好好吸收一種新的文化,好好享受它的樂趣[格…

好好吸收一種新的文化,好好享受它的樂趣[格…

微軟在不斷思考什麼是用戶需要的?什麼能夠讓用戶高興?能夠帶給用戶什麼?因此微軟在市場競爭中會長盛不衰。微軟已經一次又一次地證明,它可以將自己徹底改造。格哈特瘦高,皮膚白皙,臉部稜角突出。他是德國人,操著一口流利的英語,但是仍有些德國口音。令他自己都感到意外的是,他找了一個美國老婆(他本想回德國找的),而且現在有了兩個淡黃色頭髮的、能說兩種語言的孩子了。格哈特的整個身心都沉浸在這種新生活當中。他以一種國際視角來看為什麼美國的軟體行業能在全球稱霸,同時,他也評論了美國的文化。◆大學的時候我很早就修完了我的計算機科學專業的學分,所以我就想,好吧,讓我好好利用一下剩餘的時間吧。於是我就申請去實習,沒有提前畢業。對於文化與工作之間道德規範究竟有何不同,我非常感興趣。因此,我就想去美國看看,因為它是計算機和軟體的發源地,肯定會樂趣橫生的。我給20家公司發了我的簡歷,包括一些大的公司,比如惠普(HP)、微軟(Microsoft)、甲骨文(Oracle),其實我都不知道這些公司在哪裡、在做什麼。有一天晚上,我接到微軟的一個電話,是一個德國人打來的:「如果你能有12個月的時間來做一個項目,那麼你明天就可以來了。」第二天我就打電話給他:「沒問題,讓我們開始吧。」我用一個星期的時間對我的論文作最後的修改,還把東西搬出宿舍,放到我爸媽那裡,帶上籤證,買上機票,準備好兩個行李箱。於是我就來到了這個我從來沒有來過的國家—實際上,我從來沒有出過歐洲。在一個星期內,我找了合租的房子;花750美元買了一輛小汽車,本田平民車(HondaCivic),10年了,但是有四個輪子和一個發動機,還能動;拿到了社會保障卡;買了一張床。就這樣,我弄齊了在美國生活的一切必需品。我的英語不是很好。通過在學校的學習,我的閱讀沒什麼問題,要是做過準備我還能講清楚一些事情,但一牽扯到討論的時候,對我來說,想要跟上趟,就會變得非常困難了。當我剛剛反應過來的時候,話題已經換了。口語必須實時實地地去學。我好不容易才學會了一件事情,就是你不必很詳細地回答「你好嗎?」這樣的問題。還有像你進入餐館遇到這種簡單而又奇怪的問題:「上等色拉?」「當然!是的,當然!」雖然你能夠很快地適應此類情形,但在當時,服務生和我卻因為不知道接下來該說什麼而面面相覷。在美國微軟公司的國際化集團里,通過與來自比利時、法國、義大利、瑞典和西班牙等國家的人接觸,我真正認識了歐洲。雖然大家一起工作,但在某種程度上仍然會受到國家、背景和個人性格的影響。而我在德國卻從沒有遇到過這種情況。由於大多數人都是單身人士,所以有很多的社交聚會。我想好好吸收一種新的文化,好好享受它的樂趣。而此時時間限制在12個月內,所以我儘可能充分利用這段短暫的時間。任何人提議的任何一種活動,我都參加。在這裡每個人都處於相同地位,我們想著我們要在這兒12個月,甚至可能18個月。在第一個周末,我出發去了范庫弗峰和加拿大,因為我認為這是我一生中的好機會。接著,大家決定組織一次旅行,去亞利桑那州看大峽谷。因為這時我向公司申請到了一個沒有時間限制的不同工作,我就不那麼急切了。我對美國人的做事方式逐漸了解,我確定我即將真正體驗美國生活。我不再想和歐洲人及拉丁美洲人呆在一起,我想了解這些典型的美國人,我想與以前的生活圈斷絕一切關係,我想認識和評價美國人所做的一切。這正是我被真正的文化衝擊所震撼的時刻。很快地,我發現這種想法實在是太淺薄了。你並沒有真正了解美國人。你總是被問相同的問題:「你為什麼會來美國?」「這裡是否更好點啊?」以及諸如此類的問題。你可以打開磁帶錄音機來回答這些問題。然後這些問題都轉向最新的電影、最近的一次棒球運動或者棒球比賽。在德國,討論涉及的內容儘管更多,但仍然令人乏味。如果你被邀參加一個宴會、一個重要活動的話,你需要花費很長時間去了解每個被邀請的人。即使在餐館里看見一個同事,你們都可以談論政治、經濟,內容甚至可以涉及像宗教、貧富以及任何其他即興的話題。在這裡,我感覺人們避免談論有爭議的、觀點不同的或者使他人不快的話題。我不得不也學會這些。而且,我竭力去認識的校內和校外的圈子中,很多人都已經結婚了,我覺得他們結婚的真正原因是不必再獨自去看電影了。即使周圍有這麼多人,我仍然感到孤獨。我不與他們中的任何一個人聯繫。半年後我感到空落落的,就放棄了這種生活,又回到國際化人群的多樣化生活中,由此我又認識了其他並非那麼典型的美國人。我有了像在國內一樣的感覺,過得快樂多了。但這也有一個煩惱,就是和我呆在一起的這些來自各個國家的人只在微軟公司停留一兩年的時間,之後就回國了。當我與他們建立了友誼的時候—因為,又一次,我花了很長時間才融入北歐人的圈子,那又如何?—他們走了。我想過成個家算了,但我並不打算在美國找老婆,所以我決定離開。於是我和慕尼黑的微軟員工簡要地談了一下,但他們只有技術支持和銷售的工作,我不感興趣。  [返]  

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親歷微軟--一個軟體帝國的平凡鏡像

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