1.關鍵時刻露一手

今天我在母校參加了我們班畢業20周年班慶，分手時意氣風發，大家起點一樣，年齡一樣，對未來的嚮往也一樣。而如今，除了大家的年齡仍然差不多，其他方面卻已差別甚大。像老郭，穩重老練，現在是一個貧困縣的副縣長；像小黃，曾經帥氣無比，是我們班所有女生心目中的白馬王子，如今在一家雜誌社當編輯，卻已神采不再，佝僂著腰，一個典型的家庭婦男。像錢老二，天天嘴裡沒正經，大家眼裡一個下三爛，如今可出息了--正在掛職鍛煉，任某地級市的副市長。還好我也被大家看作成功人士。大家一見面都說，唉呀孔明，你厲害呀。有個叫羅貫中的作家寫了一本叫什麼演義的書，裡面有不少關於你的故事。真沒想到，我們同學中間出了你這樣一個風雲人物。晚上宴會中間，我被邀請介紹一下成功經驗。說什麼呢?想來想去我就說了一點：要想做事有成，就要能在關鍵時刻露一手。我說：同學們，大家20年後的今天得以再相見，真是一件幸事。這是一次感情的聚會，按說與成功與否無關，但既然大家要求，我也很願意將我的一點經驗與大家分享。我的秘訣沒別的，就是在關鍵的時候露一手。我們公司從事的是一個夕陽產業，竟爭十分激烈。老闆把我請過來，就是希望依靠我的努力使公司有更快的發展。在整個西蜀公司創業、發展過程中，我自認為露的有這麼幾手是比較漂亮的。其一，一上任在新野極度困難的條件下瓦解了夏侯NC147的市場攻勢，還為公司解決了當務之急的難題。一下子在眼巴巴瞅著我的老闆、管理人員和全體職工面前建立起了基本的信任。其二，在自身條件處於明顯劣勢的情況下，與實力雄厚的東吳公司建立起平等的合作關係，並憑藉這一關係，實現了對荊州公司的零收購，也實現了公司發展史上的驚險一躍，這使我們具備了南下西川、爭奪全國市場的基本條件。其三，與曹操決戰漢中市場，勝而奪之，使我公司的產品風行漢中，我們老闆也被業界人士稱為漢中王--老闆為此頗為自得，其自得之時怎能忘記我這個總指揮呢。其四，當假冒偽劣產品泛濫，嚴重威脅我們蜀漢公司的信譽，公司效益猛然下跌，擴張市場隱憂重重之時，老闆及其他骨幹束手無策，這時候又是我挺身而出，七出七入假冒偽劣作坊雲集的南蠻地區並與公安合作一舉剷平之，最大的造假個體戶孟獲也被繩之於法。凡此種種，不勝枚舉。可以說，每露一手，我們公司的業績就前進一大步，我個人的事業自然也在其中了。我的成功心得："露一手"需要具備非同一般的決策能力凡是成大事者，都要碰到關鍵的時刻，在這個時候，不能退縮，不能無主見，而是要敢於拍板拿主意，要表現出非凡的決策能力。"夫英雄者，胸懷大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐天地之志也"，曹操的這番話，說的正是成大事者的決策能力。它包括以下幾個方面：(1)要有全局觀念古今中外傑出領導者大都是戰略家，都是成大事者，他們具有戰略頭腦，即具有開闊的視野，統籌全局的能力。成大事者，只有具有統帥全局的戰略頭腦，才能從客觀上把握事物發展的趨勢和規律，做出正確的決策。(2)要有一顆多謀善斷的決策頭腦決策者水平的高低取決於自身的修養，為了提高決策水平，他要樹立不斷創新的思想，克服因循守舊、墨守成規的思想；要有淵博的知識，當然，一個成功者多謀善斷，必須具有分析、判斷能力。分析、判斷能力，主要在於是否能在一大堆急於要辦的工作中，分清孰重孰輕，哪些需要自己去辦，哪些需交給下屬去辦；在錯綜複雜的人際關係中，準確地判斷各個層次、各個類別的人員個體和群體的德才情況、思想態度和相互關係，然後區別情況，分別調動他們的積極性和主動性。分析、判斷能力還有助於使領導者遵循事物的發展規律，預測到未來事物的發展變化，據此分析判斷自己所在單位，自己所做的工作，在整個宏觀布局上的位置，以及與社會潮流的關係，從而做出相應的正確決策。成大事者的日常活動中，有一條便是要經常做決策，因此領導者往往需要較強的決策能力，即成大事者決定採取哪一種最有效方式的決斷能力。一是需要有選擇最佳方案的決策能力，決策就是方案選優。不過，這個選擇不是簡單地在是非之間挑選，而往往是在一種方案不一定全優於其它方案的情況下進行。科學決策必須建立在對多種方案對比選優的基礎上，這就要求領導者具有方案對比選優的能力。二是需要有風險決策的精神。客觀情況，往往是紛繁複雜的，有一些情況是不可能讓人事先作了百分之百正確判斷的。現實生活中，成大事都常常遇到的是一些正確定型、風險型的決策，這就要求決策者有敢想敢幹、敢冒風險的精神，不能追求四平八穩，因循守舊。三是要有當機立斷的決策魄力。"當斷不斷，反受其亂"。決策是不能一拖再拖的，他需要在有效的時間地點內完成。否則，正確的決策一旦過了時間就會成為錯誤的方案。(3)有一雙指揮方向的手成大事者還必須具備的一項能力就是組織指揮能力，所謂組織指揮能力是指為了獲得理想的社會效益和經濟效益，對被管理的客體實行有效管理和控制的能力。它包括兩層含義：其一是"管理"，即熟悉運用各種組織形式，如集權結構、分權結構、矩陳結構、系統結構等，並善於運用組織的力量協調各方面的人力、物力、財力，使其達到動態上的綜合平衡，從而獲得最佳的社會效益和經濟效益。其二是"控制"，即採取有效的控制手段，使被管理的客體(人、事、物)按照領導者的意圖，沿既定的方向運動前進，並最終取得預期的效果。諸葛錦囊：抓住關鍵的問題，做出關鍵的決定，這時候的"露一手"才具有關鍵性的意義。