第七章 該我承擔的責任我不會推卸

?張賢宇說：「我為什麼沒有大張旗鼓的帶團過來，我就是要看看你們到底是怎麼工作的？結果呢，真是讓我大開眼界！」

眾人都不敢吱聲，尤其是那天在客房部里公然議論少爺的兩人，更是低頭不語，戰戰兢兢。

「遠的不說，那天我辦理住宿以後找不到電梯，在樓下大廳里轉了好幾圈，竟然沒有一個人上來問我發生了什麼，怎麼？你們是不是都抱著看笑話的心理，覺得我像一隻狗，在那遛彎呢？」張賢宇不怒自威，一臉的威嚴。

「就這樣的服務態度，你們竟然能在集團裡面排到前三？糊弄鬼呢？一個個的還沾沾自喜，感覺良好，我都替你們臊的慌。」

大家整整聽他咆哮了兩個小時。散會前張賢宇再次說道：「從今天起，我就常駐這裡，直到看到這裡有了真正五星酒店該有的樣子，我再離開！」

大家心裡明白，苦日子來了！

芷藍倒是不在意，她本就是從最底層員工起來的，以前在蘭州的時候，比這艱苦的多，她還不是過來了。何況自古不就是「食君之祿，擔君之憂」嘛！

會議結束后已經是十一點了，客房部今天爆滿，所以芷藍只能回家。雖然聽了張賢宇兩個小時的訓話，但是芷藍心並不沮喪，車裡的音樂開著，她自然而然的跟著音樂哼著，二十分鐘到家，隨便洗了個澡就上床休息了，這一夜她睡的很踏實，直到天明的時候，被電話吵醒。

芷藍摸過手機，慵懶的跟對方打招呼：「喂，姑姑，怎麼這麼早？」

「芷藍，還沒起床吧！」對方語氣輕柔：「我想著，今天是你爸爸探視的日子，我想跟你一道去。」

「姑姑，你忘記了嗎？探視每次只允許一個人！」芷藍坐起來，揉了揉蓬亂的頭髮。

「是的...」芷藍姑姑似乎有些失望。

「不過，這次還是你去吧，我反正這兩天工作忙，其實你要是不說，我都忘記了今天探視的事情！」芷藍呵呵的傻笑著。

姑姑在鄉下，從小就和爸爸感情很好，芷藍十年間不在這裡，偶爾回來探視也只是來去匆匆，爸爸那邊有什麼事情都是姑姑幫忙打點！

「那好！我這就收拾東西過去！」

掛了姑姑的電話，芷藍看看時間，六點半，想起今天要去參觀其他酒店，芷藍也沒有了貪睡的心思，起床洗漱。

自從知道莫芷藍住進了以前的老房子，高旻朗每天早上上班都會特意繞到麒麟家園這條路上，雖然跟芷藍偶遇的情況並不多，可是他卻樂此不疲。

今天他出門早特意把車停在麒麟家園小區里的一個角落，這裡剛好能看到芷藍家。其實高旻朗以前的家跟芷藍的家離的並不遠，只隔了一條街！高旻朗媽媽和莫芷藍媽媽又是同學，兩家關係也好，所以他從小就和莫芷藍認識，幼兒園的時候他拉著膽小的芷藍上台演出，小學的時候，他幫芷藍對付那些上課揪她頭髮的淘氣小子，雖然初中不在一個班級，可是他依舊會保護她，高中他們又在同一個班級...

回憶中斷，高旻朗直起身，看著芷藍匆匆的出了門，不曉得她今天為何這麼早出門。車子跟在芷藍身後，他們只能同行一段，所以在經過兩個紅綠燈以後，高旻朗轉彎，往自己的公司方向開去。

無論現在莫芷藍是不是已經有能力照顧自己，他都想像以前一樣，跟在她的身後，保護她，照顧她。

只是高旻朗一到公司，就覺得今天的氛圍不對，大家一個個的面色凝重，尤其是他們研發部的人。

「怎麼了，一大早各個都喪著一張臉？」高旻朗看著研發部的同事皺著眉頭問。

俊秋剛好過來要跟他說這件事，看他一臉的茫然，就知道他沒有看新聞：「走吧，辦公室說！」

高旻朗有一絲不好的預感。果真俊秋一關上門就說出事了。

「怎麼了？」高旻朗緊張的問。

「我們的車子遭到了投訴。」俊秋看著高旻朗一字一頓的說：「雖然現在投放到市場的車輛還不多，也在試運行階段，可是第一批提車的客戶反饋回來的消息很不樂觀，說是火花塞出了問題！」

