上的錯。自己總結，看問題出在哪裡。不要因此灰心喪氣，要堅信人人都愛被誇獎，只要看準了人性就可以誇到點子上，繼續誇。

具體內容可參看本書第六章第二節「準確原則」。

6.明明是誇別人，為什麼會被誤認為是拍馬屁？

不是別人的「誤」，是你自己的「誤」。你的誤區大概有三種可能：一是沒有掌握實事求是的原則，二是夸人的場合不對，三是太誇張了。

具體內容可參看本書第五章第三節「分不清誇獎與拍馬屁，不敢誇」。

7.怎樣把握講好話的度？

首先要真誠，其次要在講好話的實踐中不斷提高。

8.講好話怎樣才能講到對方的心坎上？

關鍵是要準確。怎樣才能誇得準確呢？一搜二比三背誦，目明耳聰張口問。具體內容可參看本書第七章第二節「找優點，怎樣練」。

9.我看不到別人的優點，該怎麼誇？

不是別人沒有優點，而是你缺乏發現別人優點的眼睛。當你帶著放大鏡去

找別人的優點時，還怕找不到嗎？具體內容可參看本書第七章第二節「找優點，怎樣練」。

10.如何練習夸人的技巧？

一是敢誇，勇於實踐。不怕技巧差，就怕你不開口，一開口，就會得到積極反饋，就有信心了。二是要有方法。具體內容可參看本書第二章、第三章、第六章。

11.別人誇自己時，自己該怎麼回應？

一是說「謝謝」，二是誇對方，三是自謙，四是解釋緣由，五是幽默。具體內容可參看本書第九章第二節「微笑、感謝、自謙」。

12.誇外在好還是誇氣質好？

可以誇外在，也可以誇氣質，也可以一起誇。具體內容可參看本書第三章第一節「境界：初級、中級、高級」。

13.如果誇錯了人怎麼辦？

先道歉，再急中生智接著誇：「您這人真有修養！我認錯人了，您也不見怪」。

14.夸人說不出口怎麼辦？

你提出這個問題，說明你在理智上已經知道應該夸人，但是在行動上還沒有養成夸人的習慣。關鍵是要行動，要訓練，讓夸人變成習慣。怎樣行動？先從家人、親人誇起，循序漸進地誇。

具體方法可參看本書第七章第三節「九種訣竅，助你練習講好話」。15.只會用簡訊誇，不會開口誇，怎麼辦？

會用簡訊誇，就說明你已經會誇了。有時用文字誇，效果更好，印象更深刻，可以讓對方反覆看，但還是要學會開口誇。關鍵是敏於行，就是要馬上開口誇。具體方法可參看本書第七章第一節「講好話，怎樣學」。

16.關係好的人為什麼反而難於開口誇？

這是心理誤區，以為親近的人不需要誇，其實人同此心，人人都需要別人的認可。先誇一次試試，看看效果如何。具體內容可參看本書第五章第四節「認為親人、好友之間用不著誇，不必誇」。

17.有沒有不該講好話的時候？

我覺得沒有。沒有該不該說，只有會不會說。

18.夸人應該是當眾誇還是單獨誇？

都需要。有時需要當眾誇，有時需要單獨誇。要具體情況具體分析。具體內容可參看本書第三章第四節「對象：單誇、雙誇、群誇」。

19.工作面試時怎樣誇面試官比較好？

知己知彼，先上網了解公司情況，然後抓住一切機會了解面試官的姓名、愛好，再找機會把對面試官的第一印象巧妙地說出來。具體內容可參看本書第七章第二節「找優點，怎樣練」。

20.別人誇自己明顯誇得不真誠，怎麼辦？

說「謝謝」，或者說「過獎」，但不揭穿。

21.面對討厭的人，怎麼誇出口？

很多人之所以討厭別人，往往是由於自己也有相似的缺點。只要調整心態，把注意力放在對方的優點上，就會發現對方的優點。如果只盯著對方的缺點看，就永遠發現不了對方的優點。

具體內容可參看本書第六章第三節「縱比原則」。

22.對方不喜歡你，還要誇嗎？

要誇，通過誇，讓對方喜歡你。但要誇到點子上。

具體內容可參看本書第六章第二節「準確原則」。

23.面對不喜歡被誇的人，怎麼辦？

沒有不喜歡被誇的人，只是你誇的方式是否適合他。

24.一講好話，對方覺得你有目的，怎麼辦？

兩種情況：一是你平時不夸人，有事求人才誇，別人聽出來了就會反感。改變自己求人才誇的毛病，養成不求人也夸人的習慣。（具體內容可參看本書第六章第一節「好心原則」）二是夸人的技巧不夠，分寸掌握不好，就要反覆練習、總結、提高。（具體內容可參看本書第六章第二節「準確原則」和第九節「三思原則」）25.我不愛夸人怎麼辦？

恭喜你！你提出「怎麼辦？」這個問題，說明你已經不滿足於「不愛夸人」了。不愛夸人，是與人相處的弱點，一定要改，不改就會影響自己的命運。你不誇別人，別人也不誇你；你不欣賞別人，別人也不欣賞你。就這麼簡單。認識到這一點，你就會去行動，練習，養成夸人的習慣。一開始行動，你就知道怎麼辦了。

具體內容可參看本書第五章第一節「性格耿介，以直為傲，不會誇」。

26.夸人誇多了，會不會給人留下沒有原則性的印象？

沒錯，夸人要有度。不能不分場合地誇，不能無休止地誇，不能言過其實地誇。具體內容可參看本書第五章第三節「分不清誇獎與拍馬屁，不敢誇」。

27.怎樣夸人才能誇得自然呢？

不自然地誇，也比不誇強。先從不自然，再到自然。反覆練習，誇得多了，就自然了。熟能生巧。具體內容可參看本書第七章第一節「講好話，怎樣學」。

28.面對兩個人時怎麼誇？

要找兩個人之間的共同點來誇，不要顧此失彼。只誇一人可能會得罪另一人。具體內容可參看本書第三章第四節「對象：單誇、雙誇、群誇」。

29.對關係不好的同學也要誇嗎？

更要誇。看不慣別人，說明自己的氣量不夠大，更要改變自己。要看到對方的優點，然後誇出來，這樣可以改善彼此的關係。

30.您說了講好話的這麼多好處，但如果看到別人的錯誤也不批評嗎？

批評，作為教育他人的手段是必不可少的，但是批評並不等於訓斥，批評並不一定要「苦口」，也可以是甜的。具體內容可參看本書第八章「變批評為誇獎的九種方法」。