上帝把獎勵發給誰?
——讀周緒庚先生《準備贏得一切》
目前的圖書市場上,有關職場志、企業管理的書藉可謂汗牛充棟,每一個有志於了解現代企業發展,學習一些職場實際經驗提升自己的人,都渴望從書藉里獲得「真經」。然而幾乎所有的人逛書店時都有相似的經歷——難免要在名目繁多、眼花繚亂的書堆面前舉棋不定。從類似《基業常青》、《從優秀到卓越》這樣的重頭「經典」,到《誰動了我的乳酪》、《窮爸爸、富爸爸》、再到各類發奮勵志、鼓吹成功的小冊子,圖書市場良莠不齊、菁蕪雜陳。想選擇一本適合自己的書又怎一個「難」字了得?而在這方面,周續庚先生所著的《準備贏得一切》,是一本深入淺出、活潑生動、對不同階層不同領域的人都頗有教益和啟發性的好書。
「準備好了嗎/時刻準備著/我們都是……/將來主人/必定是我們……」這是一首鼓舞青少年理想主義的歌曲,於上個世紀5、60年代廣為傳唱。如今我們來讀《準備贏得一切》,便知道這世界已經滄海桑田了。然而,「準備」二字並沒有因為這世界的變遷而失卻了它的重要性!誠如這本書的序言所說:「本書第一次將『準備』這個概念上升到管理理念的高度。以此為視角,著重探討『準備與效率』的問題,即員工和管理者如何通過準備成為一個高效的執行者」。如果成功是上帝對某類人的獎勵的話,那麼我們可以分析出太多成功的條件,諸如勤勉、敬業,諸如機遇、偶然性等等,但是在這本書的框架里,沒有什麼因素能比「準備」更為根本更為核心的了。誰配得到上帝的獎勵?毫無疑問,只有那些準備好了的人。
著名的《致加西亞的信》早已是職場上盡人皆知的必讀寶典,「羅文精神」這是現代企業的絕對精神——「美國總統麥金利將一封寫給加西亞的信交給了羅文,羅文接過信后,並沒有問:『他在哪裡?』」大多數的闡釋者和讀者都領會了其中關於「執行」的涵義:不問任何愚蠢的、帶有先決條件的問題,不打折扣、不推三阻四,而是堅定地去推進執行。可是在《準備贏得一切》中細讀這個故事,讀者就會發現,本書作者對「羅文精神」的講述與強調同阿爾伯特·哈伯德並不完全相同。在《準備贏得一切》這本書里,「準備」並不是對局部條件的強調,也不是對某種盲目盲從的絕對精神的倡導。套用一句大家經常說的話:它不是在技術層面上做文章,而是對一種精神的提煉。這種精神當然需要很多必不可少的技術條件做保證,但是從「準備」到推進實施,獲得成功的獎勵最終必然要訴諸人的素質與信念。而這也正是包括職場員工在內的所有人成功的先決條件。
當然,「準備」並不必然導致成功。在邏輯上說,「準備」只是個必要條件,而不是充分條件。我相信,一定有太多做好了準備的人沒有獲得他們嚮往的成功,他們以自己默默無聞、艱苦卓絕的努力給那些極少數成功的人做了堅實的分母;同樣的道理也讓我堅信,那些極少數成功的分子,沒有一個不是做好了畢生的準備去等待和迎接機會的垂青。假如進入一座殿堂的必要條件是穿好西服打上領帶,而這座殿堂什麼時候開門卻沒有人能夠預知。那麼你所能做的是什麼呢?你只能按照要求穿戴整齊守候在門口。可以想象,有太多的人因為穿戴不夠整齊不被充許入內,更經常的情形是,在你守候了大半輩子覺得辛苦覺得拘束覺得沉悶時,難免會脫下西裝解開領帶放鬆那麼一會兒,可就在這時,大門突然開啟讓你一下子措手不及舉止失當,你就因此痛失良機。這裡的教訓是:對於一個追求成功渴望成功並且有可能成功的人來說,永遠沒有完全準備好了不再需準備的時候!你要切記,人的一生都在「準備」之中。
與《基業常青》、《從優秀到卓越》這樣的企業管理經典相比,《準備贏得一切》只是一本「小書」,然而,它的針對性和適用性卻是前者不能覆蓋與替代的。在我有限的企業管理書籍閱讀經驗里,《基業常青》堪稱是最好的幾本書之一,但從另一個角度也可以說,《基業常青》是寫給老闆們看的書。它從裡到外都高懸著高級管理者的視角和立場。而《準備贏得一切》可以看作是寫給普通員工的書,它樸素而親切,生動而透徹,在你通向職場成功的道上帝並不是一個隨時濟困扶窮的老好人,他有一幅嚴厲得近乎殘酷的心腸,他的獎勵只發給那些用一生做準備的從不懈怠的人。
中國社會科學院文學研究所研究員陳福民