5.創業者應具備的文化素質

現在全球進入了知識經濟時代，在中國新一輪創業高潮中成功的大部分是那些擁有高學歷的人。但是，高學歷並非代表具有較高的文化素質，獲得了博士學位的人，文化素質也不一定就非常高。文化素質是一個看不著但能感覺得到的品質，是在知識社會中長久保持成功所必須具備的品質。不過，創業者不必過分擔心自己的文化素質，創業者應該知道文化素質是一個人的修養，通過平常多讀書、勤思考，然後滲透到自己的言行中，就會逐步提高自己的文化修養。

文化素質的內容十分廣泛，幾乎無所不包。一個創業者，每天要辛勤地工作，沒有太多的時間和精力放在文化素質的修鍊上。因此，創業者也不必試圖從全方位提升自己的文化修養，只要抓住文化修養的主要內容即可。一個人的文化素質一般集中體現在思想道德和專業知識上。

有的創業者或許對思想道德重視不夠。其實，做生意的人，要特別重視自己的思想道德修養。創業者放棄別的種種誘惑從事新事業的開創，也是以實現自己的理想為目的的。在這裡所說的理想道德修養，是指創業者對待廣大客戶的態度以及對待社會的態度。中國當前已進入了買方經濟時代，作為賣方的商家必須拋棄愚弄顧客的想法，而是以優質的產品、真誠的服務來贏得顧客的忠誠。只有那些能為顧客帶來更多便利、創造更多價值的商家，才能在商場上立於不敗之地。創業者在創辦商業機構的選擇上，在公司的運作經營上，不要將心思全部用在如何賺錢上，而應思考自己所創的事業是否給眾多的人帶來更多的幸福。因為，創業者辛勤創業，並非只是為了金錢，而是為了實現人生的價值。

當然，專業知識對於創業者來說是十分重要的，因為創業者要全面進行公司的運作經營，必須對商務運作的專業知識有所了解，創業者可對以下問題進行思考：（1）哪些力量影響著市場？

（2）如何具備做計劃和預算的能力？

（3）了解公司的財務管理和控制技巧。

（4）了解進貨和存貨控制方法。

（5）培養對市場分析、預測的能力。

（6）了解廣告、促銷等營銷手段、方法和技巧。

（7）如何建立公司內部管理機制？

當然，上述的專業知識並非要求創業者一下子全部掌握。創業者可以邊學邊用，例如找一些書籍自學，或者向一些有經驗的人請教。

有一次，我去某地出差，向一家大型陶瓷廠銷售半成品。根據我們商談的條款，我寫了份合同，然後畢恭畢敬地遞給老闆過目，準備簽完合同就辦手續。老闆接了合同，隨手就放在桌子上，和身邊的人談起其他的事。我一個字也聽不懂，以為他和人家談完就來和我談合同。坐著等了半小時，脾氣再好我也控制不住了，於是禮貌地打斷老闆的話，說：「合同我已經寫好了，請你過目一下，如果沒問題大家就簽了辦手續吧。」他不好意思地笑笑，讓其他人把財務主管叫來。我想，終於讓財務主管來安排辦理了。

接下來的一幕，讓我目瞪口呆。只見財務主管翻開合同，一句一句地讀給老闆聽，邊讀邊解釋。讀完后，財務主管還對合同做了個評價：條款基本合理，可以簽。老闆說那你簽了吧。我說最好是老闆簽字。於是老闆像幼兒園小朋友一樣，笨拙地拿起筆來，吃力地、歪歪扭扭地寫下了自己的名字。後來才知道，這個身價過千萬的老闆，一天書也沒讀。所有的合同條款都要讓財務主管負責審核，貸款手續都要讓自己的弟弟去辦理。

學習能夠增長知識，加強品德修養，並用來指導行動。作為一名創業者，首先要刻苦地學習，只有用辛勤的勞動、用數百次的市場歷練所鍛鍊出的爐火純青的投資技巧，才能最終登上商海中那看上去彷彿遙不可及的巔峰！