「火花塞？」高旻朗沉著一張臉。

「是的，你知道火花塞雖然只是一個小零件，可是它的作用不容忽視。現在客戶反映的情況就是我們火花塞的材料不達標！導致油耗增大。」

高旻朗雙手撐在桌面上，他努力回憶了這一年多一來的點點滴滴。幾分鐘后，他把助理小夏叫來。

「當時採購火花塞材料的人是誰？」

「是採購部的主管，張竹！」

「把他叫來！」

「他今天沒來！」

高旻朗臉色越來越難看，然後他看著俊秋問道：「第一批車訂出去多少？」

俊秋說：「倒是不多，只有旗下三家4s店定了，每家兩板車！共七十多輛！」

高旻朗這才鬆了一口氣，接著又問道：「他們賣出去多少了？」

「因為我們的車子知名度還不夠，很多客戶都在觀望，據統計，三家一共賣出去二十一輛！」

「全部召回，越快越好！」說著他通知小夏：「讓公關部那邊做好準備，時時關注新聞動態。還有，立馬把張竹給我找回來！」

「那董事長那邊...」俊秋擔心的問。

「我自會去解釋，該我承擔的責任我不會推卸！」

芷藍作為公關部領導跟著酒店總經理以及張賢宇，還有其他部門主管一同參觀了市中心幾家五星酒店，大家相互學習，相互交流，彼此對未來酒店事業發表了看法。

午飯就在觀摩酒店解決。也許礙於集團少爺在場，大家並不像平日里那般活潑，氣氛有點悶。芷藍身邊坐著的正是張賢宇。因為不熟，所以她也沉默著，午飯吃的比較謹慎。

「跟人家一對比，你們覺得我們酒店還有哪些方便有待提升？」張賢宇第一個吃完，放下筷子，提出問題。

大家低頭默默不語。

芷藍向來有隨身記錄的習慣，她把剛剛的所見都一一記錄在本子上，可是剛要說話，大廳的超大超清的電視屏幕上就播出一條新聞：「豐華汽車銷售有限公司今早發布消息，緊急召回已經投放市場的二十一輛車。對於給顧客造成的經濟損失和精神損失，他們將一力承擔！」

芷藍心裡咯噔一下，不知道發生了什麼事情，為什麼突然間要召回？那天發布會她雖然沒有全程參加，可是對於高旻朗的設計理念，她還是持肯定態度的。這麼說來，應該是其他環節出現了紕漏。

「莫芷藍...」張賢宇看著身邊的這個公關部總監，疑惑的問：「你想什麼呢？」

「沒事。」芷藍回過神來，繼續著剛才的話題：「我覺得這家酒店需要我們學習和借鑒的地方很多，別的不說，我覺得他們的職業式微笑，我們酒店目前就做不到他們這樣標準，這是最起碼的...」

芷藍打開了話題，其他人也就不再避諱，紛紛把自己的想法表達出來。

聽完大家的意見，張賢宇說：「你們倒是有自知之明，既然知道自己這麼差勁，為什麼不努力做到最好？下一次人家到咱們酒店觀摩，我看你們能有什麼讓人家學習的地方？」

正說著芷藍接到了姑姑的電話，說她已經到了長途汽車站。芷藍忙了一上午，居然把這事給忘記了。

「張總...」芷藍有些難為情的說道：「我有點事情，能不能先離開一會？」

張賢宇看看時間，上午的行程基本結束，於是點點頭：「可以，不過，你要把離開這段時間的工作在下班以後補回來！」

芷藍有些氣憤，她中午本就有兩個小時的午休時間。她跟這個少爺說一聲，是保全他在這麼多人面前的體面，他倒是變著法的榨取她，她不是不願意加班，只是不喜歡強制加班。

芷藍拿起包，沒說一句話，就離開了！

接到姑姑以後，芷藍先帶姑姑在一家西餐廳里吃了飯。姑姑一中午都在抱怨芷藍把她帶到這麼高級的飯店吃飯，說她浪費錢還吃不慣，還不如路邊的蘭州拉麵好吃。芷藍含笑，也不惱，她知道姑姑這些年一直過的很清苦，所以心疼錢那是很正常的。

探視時間是下午兩點，吃過飯她們就直接去了市第二監獄。

芷藍在外面等著，她對姑姑講不必告訴爸爸她來過，免得爸爸多想。看著姑姑進去，芷藍回到了車裡等著。這十年來，雖然每個月都有探視時間，可是芷藍不在這邊，有時候她兩個月回來一次，有時候忙起來可能半年都無法探視，一切都拜託給姑姑了。說來，她是很感激姑姑的，所以怎麼會在乎那一頓飯花了多少錢呢。

半小時姑姑就出來了，只是看上去並不是很高興，面色凝重，有些欲言又止。

芷藍也不問，她認為一定是姑姑自己感慨而已，覺得爸爸終於熬出了頭，再有三個月，他就是一個自由的人。

可是在等紅綠燈的空當，姑姑還是期期艾艾的開口：「芷藍，你爸爸...不太好...監獄那邊的意思是，保外就醫。」