第423章 做了信貸業務員
貸款的流程也不算是太複雜,但是簽約的過程肯定也不是想象中那麼簡單,首先要初審,然後遞交資料到總部審核,等到額度出來之後,不要以為就算是可以了,其實額度出來只能證明你的資料提交沒有問題,回訪電話接聽的還算是不錯而已。
王姐對我說,簽約才是重點,很多客戶在簽約這塊兒被卡掉了。
簽約的流程比較煩人,起碼我覺得就是這樣。
首先審核資料,然後有人給你錄像,提問,確認。
而且要你給幾個重要聯繫人現場打電話過去,開著免提,核實身份。
聯繫人一般都是從電話通訊錄裡面調取,很多人不願意留通訊錄上面的聯繫人,實際上我們通過你的電話號碼直接獲取三個月,甚至六個月的通話記錄,然後把次數最多的前二十個通話記錄篩選出來。
這個時候就要貸款人去根據通話記錄的電話,確認對方的身份,這些都是必須要真實的。
劉生因為要求不讓他老婆知曉,所以我們在這塊兒安排了他找人代接了電話,因為根據總部風控的規定,貸款必須要直系親屬一人知曉,劉生不讓他老婆知道,而且他父母又不能接電話,所以王姐就讓劉生找個女性朋友假扮他老婆代接電話。
因為劉生是個體經營商戶,有門面,而且有租賃合同,所以兩萬元倒不是問題,王姐也是考慮到這一點,才最終丟給方遠,讓我跟進算是我的業績。
等到劉生簽約完畢之後,第二天變順利放款,我通知劉生的時候,劉生表示了對我的感謝,而我要提醒劉生注意準時還款,否則會引起不必要的麻煩。
劉生這一單剛結束,王姐就又丟給我一單三萬的客戶,而且跟我說:「客戶資質不錯,肯定可以過,只是他自己只要三萬,你跟進一下吧。」
我心裏面對王姐很是感激,起碼讓我感受到了同事間的情誼,而且很久以來,我都沒有再感受到這種溫暖了。
順利完成了兩單業務,我開始對兩個月五十萬的任務充滿了希望,起初我也覺得兩個月做五十萬應該不難,但是我剛進入這個行業,不是很熟悉如何尋找客戶的時候,王姐直接丟給我五萬的單,讓我順利完成了兩單業務,也讓我心裏面有了些底氣。
我有了新的工作,日子也逐漸走上正軌,生活也變得逐漸正常起來。
早九晚六的工作,每天上班跟普通的打工族沒有任何區別,其實我現在就已經變成了公司的一名小職員,也就是一名普通打工者了。
好在公司比較近,坐BRT就是兩站路,所以上班途中不算是特別辛苦,不用那麼早起,而且也不用擠太久的公車。
跟我一起入職進入我們組的還有一名大學畢業生,去年畢業的,算上來也算是一名新人了,不過她的運氣似乎沒有我那麼好,因為王姐沒有丟單給她,所以一個星期過去了,她還沒有正式開張過。
沒有進入小額信貸公司之前,我總會有個誤區,那就是錢不愁放出去,這個世界肯定會有很多人需要錢,所以信貸員的業務一定非常簡單輕鬆,就比如以前銀行批貸款的工作人員一樣,說不定客戶為了貸款還要給我們好處費呢。
工作一個星期之後,我也算是正式接觸到這個行業,所以感覺跟想象中,還是有著很大的不同。
比如這個社會確實有很多人需要錢,但是條件非常優質的客戶,他們一般都是去選擇了銀行,現在很多家銀行都做小額信用貸款,而且利息比我們這種小額信貸公司要低很多,這些客戶缺錢但是不會找我們小額信貸公司。
條件一般的客戶,他們如果能夠在銀行貸款的話,當然都是首選銀行,只有當銀行拒絕了之後,他們才會考慮我們這種小額信用貸款公司,可是銀行拒絕的客戶,一般情況下我們這裡又很難通過風控審核。
也就是說,其實我們小額貸款公司的業務有些尷尬,我們能放款的客戶,大部分都可以去其他機構貸款,而且銀行無法放款的客戶,我們大部分都放不了。
但是不是說我們沒有優勢,其實我們也是有優勢的,我們的優勢就是傳說中的快速審核和快速放款,而且對於介於那種銀行不能貸款但是問題又大的客戶,我們可以幫他稍微包裝一下,然後搞定風控審核,給他們批款。
這裡所謂的搞定風控審核,不是我們真的有能力去左右風控審核的批款結果,而是因為我們熟悉風控的流程和審核條件,所以我們能夠找到關鍵的信息資料,確保通過的可能性更大一些。
工作了一段時間,我就發現我們的客戶的大致來源了。
我們需要自己推廣,到處去網站論壇發帖子,然後去一些貸款網站註冊自己的資料。
有些客戶就是很大的那種金融網站直接轉派給我們的,不過這些都是需要收取信息介紹費的,而且他們還不管最終的結果是成功還是失敗,反正我們是要付費的,客戶反而不需要付費。
通過同城百姓生活網和論壇找到我們的那些客戶,他們是真的急需要用錢,但是大部分都有一定問題,而且基本上是無法在銀行再貸到款的客戶,可是這種情況之下,我也發現他們在我們公司通過風控審核的幾率也很低。
還有一個很大的途徑,而且我認為是絕對不可忽視的一種業務來源,那就是中介公司的介紹,尤其是通行之間的介紹。
跟我們X昌小額信貸公司一樣,深城還有很多叫小額信貸公司,而且客戶需要錢的時候,如果在某家信貸公司順利通過審核最終批款之後,他肯定也是可以在其他家通過審核批款的,所以這種客戶反而變成了最為優質的客戶。
甚至出現了一些本身不具備小額信貸資質的金融諮詢公司,他們只是把客戶騙過去,然後轉手賣給我們這樣的小額信貸公司,他們收取中介費用。
雖然公司一再申明不準向客戶收取手續費,一再向客戶申明,貸款是不需要給其他人中介費或者服務費,但是實際上大部分的客戶最終都是私下要給中介費的,因為他們本身就是被中介公司轉手賣過來的。
經過兩個星期時間的學習和摸索,我已經開始掌握了這個行業的重點,說白了,就是優質客戶源。
王姐跟好幾家的信貸公司的經理關係都很好,而且還經常跟他們互相請客吃飯維繫彼此的關係,其中有一家X信的信貸公司,跟我們其實是競爭對手,但是王姐卻跟深城的某個分部信貸經理和風控審核經理就像是鐵哥們兒一樣的親密。