把「愛」帶入組織

——簡評《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》文徐鴻貴繼2003年《把信送給加西亞》熱銷60萬冊之後，企業管理出版社又瞄準「信」類圖書作文章，《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》成為該社2004年中國圖書市場主打書。和《把信送給加西亞》倡導的「忠誠、足智多謀，積極主動」一脈相承，《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》不僅強調高層管理者要求員工積極主動、努力工作的想法，也考慮到了讓高層管理者深入了解到基層管理者和普通員工的渴望、想法和需求。對於中低層的管理者和普通員工，他們需要什麼？他們在想什麼？最高層的領導者也許自認為很清楚，事實上可能存在著重大的偏差。舉個例子，一個員工提出辭職，領導可能簡單地認為是這名員工嫌工資少，在報酬方面貪得無厭，而組織又不可能滿足，而事實上，正如《一封辭職信》開頭的故事，給十萬年薪也要辭職——絕大多數員工並不是財迷，在金錢之外，他們有更深入的需求。《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》一書的可貴之處，首先在於這本書讓領導者傾聽到了員工們內心深處的心聲——這種心聲完全可以說是一種呼喊，這種呼喊也許員工們從來不敢在領導面前表達，但卻是實實在在存在著，並影響著他們的每一個工作日，每一項工作和活動。《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》一書的第二個可貴之處，是這本書能讓一般的員工真正理解他們的上司，理解領導者的艱辛、付出和偉大，從而發自內心地讓他們對上司「感恩戴德」。「感恩戴德」這個詞也許讓人感到有點不舒服，但要想把一個單位建設好，確實需要員工對領導者「感恩戴德」，沒有這種「感恩戴德」的精神，除了金錢還是**裸的金錢關係，員工不可能真心真意義無反顧跟隨著領導工作、付出和奉獻。「領導和員工，啟動個人修鍊；僱主和僱員，實現共同成就。」《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》一書的第三個可貴之處，在於它提出了一個完整的讓員工和管理者一起共同修鍊的思路和方法，而且「景」、「綱」、「親」、「行」、「省」、「恩」是繼第五項修鍊之後，由我們中國人自己提出的一套完整的修鍊的方法。每一個企業的員工和領導，可以說也包括政府等各種組織的員工和領導，只要啟動個人修鍊，那麼，對於組織和組織成員來說，就能走向共同成就。《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》一書的第四個可貴之處，在於它提出了一個全新的概念：成就型組織。偉大的時代誕生偉大的概念，偉大的概念創造偉大的時代，學習型組織的概念影響了一代中國人，而成就型組織的概念必將以更大的深度和廣度影響未來的中國和世界。——畢竟，它不僅是作者的理想的組織和組織的理想，可以說也是我們每一個人的理想的組織和組織的理想。如果把《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》這本書和《誰動了我的乳酪》、《把信送給加西亞》作一個比較，可以發現，《誰動了我的乳酪》一書的主題是變革，《把信送給加西亞》一書的主題是主動，而《一封辭職信》的主題是「熱愛」——這本書書名上看講的是辭職故事，實質上倡導的是員工要好好乾工作，要「恩愛領導，親愛同事，珍愛員工，忠愛組織，熱愛事業」。《一封辭職信》這本書和《誰動了我的乳酪》、《把信送給加西亞》有一個共同點，就是契合了時代的主題和組織對日益喪失的主動、熱愛、適應的需要。與《第五項修鍊》一書相比，引用王文京先生的看法，就是《一封辭職信》倡導的第六項修鍊、成就型組織的思想，不僅更適合中國國情，也更體現了時代發展的要求。在當今「洋圖書」大舉進攻中國本土圖書市場的情況下，《一封辭職信》這部完全由中國人自己本土原創的管理小說，在思想性、趣味性、可讀性和實用性方面可以說完全達到了大舉進軍中國的「洋圖書」的水平，這部圖書的出版，可以說代表了中國本土原創管理小說和經管類暢銷圖書當前的最高境界，相信更多的中國本土原創的高水平管理著作的推出，會像彩電市場的變化一樣，在不遠的將來徹底改變經管類洋圖書獨霸中國市場的局面。人們有理由對這本書的市場表現充滿信心，就像一位出版家所說：真正的好書不需要做任何廣告，也會成為暢銷書，它會被人們口口相傳，不僅因為真正的美大家都會共同感受，更因為真正的思想會讓人們共同震撼。（作者為資深企業管理圖書策劃人）