第23章 失誤頻頻(1)

華為如果不是得益於在窄帶市場上的優勢，華為如果沒有在固定領域取得了不錯的戰績……如果不能看到華為整體的結構性管理優勢，如果把華為在幾大戰略產品上的失誤單獨拉出來……這兩年，華為完全可以排入表現最差的公司之列。事情當然不能有這麼多「如果」，當然也不能把華為的好與壞割裂開來，這種統計、論斷的方式並不科學。但是有一點，華為在幾大戰略產品上的失誤實在有些令人惋惜和痛心，特別是對於我這樣一個———曾經的華為人。1.小靈通：華為不靈通·中興通信受衝擊更大，可PHS的適時殺出，給中興注入了一針強心劑·有人形容UT斯達康就是罩在華為之外的一張網，飛出一個小鳥人他就裝進去一個專家闞凱力炮轟小靈通：只是電信敲門磚http://www.sina.com.cn2003年06月30日11:26中國新聞網（內容略）華為對小靈通的態度就是這位專家對小靈通的態度。2001年是冬天真正來臨的一年，南北電信分拆，電信建設趨於飽和，購買設備大幅壓縮，華為的銷售步履維艱。其實，中興通信受衝擊更大，可PHS的適時殺出，給中興注入了一針強心劑。UT斯達康就更不同了，這個使小靈通在中國人中啟蒙的製造商，在短短3年裡由一個華為根本就不放在眼裡的小公司，一躍成為華為的重要競爭對手，在華為的競爭對手分析中，已經把UT斯達康列在中興之前。UT斯達康在2003年的前3個季度實現銷售額170億元，預計全年將達到250億元，可初冬時的2000年末它的銷售還不足30億元。不僅是業務的，還有人才的，有人形容UT斯達康就是罩在華為之外的一張網，飛出一個小鳥人他就裝進去一個。面對有2000萬用戶的PHS，華為連一分錢都沒掙到。對於這樣一個比較簡單的技術，憑藉華為的技術實力，華為可以在短短几個月里拿出產品，在市場上也肯定會取得效果。2001年後，不斷有客戶惋惜地說：你們如果賣小靈通，我們一定買你們的。要知道，華為的客戶關係平台就是一個碩大無比的機場，只要你有飛機，就能停泊。最要命的是，只有產品的合作才有關係的建立，華為丟失了產品，不可避免地也丟失了關係，而競爭對手正好利用這個產品成功地搭建了另外一個「機場」。如果故事到此結束也就罷了，戰略總得有所取捨，天下美餐不能都給華為享受了。可此時華為人在小靈通摧枯拉朽的市場攻勢面前開始坐不住了。2002年下半年的一次會上，我聽任正非說：華為沒有投入小靈通的研發是明智之舉，華為不能什麼都做，華為的目標更加高遠，華為集中精力在3G的研發上。我覺得說得很好，集中資源做一件大事是戰略的法寶。但話說回來，華為一開始就應該進入小靈通的領域，內部傳言，華為曾經考慮過做小靈通，後來可能出於PHS「技術層次」落後的原因而放棄了。如果是這樣，華為的確犯了個錯誤，華為的成功法寶不就是以迅速滿足客戶需求而不僅僅是技術領先嗎？但是，既然沒有做，即使錯了，也不要回頭，堅持走下去。可是，另一邊，華為已經開始亡羊補牢。華為把賭注壓在CDMA450上，什麼東西？就是CDMA制式的小靈通，相對UT斯達康的產品，基站範圍更廣、投資更省。這是一個不錯的技術和想法，新興運營商，比如網通，對於這項技術是比較看好的。華為各辦事處的移動產品部在2002年、2003年的主要工作就是推動CDMA450的建設，華為希望能通過它異軍突起，在小靈通市場上分得一杯羹。不僅如此，華為更把它作為戰略增長點，在小靈通市場上另起爐灶，如同CDMA之於G**。但結果：信產部清除CDMA450，普遍服務基金將提前出台信產部死命令：徹除CDMA450，開動農村電信市場；奚國華限年底前出台電信普遍服務基金初稿。幾天前，中國電信總經理周德強、中國網通總裁張春江被請到信產部副部長奚國華的辦公室，奚對他們再次宣布了信產部決定：兩大運營商不論在城市或者農村都不許再使用CDMA450技術，除西藏已經建成的保留外，其他的都要拆除(由於西藏地位特殊，且西藏政府投資600萬元在CDMA450網路建設裡面)。（摘自《財經時報》報道）