第277章 我這一生最大的錯誤
依靠燒錢發展起來的電商和企業，在張上看來不值得尊敬。
因為只要有資本，再複製一家比你更厲害的企業並不是什麼難事，除了管理和經營方面。
這就好像煤老闆挖煤採礦，除了膽量，沒什麼技術含量。
美團不同於即將出現的微信，用戶和商家對他的忠誠度並不高，只要有電商平台的補貼價格比他還狠，用戶立馬就會大量流失。
比如後世的滴滴美團大戰，滴滴搞外賣，燒錢補貼，美團立馬就得跟著燒錢，不跟就等用戶流失，市場份額減少。
資本的赤果果就是這麼狠……現在，王興覺得自己要完蛋。
潛伏在人間的深海巨獸長上系企業，雖然明面上只有百億資產，並且是煤老闆們合夥開的公司，凝聚力不高。
但只要是我國有名點的老總，都清楚這丫的只是不想太驚世駭俗，沒有把資產和銀行存款公布出來而已。
相比長上網，王興覺得自己是個小螞蟻，人家只是發了發力，你就要倒下了……
張上的電話來得有點突兀，卻又理所當然。
人不能把事做絕，總得給別人留條活路……儘管這條路是我把你買了，你來給我打工。
王興從沒想過要屈居於人下，可現在只有兩條路能選。
一條繼續死磕到底，他搞一毛購，我搞一分購！可是你有錢嗎？能比得過長上系嗎？
另一條是退出市場競爭，轉行搞別的，堅決不當老二。
王興考慮了很久，眼瞅著魔都、武漢、西安三地的訂單墜崖式減少，剛剛火爆沒多久的美團網就要消失在大眾視線里，怎麼辦？
怎麼辦？
怎麼辦？
王興問了自己無數次，決定見一見張上。
張同學很有誠意，給的待遇足夠高，親自趕來崑崙酒店會面。
「王總，幸會。」主動伸手說。
王興笑得很勉強，強笑歡顏握了握手。
「王總，大家都是同行業者，其實我對你很敬佩，燒錢的膽量值得我學習。」張上嘆了一聲說：「我身邊的人在團購事業上，沒有一個比你強。」
「那你是怎麼捨得砸十億搶市場？要不知道這些錢幾乎等於白花的，再有錢也不能這麼玩吧？」王興問。
張上頓了一下，暗自尋思，總不能講我是2018年回來的吧，你那點燒錢的伎倆在這個年頭屬於「人膽比天高」，但在後世，人們見識開闊了，幾乎只要是個人都懂你這燒錢是怎麼玩的。
指著自己說：「因為我知道你不傻，你能幹，我就能幹，我相信發財機會掌握在少數人手裡，王總絕對是一個。」
「……」草，王興險些被張同學這話憋出心臟病來。
心裡大罵，媽的，還以為你清楚我的門路呢，原來是仗著錢多不講理，見老子玩，你跟風，連原理都不清楚就敢砸十億……輸給這樣的對手，王興想撞牆，忒他媽憋屈。
臉皮憋得通紅，卻又無可奈何，王興一顆心哇涼哇涼滴。
張上：「王總，彆氣嘛，搞團購我沒你玩得好，你有技術我有錢，不如咱倆合作一把？」
「怎麼合作？」明知故問。
張上：「把美團併入長上網，連帶生活服務區也歸你管，我給你5%的股份，並且保證不稀釋，怎麼樣？」
王興聞言，心裡暗罵，打一棒子給個棗吃，你他媽到會玩……
罵歸罵，一躍成為背靠巨無霸的企業家，還有長上快遞和長上大廈的資源可以利用，對王興來講，不亞於踩上了巨人的肩膀，誘惑力很大。
可是，將自己的美團消了，去經營別人的公司，上頭壓著大老闆，能好受嗎？
「你先跟我交個底，你捨得燒多少錢？」王興問了關鍵，因為自己有5%的股份，公司發展得越大，自己的股份就越值錢。
「燒到成為行業第一，公司上市為止。」張上交了底。
「成吧。」王興對這個答案很滿意，算是應了。
美團在2010年還是個不太起眼的電商平台，併入長上網沒引起太大波瀾。
原生活服務區的老總黃治樺調任微博區，由王興接任。
微博區一直都是孟苓頂著，沒找到合適的人選，這下可算輕鬆了。
她的主要責任是調停好微博區，網購區，生活服務區，長上集團，長上快遞，長上快餐，朱氏地產等方面的關係，出了問題及時解決，別讓各方面推諉扯皮。
長上網的一毛購風頭無兩，全民快餐時代來臨。
