互聯網搞垮了實業？

前一陣，我跟朋友在閑聊中提到現代互聯網科技飛速發展，能創造大量創業與就業機會；尤其是伴隨著3D列印技術的成熟與3D列印軟體的開源，以及列印數據下載，在未來3D列印就可能井噴式發展，還有可能普遍流入尋常百姓家。一個人可以將他天馬行空的想法、創意讓3D印表機創造出來，然後與電子商務結合……這又是一項新型產業與商機。

其實，販賣3D列印產品已算不上是新商機，新產業了，歐美已有公司或個人在互聯網上銷售3D列印產品。從個性化的杯子；稀奇古怪的椅子，桌子；鞋；首飾……媒體甚至宣稱3D列印的時代已經到來。

我繼續跟我朋友說，「所以，現代人必須要有超前的眼光，摸準時代發展的脈絡。」然後我就舉了一個馬雲的例子：當時中國還處於互聯網萌芽階段，普通人誰能想到電子商務居然會是這樣龐大的一個產業？但馬雲就看到歐美有ebay，那麼中國也一定會有一家中國的ebay，這就是阿里巴巴淘寶！（哈哈，大家先別管我這則例子到底對不對，是否恰當，反正你們能理解我要表達的意思就行了。）

總之，我十分佩服馬雲的眼光，然而我這位朋友則很不以為然。他說了句：「敗光中國實業，自己搞滑頭！」

顯然，我是不能接受這個觀點的，但也不能說我這位朋友的觀點全無道理，電子商務對實體經濟的衝擊是顯而易見的，但這是表面現象，只能說一半對一半錯吧！

以阿里巴巴淘寶為代表的電子商務搞死實業其實是時代做出了選擇。時代在發展，傳統行業要生存就不得不做出調整，做出轉型。退一萬步說，就算這個時代沒有誕生互聯網，只要科技在持續發展依然有很多新的行業誕生，很多傳統行業消亡。

我記得我在網上聽一位大嘴侃過媒體行業的轉變，他說他剛入媒體行業乾的是傳統報紙和雜誌出版，那時需要大量的排字工，排版工。時代發展真快啊！眨眼間電腦普及了，到處都是激光印表機，排字工排版工紛紛下崗。接著互聯網爆炸式發展，電子雜誌、自媒體進入人們的生活。於是乎他認為傳統出版媒體已進入夕陽階段，選擇了轉型。

如今，正如他所料的那樣，科技進步，時代發展，傳統出版媒體正在萎縮。根據第九次全民閱讀調查，2011年，我國18-70周歲國民圖書閱讀率為53.9%；全國人均讀書4.53本。18-70周歲人均讀報時間22分鐘；讀書時間14.85分鐘；閱讀期刊時間11.8分鐘，加起來不到50分鐘。

數字出版則在這幾年異軍突起。根據相關統計，2009年數字出版產業總值已達到750億元，已經超過了傳統出版業；2010年直接飆升至1000億；2013年更是突破2500億……

這是傳統出版媒體行業的遭遇的衝擊與變化，那麼其他行業是否也如此，其他行業的從業人員是否會失業呢？答案是會！不過這只是暫時的，是社會和行業被迫轉型時的代價。我記得我以前看過的一部紀錄片，它詳細記述了這一現象，其中有兩個令我印象深刻的例子：倉庫與超市（這兩個離我生活很近，也與各位的生活息息相關）。

傳統的倉庫需要大量的工人搬運貨物，也需要大量的人手看管和整理貨物。時代發展到今天，人工智慧的成長與機器人的應用，讓很多倉庫都脫離人工搬運整理貨物的傳統階段。現代機器人在光學感測器引導下穿行於倉庫中，讀取零散存貨數據並進行管理。一套完整的系統甚至能做到貨物的分揀包裝並定時發貨。

企業都是逐利的，這些可以365天24小時不停工作且不會抱怨的高效勞動力怎能不讓企業高管動心？除了初期成本高一些外還有什麼理由拒絕？於是乎大量的操作員下崗，取而代之的則是1-2個維護人員。

傳統的超市需要大量人手，銷售員、收銀員、管理、保安一個都不能少；然而現代超市則幾乎是無人超市，連收銀員都不需要了。如歐美的TESCO超市採用大量的自助掃描區，整個超市只有1-2個工作人員，幫助一些老年顧客以及不熟悉操作的顧客。更極端的有歐洲的Shop24已徹底無人化。

我個人估計，在未來，可能無人超市也會消失，取代它們的則是互聯網超市……互聯網銷售徹底的取代傳統銷售。

當然並不是所有是不應時代的事物都會被淘汰，有時候，時代也會賦予他們另一種價值繼續存在，只是需求沒有以前多了，就好比實體書。

曾幾何，有人發出這樣一聲感嘆：「實體書必須死！」大概是對電子出版物嚴重衝擊傳統出版行業而爆發的憤慨吧！不過我認為實體書不會死，而是會成為一種小眾需求，成為一種奢侈品，正如當年的機械錶一樣。

今天，手錶的計時功能已經變得不那麼重要了，更多的是成為一種穿著禮節，成為一種奢侈品。同樣實體書將越來越注重做工，材料；價格會越來越高。人們購買後會將書本放在客廳最顯眼的位置，變成一種彰顯身份，體現文化品位的東西。至於實體書的實用性嘛……怎麼跟電子書比？

所以，並非電子商務衝垮了實業，並不是馬雲搞死了實業！是時代做出的選擇，人們必須順應時代的發展；正如達爾文的進化論所說的適者生存那樣；不適應時代的……都被淘汰了。

不想被淘汰，那麼我們必須時時刻刻保持進化，做好轉變的準備！

寫於10月24日

修改於10月26日