13 保持微笑,快樂每一天
微笑似乎是上帝賦予人類的特權。喪失了什麼也不要喪失笑容——那是對自己、他人和這世界的最美麗的祝福。每天,你出門的時候,請保持微笑,別忘了對你的家人說再見,你在路上遇見一個陌生人,請保持友善的微笑,那麼你也會收穫一個來自陌生人的祝福,請給幫助你的人一個衷心感激的微笑,請給那些不幸的弱者一個真心鼓勵的微笑,請給抱怨的妻子一個理解的微笑……請把微笑留下!有一對法國夫婦開了一家心理諮詢所,天天門庭若市,預約號常常排到了幾個月之後。有朋友詢問那夫婦他們受人歡迎的原因。那位太太說,其實很簡單,他們夫婦的主要工作就是讓每一位上門的諮詢者經常操練一門功課:尋找微笑的理由。比如,在電梯門將要合攏時,有人按住按鈕為了讓你趕到;收到一封遠方朋友的來信;有人稱讚你的新髮型;雨夜回家時發現門外那盞壞了很久的路燈今天亮了;清潔工在離你幾步遠的地方停下掃帚,而沒有讓你奔跑著躲避灰塵。諸如此類的生活細節,都可以作為微笑的理由,因為這是生活送給你的禮物。那些按他們夫婦要求去做的人發現,幾乎每天都能輕而易舉地找到十來個微笑的理由。時間長了,夫妻間的感情裂痕開始彌合;與上司或同事的緊張關係趨向緩和;日子過得不如意的人也會憧憬起明天新的太陽。總之,他們付出的微笑,都有了意想不到的收穫。有一個夏天,在希臘首都雅典越老城區"帕拉卡",由於白天氣溫太高,夜幕降臨后,許多遊客才出來活動,此時是"帕拉卡"最熱鬧的時候。有位邊抽煙邊在門口招徠顧客的旅遊品商店老闆,看見一群遊客走過來,情急中想甩掉煙蒂去招呼客人,沒看清煙蒂不偏不倚正好扔在旁邊一位小夥子手臂上。小夥子的皮膚頓時被燙出個大水泡,疼得他直跳腳。這老闆見狀忙吐出一連串的"對不起",之後又送給小夥子一個無比燦爛的希臘式笑容,他邊笑邊背誦起古希臘哲學家蘇格拉底的語錄:"在這個世界上,除了陽光、空氣、水和笑容,我們還需要什麼呢?"小夥子不知道這句話是不是蘇格拉底說的,只是覺得手臂上的疼痛和心裡的窩囊氣被眼前的笑容化解了,於是他也笑著走進老闆的商店,買了不少漂亮的明信片。微笑是人類寶貴的財富,是自信的標誌,也是禮貌的表示,微笑具有震撼人心的力量。每一個出色的電視節目主持人,公關小姐、售貨員,政工幹部,都有適時露出微笑的本領。微笑是溝通人際關係的法寶。真誠的笑會拉近人與人的距離,會使人解除心靈上的戒備。如果我們對別人露出微笑,只要他跟你沒有深仇大恨,那麼他也會回以一個溫暖的表示。而如果我們對他露出不悅之色,哪怕只是一瞬間的表情,也會讓他在內心或外表對我們不滿。微笑還是解除別人武裝的最佳武器。你所面對的人難免有的愛發脾氣,有的刻薄挑剔,有和出言不遜,有的咄咄逼人,還有的早就與你心有芥蒂。對付這些人,得體的微笑往往比口若懸河更加有效。而對待別人的胡攪蠻纏,如果你一直保持微笑,就能穩控局面。用微笑緩減對方的刺激,以微笑化解對方的攻勢,從而以靜制動,以柔克剛,擺脫窘境。微笑還是一種氣質。即使你衣著寒酸,但是你始終保持微笑,既不對大人物諂媚,也不對小人物傲慢。這是一種高深莫測的姿態,別人會對你肅然起敬。你的微笑要充滿活力,從微笑的眼睛中表達出真摯,沒有人會喜歡「皮笑肉不笑」的笑容,你的笑一定要發自內心。微笑還能提高工作的效率,特別是一些需要合作的工作。你的微笑會被同事當成是讚許和鼓勵,那麼他會因此而心情愉快,並且更加主動地與你配合。你們的默契將是創造高效率的前提。而如果你總是板著一張臉孔,別人自動與你疏遠,失去了交流和協作,你的工作容易陷入困境。微笑是人類最好看的表情,是一句不學就會的世界通用語。若是人人都擅長運用這句世界語,讓微笑成為組成人際關係的鏈環,這個世界一定會更美。