2011年7月，歷時一年，當10億資金燒完之後，長上外賣獨霸市場。
正所謂人紅是非多，一篇帖子引起了嘩然，導致長上外賣訂單大降。
……
長上外賣會收取商家20%—25%的菜品價格提成。
也就是說一份19.9元的外賣，商家要給長上網4塊錢，還要扣商家每一份2元的快遞費，到商家手裡不到14塊。
除去成本賺不到3元，累死累活還沒有長上網抽成賺的多。
沒有合理的利潤就沒有合理的服務，你指望一樣賺不到3塊錢的商家能有多好的服務？
商家那點可憐的利潤會給消費者吃什麼？
自己想吧。
最後怎麼辦？
控制成本唄。
說白了就是偷工減料，許多隔夜都長毛的餿水爛食翻一翻熱一下就上長上網賣，反正只要便宜，沒有賣不掉的東西。
前些天還搞了個一毛搶購，真有人就一毛點一個餐什麼都不要，老闆恨得一邊炒菜一邊往菜里吐痰。
消費者覺得自己賺了便宜，長上網也覺得自己賺了便宜，其實世間哪有什麼便宜可賺，人心都是肉長的，吃飯的錢省不得，否則吃進去的就是呵呵。
親眼見到送餐小哥下大雨騎電動車摔倒，手上鮮血直流爬起來第一時間看餐損了沒有，撿起餐發現都摔破了，直接用手從地上把菜扒拉進碗里蓋好繼續送餐，也不知道點餐的吃那位進嘴裡是什麼滋味兒。
送餐小哥挺可憐的，颳風下雨經常單子多得送不過來，一千多個餐只有30來人送，這時候其實你點什麼都一樣。線上成長得太快，線下承載不了，就像早期的快遞。
商家做好了飯菜，送餐員遲遲不來拿導致菜品冷了變味，消費者收到不滿意直接差評罵街。
經常見到很多外賣小哥在雨天全身濕淋淋的站在店門口的屋檐下等著店裡做好餐點，凍得直打哆嗦。
遇到好心老闆會給小哥一杯熱茶，囑咐雨天路滑開車小心。
遇到不好相處的商家還會埋怨快遞取餐晚了，打電話投訴，又受氣又挨餓。
俗話說「民以食為天」，吃進肚子里的東西是最大的，可以穿差點，也可以住差點，出行擠擠地鐵也沒問題，唯獨吃這方面是堅決馬虎不得。
用拿來主義創業不是每一次都行得通的。
你是做吃的，吃進肚子里的，責任多麼重大知道嗎？
弄不好在菜里下點東西會死很多人的。
這麼大的責任，這麼多的問題都沒想清楚就開始撈錢。
還覺得自己多麼光榮，改變了人們的生活，多麼多麼有前途，簡直是馬不知臉長！
這麼多潛在的危機和風險都沒有處理好就開始壓榨商家，欺負送餐小哥，拚命想著撈錢……除了吃相難看以外，也說明了長上網的運營有大問題。
……
當張上看過這篇帖子之後，不得不佩服這人看問題很刁鑽，指出長上外賣的許多不足。
尤其食品方面，別看你將產品做得很大，但只要出一兩次食品安全事故，有你好受的。
圍繞最近引起軒然大波的爆料，長上外賣開了全員大會，公司所有領導層全部參加會議。
「這次大會主要討論兩個問題，公司運營和食品安全，先說食品，這是重中之重，我們要未雨綢繆，不能等出事了才想辦法，被動局面不好玩。」頓了頓，張上掃視全員，「都說說吧。」
下邊開始交頭接耳，除了一些廢話，加強管理，讓商家注意環境衛生之類，完全沒有具體的監管方法。
等了一會兒，不成攤氣，張上唉一聲，給王興示意。
「都安靜吧，大夥看這樣行不行，隨著無線網的普及，我國已經進入全民wifi時代，每一個商家在做菜時都要上傳做菜過程給用戶看，強迫他們提升環境衛生。」
轟……
王興話沒說完，下頭炸了。
「王總，你這做法不現實啊，如果我是商家，我每炒一個菜都要上傳視頻，最起碼店裡得有網路，網費可不便宜，會增加人家的生產成本，掙不了錢，商家大量退出我們平台，後果不堪設想。」
「王總，說句實話，后廚的衛生能真正看上去乾乾淨淨的，除了大酒店，大飯店，很少有商家能達標，你這麼一搞，商家得刷掉九成！沒有這些商家我們拿什麼掙錢？」
「王總，如果想上傳視頻，按照全國幾千萬家酒店飯店算，那一天得傳多少視頻啊？再牛的伺服器都扛不住吧。」
「王總……」
