103.
羅貝本來以為顧爺爺只是會偶爾來店裡坐坐,萬萬沒想到的是,從他說要當他老師開始,他就每天雷打不動的來店裡報道,跟上班一樣,最關鍵的是,顧爺爺還從來沒有遲到早退過,據說,他還沒退休的時候,算是整個公司里,這麼多年唯一一個沒有遲到過的人,這點真的很難得。
顧爺爺對工作尤其認真,他以前說顧謙言洗車不算乾淨並不完全是找茬挑刺,不過跟對待顧謙言的方式不一樣,顧爺爺其實情商不低,有時候他說小學徒跟師傅,這兩人都是虛心接受,沒有一點兒不滿,用顧爺爺的話說就是,做生意要想成功,跟門店地段還有宣傳營銷是脫不開關係的,但最重要的還是得做好,就好比這個洗車打蠟,要是做得非常好了,在顧客心目中留下了好的印象,那還愁他下次不過來嗎?
道理其實人人都懂,但從顧爺爺口中說出來,就特別的激勵人,至少現在新招來的夥計洗車就很乾凈,顧客不止一次誇過。
顧爺爺還跟羅貝建議,不要給員工制定死工資的制度,做得好拿這麼多錢,做得不好也是拿這麼多,人都是有懶散心理的……做得好肯定要比做得不好投入精力更多。
羅貝跟顧爺爺兩人商量了一下,跟員工們也說了一聲,以後除了固定工資以外,還會給他們額外的獎金,這個獎金是跟店裡的營業額掛鉤的,營業額多了,獎金自然就多,果不其然,店裡的員工的積極性立馬被帶動了。
這天顧爺爺要帶著羅貝出去談業務。
「做生意一定要懂得靈活變通,你在居民樓里貼再多的小廣告作用也不大,貝貝,你想想看,這汽車美容店既然做的是汽車生意,那我們只要找對口就可以了,就好比4S店,你可以去跟4S店的銷售談談,讓他們在賣出去一輛車的時候,順便推銷一下我們汽車美容店,比如,免費送一次洗車,國人對免費的東西都很有熱情。」
羅貝猶豫著道:「可是我之前去提車的時候,4S店會送一次貼膜跟打蠟,這不是搶他們的生意嗎?」
「銷售很重要,你去跟銷售談,如果他的客戶來我們店裡辦了卡,我們就給他傭金,恩,就是回扣。」
羅貝秒懂。
「不管哪行哪業,說白了,也都需要『托』,就好比現在你們年輕人出去吃飯,喜歡在那些點評網站上找餐廳一樣,這其實都是一樣的套路。」
「剛才說什麼來著,國人對免費的東西是很難抗拒的,4S店的銷售也一樣,他應該也知道,有時候買得起車的人他肯定是不缺一次洗車的錢,不能說他們會為了一次免費洗車就跟銷售買這輛車,但至少也會在一定的程度提升買車的機率,銷售心裡門兒清,這對他來說,是有利無害的事,就好比現在4S店也會推出活動,比如抽獎用戶前三名送電視機啊冰箱什麼的,一家送一家不送,如果是你,你選擇哪家?」
羅貝有些不好意思的說道:「肯定心理上是偏向送東西的那家。」
「這就對了。」
事實證明,顧爺爺還是寶刀未老。
他本身氣場就擺在這裡,畢竟是大集團的創立人,帶著羅貝一起,說是給孫女買車,銷售立馬就熱情接待了他們,緊接著顧爺爺不著痕迹的用他這麼多年的老道方法進行推銷,一天下來,羅貝就跟好幾個銷售都已經談好了。
回來的路上,羅貝還在感慨,姜還是老的辣。
「貝貝,等你摸清楚消費者的心理之後,這離一小步成功就不遠了。」顧爺爺鼓勵她,「不只是4S店,你看,還有加油站,那做的可是汽車生意,這年頭沒人會跟錢過不去,再想想看,你經常打交道的快捷酒店也是……這些可都是你的潛在客戶。」
羅貝若有所思的點頭。
之前他們想的都是做回頭客生意,一般營銷宣傳也是發傳單,然後靠老客戶幫忙宣傳,但這些怎麼比得上這些店呢?
顧爺爺拍了拍羅貝的肩膀,「你還年輕,多得是時間去學這些套路,學這些小技巧,不急,慢慢來。」
等到盛夏來臨之前,在顧爺爺的指點之下,汽車美容店現在的生意還有營業額直線上升,每次顧謙言過來看著這些報表,都要說一句老頭真是老奸巨猾。
小學徒現在下了班都去跑滴滴賺錢,他的口才也被訓練出來了,光是他都招來了不少滴滴司機來洗車打蠟,羅貝每次給他們發工資的時候心情都特別好,尤其是看著他們每月工資都在穩定增長,她比他們都要高興,因為這意味著他們店裡的生意越來越好了。
羅貝算了一筆賬,現在她名下所有的生意包括城中村的房租,每個月收入已經快破二十萬了,羅貝看著卡里的餘額越來越多,在顧爺爺的建議下,她也開始投資理財,雖然現在房價還是讓人望而生畏,但羅貝相信,都不用等到過年,她就能攢到首付了!
