將心比心

上午飯店裡面嘈雜不堪，許多客人正在大廳午餐。

一個年老駝背的阿姨正在隨時打掃著衛生拖著地，服務生從遠處端著盤子走了過來，準備給客人上菜。

走到阿姨旁邊時他沒有注意腳下，有剛剛用拖把拖完的地面比較濕滑。

服務員穿著工作的皮鞋在那濕滑的地面走著，突然腳下一滑，他努力控制自己不跌倒，但還是跌倒了，盤子與菜肴散落一地。

盤子摔碎的聲音引起阿姨的注意，轉身看到服務台跌倒，連忙放下手中的東西，趕緊扶起服務員。

服務生在阿姨的攙扶下站了起來，摔得不清但看到一地碎片，眼淚在眼眶中打著轉，他知道又要扣工資了，本就工資不多的他還要付房費，這可讓他怎嗎辦？

心情煩躁的他對著阿姨喊到：你會不會拖地，這地面這嗎多水，誰過來都要跌倒。

阿姨：不好意思，小夥子。阿姨跟服務員陪著錯，她心地善良覺得這過錯是自己的。

這個時候經理髮現了這裡的情況連忙走了過來。

經理：怎麼了？誰把盤子給打了？

服務員看到經理過來連忙說道：都怪這掃地的阿姨，拖地沒拖好，路面太滑讓我跌倒了。

經理聽完他的話問阿姨：是這麼回事嗎？

阿姨看了經理一眼沒有說話。

經理沉思了一會說道：小張趕緊告訴后廚讓他們重新準備一份菜品，劉阿姨你把這裡打掃一下。現在的事情我們晚上開會解決，現在最重要的是要給客人按時上菜。

小張劉阿姨：是經理。

隨後經理離開，小張捂著腰前往後廚，劉阿姨拿起工具清理垃圾。

2

辦公室裡面經理坐在椅子上看著賬單。

蕩蕩敲門聲，從門外傳來。

經理聽到聲音說：請進。

劉阿姨推開門進入房間，小張送完菜看見劉阿姨進了辦公室以為劉阿姨要進去打小報告，連忙走到門口偷聽。

經理看到劉阿姨進來說：阿姨快做，有什麼事情嗎？

劉阿姨在經理勸讓下坐下，說：今天上午的事情經理都看到了，錯在我晚上開會的時候就不要扣小張的工資了，一個學生剛畢業不容易啊！

經理：事情我知道但主要過錯還是小張沒注意腳下，阿姨您這麼大年紀也不容易啊！

劉阿姨：小張和我兒子差不多大，看到他我就想起我的兒子，都還是孩子都不容易，經理就答應我的要求吧！

經理看著劉阿姨：這事情先不說了，晚上我會做答覆。

劉阿姨站起來：謝謝經理，一定不要扣小張工資，我先去工作了。

門外的小張聽到這番對話，原來悲憤的心情一下子被瓦解了，緊緊的攥起拳頭，心裡說道：張明你怎麼能這麼混蛋，把過錯居然推給一位老人。

小張聽到腳步聲，連忙離開。

3

餐館外面劉阿姨拿著垃圾準備去倒垃圾，剛走出門，小張從遠方走了過來。

小張：劉阿姨，對不起今天上午的事情全怪我。

劉阿姨看著比自己高一頭的小張：哪裡，這件事情怪我，是我沒拖好地。

小張：其實你跟經理說得話我全聽見了，劉阿姨謝謝！但還是讓我自己承擔吧！

劉阿姨聽到小張的話一臉詫異，說：唉！我們倆都有錯，不過你還小，這次就讓阿姨替你承擔吧！

小張：不行！這一次我知道錯了，阿姨就讓我自己承擔吧！

劉阿姨：那我們共同承擔吧！一人一半，誰也不會埋怨。

小張想了想覺得行：那就謝謝阿姨了。

說完把阿姨手裡的垃圾拿來去倒垃圾了。

劉阿姨看著小張想起自己的兒子，滿是皺紋的臉上帶著一絲笑意（真是一個好孩子啊！）

4

晚上大廳全體員工集合開會

劉阿姨與小張挨著站在一起，經理從遠方走了過來。

經理講著向往常的內容。

經理：最後我要說一件事情，是今天發生的事情，相信大家也聽說了，就是張明與劉阿姨。

這個時候張明站了出來說：經理我已經意識到自己的錯誤了，也向劉阿姨道歉了，我願意接受懲罰。

劉阿姨也站了出來：事情的錯我也有份，經理罰我倆來彌補飯店的損失吧！

經理看著小張與劉阿姨：今天是小張的主要過錯但念著主動承認錯誤，這一次免了，給一次警告，如有下次重重處罰。

張明與劉阿姨聽見經理的話笑著說：謝謝經理。

員工此時鼓起掌來。

經理：散會。