（二）

現在的各個組織可以說已經重視起人才了。但是否有了傳統意義上優秀的人才，優秀的人才越多，組織就越能成功？我自己認為人才能背後的潛在的「想法」其實很關鍵。《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》很突出這方面的考慮，而且更強調倫理。另外，我也希望這本書不僅能影響「想法」，也能給組織提供一個比較簡單又相對完整的組織建設方案。「景」講的主要是與「組織理想」相關的內容——願景、使命、目標、價值和信念。其中願景部分是主要的，特點是介紹了組織共同願景的具體塑造方法。「綱」主要講的是實現價值、遵循自然、專業化、價值觀和誠信等這些組織建設和發展應遵守的基本法則，也順便談了一些「國有企業也都是民營企業」、「私人企業實質上也可以說是國有企業」、「個人投資者更值得尊重」這樣的看法；「親」的核心內容是「同志之親」，花了一些筆墨談了同志之親對於組織發展的意義，以及當前組織，特別是大型組織缺乏同志之親的原由――缺乏真誠之心以及溝通，特別是工作之外的溝通，還表達了我對一些相關的熱點問題譬如企業大規模裁員、員工日常抱怨等的看法。「行」所表達的是如何使依照願景、使命和具體條件制定的企業計劃高效地實現，即計劃的執行，具體介紹了「三從四德（從現在做起，從自我做起，從小事做起；責任、熱忱、謙遜和意志）等要求。「省」的意思是「省己、省人、省事情」，核心內容是批評和自我批評，重新倡導了「民主生活會」這樣一個被人們埋沒的省和組織建設的重要方式；「恩」的主要內容是「謝緣、惜福、奉獻和感恩」，要點內容是感恩。感恩當然也包括「回報員工之恩」這樣的組織感恩的內容，但這部分主體是從個人角度來說的。從管理過程來說，我自己贊成分為「計劃、組織、執行、激勵和控制」這五個過程。第六項修鍊中「景」主要屬於「計劃」，「綱「主要與「組織」有關（傳統的教科書上對組織這部分總強調部門劃分一類的內容，對組織運行的制度、原則等重視遠遠不夠，但制度、原則等實際上是任何組織、部門正常運作的基礎條件），「行」主要屬於「執行」，「親」主要與「激勵」相關，「省」主要屬於「控制」，他們構建了企業管理的初步完整的一個模型。「恩」是附加的，雖然也可以歸納到一類，譬如激勵，但我最初的想法是將它作為一個更為基礎的東西。雖然自己逐漸明確了圖書的主要內容和架構，但到底如何使圖書有具體的使用價值？也就是說如何提供一種具體的方式使組織更容易得到成長和成就？這樣的問題卻讓我很長時間覺得頭緒太多而無所適從。在不斷的思考中，後來忽然想到，從抽象分析的角度看，組織的建設、發展和成就歸根到底其實就是依賴於兩個人——領導和下屬。那麼，問題的關鍵就在這兩個個人身上。這也是為什麼設計「咕咕」和「嘟嘟」兩個主人公以及本書初看起來感覺好像針對個人的地方比較多的原因之一。另外一個原因可能是文體。如果用學術性文體的寫法，必然會明顯看到實質針對的是組織，但用這樣的文體，很多對組織的明白的東西便只能「隱藏」起來，有時候本應該詳細論述的部分卻又一句話帶過。《第五項修鍊——學習型組織的藝術與實務》提出了五個修鍊，《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修鍊》提出了六項，其中「景」的部分基本一致，一個側重於理念，一個側重於操作，並進行了延伸。這樣就形成了組織的十項修鍊。十項修鍊每一項都與潛在的「想法」、「哲理」有關，但有五條更為明顯，另外五條同時可歸納入管理過程模型。用「第六項修鍊」這樣的名字，一是紀念第五項修鍊的原始啟發，另外也有這樣的對其進行延伸的考慮。