仔細想想,她現在還真是一名小富婆了,就連羅奶奶都沒想到,她有一天能賺這麼多錢。
***
羅貝離買房的目標越來越近,她這段時間都被顧謙言帶著去看了不少樓盤,以前覺得遙不可及,現在離她只有一步,每次想到未來,她都熱血沸騰。
過完這個夏天,方景洲也要正式成為一名小學生了。
羅貝想著現在的小學生可比她那時候苦逼多了,她聽一個女客戶說過,每天早上五點多就讓兒子起床背英語單詞,然後去上學,等到放學之後還得參加興趣班,本來以為雙休日能鬆口氣了是嗎?不是的,雙休日安排得比平常上學更緊,又是跆拳道又是畫畫課,一天下來都不帶歇口氣的。
女客戶嘆了一口氣說,要是有錢就送孩子去國外發展了,可沒那麼多錢,身邊的小孩子又都在學那麼多東西,總不能讓她兒子就輸在起跑線上吧?
羅貝聽著這些安排,不由得慶幸,幸好她長大了!
不過呢,她不能去阻止方景洲外公外婆對他的安排,畢竟那才是他的親人,她就想著,要不然在方景洲上小學之前,帶他來這裡好好玩一個暑假吧?至少要留下不少快樂的回憶才行。
羅貝又跟顧謙言商量了一下,顧謙言表示沒問題,還可以讓方景洲住他家的豪宅……
本來羅貝以為方景洲的外婆不會答應的,畢竟她雖然跟方景洲的關係很好,但畢竟無親無故的,誰會放心將孩子交給她呢?
哪知道陳母都沒有猶豫,就立馬答應了。
還說等方景洲一放假,她就親自送他過來。
陳父其實還不太贊同,對陳母說道:「景洲還是個小孩子,那羅小姐雖然人看著蠻好,可畢竟也不是我們家裡人,把孩子交給她,還是將近一個月,我覺得不太好,我不放心,而且也很麻煩別人。」
其實陳母也不是臉皮厚的人,她嘆了一口氣,幽幽地說道:「你以為我就好意思嗎?這羅小姐對景洲平常已經很關照了,你看,春天到了給他買好幾套新衣服,夏天到了又買了好幾身,就是蘭蘭這個親媽,做得都沒她十分之一好,之前我去照顧蘭蘭,就厚著臉皮拜託她幫忙照顧,現在我也是真的不好意思,但老陳,你想想看,我們家是什麼情況,只能說是不窮……」
陳母也很心酸,「女兒嫌棄家裡窮,去上大學就沒回來過,她以後肯定是不會管景洲的,我跟你現在也五十多了,還能活多少年呢,以後景洲在這個世界上都沒幾個親人,我不想他跟他媽一樣,羅小姐是真心喜歡景洲的,景洲也是真心喜歡她,就算沒有親戚關係,也比很多親戚要親得多!我是真的心疼景洲,沒有爸爸,這媽媽吧,有還不如沒有呢,他性子早熟又懂事,我就巴不得多幾個人喜歡他。」
陳父深深地嘆了一口氣,什麼話都沒說。
方景洲半夜醒來去上廁所的時候,正好經過外公外婆房裡,他赤著腳站在門口聽了好一會兒,這才回到房裡,躺在床上,他又起床費力地打開衣櫃,看著貝貝給他買的新衣服,摸了又摸。
他睡不著,只好用他的手錶手機給顧謙言打了個電話。
顧謙言是被電話鈴聲吵醒的,要是別人打來,他肯定怒氣滿滿,可看到來電顯示是方景洲,他就驚醒了,這小子這麼晚不睡覺,是不是出了什麼事?
他趕緊接了起來,溫聲道:「怎麼這麼晚還不睡覺?」
方景洲沉默了片刻,小聲地說道:「小周叔叔,我是不是貝貝的麻煩?」
貝貝明明有那麼多的事情要做,每天也那麼忙,他卻還是天天給她打電話,還要放假就去找她……是不是就像外公說的那樣,會是麻煩?
顧謙言愣了一下,很認真地回道:「你要是這麼想,那貝貝是會傷心的。不管是貝貝,還是我,都不覺得你麻煩,我們都把你當成很重要的人,你怎麼能確定,你不是貝貝的動力,而是麻煩呢?」
方景洲沒說話。
顧謙言很少看他這樣,他總是像個小大人一樣,說的那些話能把他噎死。
「方景洲,你很重要。你外公外婆並不了解貝貝,他們只會以世俗的成年人眼光去看待,但你要相信你跟貝貝之間的感情,不然貝貝知道了,會很傷心的。」
過了一會兒,方景洲才說道:「我不是麻煩,對嗎?小周叔叔。」
「不是。」
「那你不要將這件事情說給貝貝聽,我不想貝貝傷心難過,好不好?」
「可我傷心難過了,我對你這麼好,你居然質疑。」
方景洲只好反過來好一頓安慰顧謙言。
最後在掛斷電話前,顧謙言對方景洲說道:「我們做個男人之間的約定吧,能讓你半夜醒過來難過的事情,只能有一件。」
「什麼?」
「沒錢。」。