2．積極爭取職前見習(1)

不進行職前見習所引發的問題思想力國際人力中介公司位於喬治亞州，公司的總裁山姆·朵布洛指出：「我們發現最大的問題，在於求職者以為他們可以跟公司產生某種關係，但是僱主想的卻是另一回事，這樣造成兩者之間的落差太大。」「為了將這一問題解決，」朵布洛說，「建議求職者要多提問，一定要讓僱主坦白列舉出他們在工作上會遭遇的具體問題。」這個建議十分正確。在同意受聘前，應聘者最好能將公司的真相弄清楚。在美國，僱主因為選錯員工而消耗成本的例子，比比皆是。如果員工資歷淺薄，公司在時間、薪水及其他成本的損失不少於五萬美元；如果員工資歷較深，損失將在五十萬美元以上。但是沒有人細心地去琢磨，如果一個職員選錯了老闆，將付出多少代價？如果你未經調查選錯了老闆，其錯誤完全在你，是你對自己不負責任。因為即使在經濟低迷時，也不用花上幾個月或幾年時間，才發現選錯公司。你必須清楚未來工作的企業是什麼樣的。在接受新職之前，先弄清楚老闆怎樣地看待工作。要反客為主，就應該通過實地見習去了解該了解的情況。作為聘任單位，其招聘方式總是在發生變化，你要適應變化。頂尖企業已經不再採取讓你坐下來，跟一個人或幾個人聊一聊的面試模式，而是改變為從設定好的情況下看出你如何應對的「行為面試」，也稱為「情境面試」，通過這種面試，可以測出許多你想不到的事或是你過去的經歷。這種面試方法可以更真實地測出你本人的情況。舉例說，如果你想應聘零售店經理的職位，公司會給你一個情景，就是去面對消費者和收銀員。消費者的申訴，很可能是要求店家付出一筆高額賠償金，這極具殺傷力。而收銀員則完全依規定辦事。通過他們的爭執，可以發現公司的規定不是十分清楚，雙方各執一詞。你將有什麼反應？你的動作當然要快，而且要快速反應。這種情況一旦出現，面試官將會站在一旁，像審判官一樣對你的身體語言進行細心觀察，看你如何獲取信息去處理問題，如何跟別人應付並對衝突作出處理。不管是奇異電子公司，還是摩根大通銀行，許多家企業都採用情境面試，據了解採用這種情景面試的企業，現在已有成千上百家。僱主相信，透過這種方式評估未來員工，可以測出求職者進入工作狀態的真實形象。面臨這種情況，一向愛隱藏缺點的面試者，就很難僥倖地通過面試這一關，但是只要知道該注意哪些地方，就能從充滿信息的情景中觀察出來。你最近的一份工作，是不是因為主管不懂得如何安排計劃而受到許多的困擾呢？那就可以要求面試公司將自己置身於未來可能在一起工作的團隊，舉行任務分配的周會。通過這一做法，你同時也可以藉此比較工作流程、優先順序，和主管的待人接物技巧。如果想知道這家公司如何評估員工，那就要求參加自願離職者的「離職面試」，通過「離職面試」你將會聽到一些意想不到的心聲，也許這正是有些公司想掩飾的部分。如果你也在意工作夥伴或決策者的不同聲音，那麼務必要求參與第一線、中層人員和資深人員的會議，觀察他們之間的差異性與融合度。這些活動可為你提供一些你或許花幾個月時間才能理清的事實。作為ＩＢＭ「大學人才計劃」的主任，珍·哈潑很早就開始採用這個方法。她說：「我的工作就是協調大家對於領導人和公司的期待。如今，這就像所有人要來上班時，最想知道的是能不能在公司發揮所長。身為主管，如果還不能用新方法爭取人才，就太丟臉了！」如果你經營的是小公司，也可以通過讓求職者在公司見習一天，從中獲得巨大回報。馬莉安·艾利森是位暢銷書作家，也是企管顧問公司「艾利森集團」領導人。他們在全球進行大規模企劃時，編製很小，每位新聘人員都很重要。馬莉安說：「我們提供『准員工』一個可能在這裡工作一天的機會，這對僱主也有利。有位求職者在我們請他來見習一天之後放棄了。我們很高興他現在放棄，而不是在工作一段時間之後才放棄。」現在開始簡單工作我們把焦點鎖定於面試，迅速找出僱主對工作的真正看法，以及他們對你的預期。如此一來，就不必等到工作幾個月後才弄清楚公司的運作狀況，而是可以迅速地與公司牽手。步驟一：爭取到新公司見習的機會。如果你完成第一次或第二次面試，他們都很喜歡你，接下來應該要求到公司見習一天，用一天的時間體會這家公司的運作情形，而不是單單通過公司的一次面試來了解公司。步驟二：其實，面試應該看作是考核公司的指標。面試當然會出現兩種情況，一種是非理想的，一種是理想的。如果是非理想的，那面試官拒絕你的請求或者對你的話無法理解，這不見得是什麼壞事！這說明如果你在這家公司工作，將會非常辛苦。面試是你在這家公司遇到的第一項企業流程。如果這家公司跟大多數企業一樣，所有企業流程只為了達到最大效率的話，他們不一定會重視你的效率。如果將焦點瞄準組織效率，而不關注個人的話，這將成為五種最浪費時間的工作方式之一，會讓你在公司的工作中難以前進｀。