一番各抒己見，大概意思就是你這方法不可行。
王興是個人物，有雄韜偉略，媒體給他的創業之路總結出「十敗一勝」的戰績，屢敗屢戰，毅力堅挺。
「關於你們的問題。」王興壓了壓手，示意大夥安靜：「有請張董給大家一一解答。」
張上：「一，未來的發展趨勢，我可以肯定，所有酒店，飯店，任何開店的商家都會有wifi，沒wifi就會被時代淘汰，所以網費不是問題。」
「二，你說的商家后廚有九成環境衛生不達標，其實時下應該比九成還多，我們身為一個平台，有責任引導商家注重食品衛生，我們不需要每一道菜都上傳視頻，只要每個月，或者每星期上傳一次就可以，他們不幹凈，我們就逼他們打掃，哪怕一星期掃一次。」
「三，至於你說的伺服器問題，我們最近正在策劃推出抖音小視頻，這是專門的短視頻網站，預計五年內做成我國行業第一。就從上傳做菜起頭吧。」
「四，食品安全任重道遠，我知道這麼搞可能會造成商家大量流失，但流失的那些一定是黑作坊，黑商家。」
「五，我們的責任是打造成讓老百姓放心的外賣平台，預計五年內完成這一目標。」
「六，運營方面，長上外賣收取商家20%—25%的菜品價格提成，改為10%，讓利於民，虧損的部分長上風投來補，直到上市為止。」
「……」
張上講了一通，將生活服務區未來的規劃說清楚，給大家定下願景和工作目標，然後留下一幫人討論具體事宜，瀟洒離去。
因為他要接受《楊瀾訪談錄》的專訪，就在太谷長上大廈總部。
青花瓷大樓高九十九層，看上去像摩天瓷瓶。
頂層，張同學辦公室，裝修有些簡陋，但巨大落地窗可以從高空俯瞰有了雛形的八卦陣城市，足夠震撼人心。
「楊姐。」張上客氣地打招呼。
楊瀾站在窗邊，趕緊過來笑著握手，問了一些不能問的禁忌問題，當下開始採訪。
「初來太谷，我很難相信這只是一座縣城而已，這座八卦城市是你規劃的么？」
「我只是提出一個想法，具體規劃由無數人執行，這座城市是大家努力的成果。」
楊瀾：「要知道建造這樣一座城市，需要的資金簡直難以想象，能將想法變成現實，可以談談你的家庭嗎？」
張上：「我們家是農民出生，農村戶口，再普通不過的家庭，頂多就是發家以後房子比別人大了一點而已，其他都沒什麼變化，晚上該吃饅頭，喝粥，還這樣。」
「……」只是大了一點嗎。楊瀾：「那你覺得你現在幸福嗎？」
張上：「應該還算幸福吧，我們家很好很和睦，至於公司方面，我覺得掙錢只是生活中一個順帶的事情，他給我帶來的幸福感大概連10%都不到，其實錢到一定數量后就是張紙，當你得了癌症或者不治之症時，說死就躺下了，錢是不管用的，我覺得更重要得是錢所帶來的社會責任，這個比錢本身重要。」
「……」【險些哽咽出來，錢是紙……你快拿紙砸死我吧。】
楊瀾：「聽說你們的長上快遞，從買家下訂單，到送貨，只要半天時間就可以，是真的嘛？」
張上：「是真的，可能大家會認為我們的快遞很快，其實我不認為長上快遞有多快，只是我們的模式超前而已。我們全國各地的長上大廈里就有貨在那放著，買家下單，快遞員直接拿貨送就成，不需要運貨時間，自然很快。」
楊瀾：「你所犯過最大的錯誤是什麼？」
張上：「你想聽真話嗎？」
楊瀾：「當然！」
張上：「我人生中犯過最大的錯誤就是創建了長上系企業。」
「我從沒想過長上系企業會改變我的生活。」
「我明明就只想做點小生意而已。」
「沒想過它會發展到這麼大規模，要養活幾個省的人口，要帶動幾千萬的就業崗位。」
「這帶給我太多的責任和挑戰，我覺得自己每天忙得像總統一樣。」
「我甚至連自己的生活都沒有了，上一分鐘在開會，定了長上外賣的發展道路，下一分鐘在這裡接受訪談。」
「如果有來生的話，我一定不會做同樣的選擇。」
「我就想做我自己，享受自己的生活，做點小買賣，掙他個一億就夠了，無憂無慮多好。」
「所以，我說，創立長上系企業是我犯過最大的錯誤。」