無數讀者提問，讓我們日夜惦記

再寫一本書答《哈佛女孩劉亦婷》讀者問，是2000年底就有了的想法。當時，《哈佛女孩劉亦婷——素質培養紀實》剛剛問世4個月，已經加印到30萬冊。不斷加印的新書，像潑到沙丘上的水一樣，迅即被市場吸干。這種勢頭一直延續了12個月，直到加印至126萬冊，加印的頻率才漸漸慢了下來，但仍然在持續加印，目前的印數已達165萬冊（2004年1月第55次印刷）。隨之而來的是讀者來信不斷增多。從幾歲稚童，到7旬老人，很多父母和大、中、小學生都把我們視為朋友，坦率地傾吐自己面對的種種困惑，希望聽取我們的看法和建議（很多人更希望採用傳統的書寫信件，而不是需要具備上網條件的電子郵件，但我們只能採用費時較少的電子郵件。對此，我們深感抱歉）。來信的讀者文化程度相差懸殊，從小學生到大學教授都有。除了少數讀者只是單純地表達他們的讚揚和感謝之外，多數讀者都是為了探討和諮詢與素質培養及個人成長有關的各種問題。從我們收到的數千封讀者來信，和與數萬名讀者的面對面交流，以及在報紙和互聯網上看到的讀者自發性討論來看，《哈佛女孩劉亦婷》擁有的是一個渴望優秀、追求卓越的讀者群體。這個龐大的群體張揚著中華民族重視教育、積極進取的本性。他們對新信息的高度敏感；他們不囿於成見的開放心態；他們對素質教育的理解和關注；他們讓親友分享他人經驗的慷慨熱情（幾本幾十本地買書送人是常事）……都深深地久久地感動著我們，並引起了中國媒體的重視，和西方主流媒體的持續關注及正面報道（詳見《後記還有一些心裡話》）。權威的中央教育機構也一直對我們持肯定的態度——從2001年10月到2002年4月，教育部基礎教育司、團中央少兒部、全國婦聯婦女兒童部、中央教育科學研究所、教育部關心下一代工作委員會家庭教育中心等機構，分別邀請我們在三個素質教育論壇上發言。我們的育兒心得也分別入選上述機構選編的《更新家庭教育論文集》和《成功家教100例》。中國書刊發行協會兩度把《哈佛女孩劉亦婷》評為2000年及2001年的「優秀暢銷書」。讀者的好評、媒體的宣傳、教育機構的支持以及堅持銷售正版書的各家書店……種種因素形成了一種強大的合力，把《哈佛女孩劉亦婷》造就成了罕見的中國原創超級暢銷書，以至於出版時間已逾三年，讀者的E－mail仍絡繹不絕。這些電子郵件和我們在各地的交流活動中收到的數千張提問字條（大半都來不及當場回答），代表著無數渴求上進的靈魂，讓我們日夜惦記，不敢懈怠。我們把給讀者回信當作回報社會的一種方式，希望盡量為讀者提供有價值的建議（尤其是對那些深陷苦惱或困境的讀者）。但電子郵件提供的信息畢竟有限，於是，如何避免誤導讀者，就成了需要反覆思考的問題。經常的，為了提出副作用最小、實用性最強的建議，我們動手回信的時間遠沒有考慮如何回信所用的時間多。在不慎重不行，慎重又太慢的情況下，儘管我們經常熬夜到凌晨2—3點寫回信，積壓的信件仍在增多。當然，盜版書的猖獗也是來信增多的一個原因。一些讀者來信說買不到正版只好先買了盜版，我們可以拒絕在盜版書上簽名，卻不忍拒絕給盜版書的讀者回信，因為不能拒絕他們的誠實。於是，等待回信的讀者就更多了，其中包括借書來看的讀者，和一連幾天跑到書店站著把書讀完的學生。