非流血的財富爭奪戰(2)
日本和歐美企業在巨大的中國化妝品市場上,其產品幾乎覆蓋了所有高檔化妝品。「中國是聯合利華髮展戰略中最重要的地區」,聯合利華公司總裁裴聚祿毫不掩飾其對中國市場的野心。寶潔公司全球業務總裁柯楷銳則稱,寶潔全球140多個市場中,中國已經位居前五位。以直銷著名的安利公司,其價格昂貴的產品在中國市場年銷售額達100億美元,占安利全球銷售額的1/4左右,是其全球最大的市場。也就是說,並不富裕的中國人消耗了數量最多的昂貴產品。……所有這些企業,所有這些人,他們都在幹什麼?他們在想方設法地將產品賣給中國的老百姓,在努力地讓中國人掏錢,讓更多的中國人掏錢,讓更多的中國人更快地掏錢。然後將這些錢帶回他們各自的國家。也就是說,這是一場不流血的爭奪財富、轉移財富的戰爭。這就是軟戰爭。軟戰爭是一種以獲取財富為目的,以企業為組織,以市場為平台,以營銷為手段的群體活動。軟戰爭導致人與人之間的貧窮和富裕,導致地區與地區之間的發展和落後,導致國家與國家之間的強盛和衰弱,導致文化與文化之間的繁榮和沒落。硬戰爭和軟戰爭的目的是一致的,都是為了獲取財富,實現控制。兩者所不同的是:前者的手段是殺戮,其組織形式是軍隊;而後者的手段是營銷,其組織形式是企業。前者是局限在有限的戰場上進行廝殺,而後者是在沒有疆界的市場中進行競爭。前者是在流血的狀態下獲取財富,而後者是在和平的狀態下獲取財富。兩者同樣的殘酷,又同樣的驚心動魄,同樣的關係到民族興衰、國家強盛以及每個人的生活。隨著鄧小平同志堅定不移地打開中國的大門,隨著中國義無反顧地加入WTO,當我們努力融入已成體系的全球化經濟時,全世界的企業也與時俱進地將中國作為其爭奪的目標而納入各自的戰略之中。作為這個市場的消費主體,無論你是平頭百姓,還是達官貴人,都無一例外地被捲入了這場軟戰爭之中。無論你是主動的還是被動的,無論你願意還是不願意,企業早已將你作為目標人群拖入局中。沒有人躲得過,就像你不可能躲過每天呼吸的空氣一樣!只要你消費,只要你掏錢,不論你購買什麼,你實際上已經在這場財富爭奪戰中被呼來喚去,你將一直置身於這場軟戰爭之中,直到你生命油盡燈枯不再消費的那一刻為止。無論是強勢企業,還是弱勢企業,都毫無選擇地被捲入到這場軟戰爭中,沒有任何退路必須參與競爭,必須參與進來。在這場軟戰爭中,中國的企業和企業家要麼成長起來,要麼被淘汰出局。中國企業和中國人必須在這場規模宏大、永無止境、殘酷無比的軟戰爭中堅強起來、成長起來、迅速變被動為主動。這是我們整個民族在和平環境下強盛起來的必由之路,也是全民族每一個企業、每一位企業員工、每一位公民共同的義務與責任。營銷和戰爭——人類交流的兩種本質方式為什麼軟戰爭會如此深刻地左右著我們每一個人的生活,如此殘酷地左右著一個國家、一個民族的盛衰?這是因為,人與人之間交流的方式本質上只有兩種:要麼是戰爭,要麼是營銷。戰爭是人類交流最快速、最殘酷的手段。為什麼人類不能停止戰爭?因為人與人之間需要交流,當交流出現巨大障礙時,戰爭就是最後的交流手段。所以,希望人類沒有戰爭只能是一個美好的願望,直到今天,人類就沒有停止過流血的戰爭。人類交流的另一種本質方式是營銷。我曾和一位日本著名汽車公司的負責人說過:「在侵華戰爭時,你們每年向中國戰場輸送13000輛汽車,而今天,你們在中國市場上銷售的高檔汽車就已經達到了這個數據。但不同之處有三點:  [返]