積極的心態

對於一個員工來說,猶其是新進員工,對企業的印象與理解更多的來自於身邊同事的言行舉止,以及上司的溝通、引導、態度和管理方式。新員工入職,都在努力融入到團隊,盡量表現的不那麼離群,因此更容易被同化。例如:多樂士中午打飯到店面吃的現象。可見,一個企業的文化風氣對員工的影響是非常大的。

而企業的工作氛圍、員工的言行舉止,正是一個企業內在文化的直接體現。是企業發展過程中文化沉澱的結果,是企業價值觀、用人觀、企業精神的體現。

因此,一個企業非常需要一系列制度體系的支撐,這也是我們的員工手冊及平時一系列制度的目的。

一個企業的發展,猶如一棵參天大樹的成長過程,需要適合企業發展的土壤(企業文化),需要牢固的根基(公司各種體系制度)。而企業發展過程中,總會形成各種風氣,對於不適合企業整體發展的風氣、行為,我們要提前預防,對於已經發生的,猶如大樹不協調的樹枝,要進行修剪。

公司對員工的要求,或者說公司希望建設的企業文化可以從幾個方面來描述:奉獻精神、專業、責任、團隊精神、執行力、個人素養。而這幾個方面,基本可以概括為「態度」兩個字。

因此,我們有必要在工作態度上多花一點時間來和大家一起學習下(後面的內容更多的是條條框框)

在許許多多的成功學著作中,提的最多的是「態度決定高度,態度決定一切。」人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成人生的巨大差異。這種很小的差異就體現在人生的態度是積極還是消極上,而結果的巨大的差異卻是人生的成功和失敗。這是一種由量變到質變的漸進過程,是一種人生觀的問題。有一句名言是這樣說的:人的心態變則行為變,行為變則習慣變,習慣變則人格變,人格變則命運變,命運變則人生變。成功人士與失敗人士之間的差別就在於:成功人士始終用最積極的思考,最樂觀的精神和最現實的經驗支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反,他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配的。

在企業的管理當中,對公司的發展存在著這樣幾種工作態度:冷漠、不遵從、適度遵從、真正遵從、投入、奉獻。

持奉獻態度的人:衷心為企業的發展而努力,並願意創造或改變任何必要的「法則」,以全心全意地實現它。持投入態度的人:衷心為企業的發展而努力,願意在「精神的法則」內做任何事情。真正遵從:看到企業發展的希望,按照企業的要求去做所有被期望做的事情,或做得更多,遵從明文規定,像個「好戰士」。持適度遵從態度的人:大體上,看到了企業發展的希望,按照要求去做所有被期望做的事情,但僅此而已,是個「不錯的戰士」。持勉強遵從態度的人:未看到企業發展的前景,但是也不想丟飯碗,不得不做剛好符合期望的事,但別人知道,他不是真的願意做。持不遵從態度的人:看不到企業發展前景,也不願做被期望做的事情。「任你苦口婆心,我就是不幹。」持冷漠態度的人:既不支持也不反對企業的發展,好像是什麼事情都與自己無關。

企業中,員工對待工作的態度直接決定著工作效率和質量

那麼,我們要保持怎樣的工作心態:

1、積極的心態

2、學習的心態

3、寬容理解的心態

4、付出的心態

5、感恩的心態

6、堅持的心態

一、積極的心態

心態是人情緒和意志的控制塔,

是心態決定了行為的方向與質量。

一位秀才進京趕考,考了兩次都名落孫山,經過一年的努力第三次進京,住在一個經常住的店裡。考試前兩天他做了三個夢,第一個夢是夢到自己在牆上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟他的未婚妻背靠著背躺在一起。秀才第二天就趕緊去找算命先生解夢。算命的一聽,連拍大腿說:你還是回家吧。你想想,高牆上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟未婚妻躺在一張床上卻背靠背,不是沒戲嗎?」秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家店老闆非常奇怪,問:「不是明天才考試嗎,你怎麼今天就回鄉了?」秀才如此這般說了一番,店老闆樂了:「喲,我也會解夢的,你這次一定要留下來。你想想,牆上種菜不是高種(中)嗎?戴斗笠打傘說明你這次萬無一濕(失)嗎?跟你的未婚妻背靠背躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?你這次不考取功名什麼時候考取呢?」秀才一聽,覺得更有道理,於是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。

同樣的事情,不同的心態結果會不一樣

.如何積極?

1、對待別人的時候,一定要把握四個原則:

(1)多表揚少批評。

(2)批評對事不對人。

(3)對未來不對過去。把80%的時間用於解決問題,而非追究問題本身。

(4)永遠不要打擊別人的自我價值。

用積極的態度看別人,用樂觀的情緒對事情;保持客觀,實事求是。胡亂猜疑是不成熟的消極的表現。不輕易下結論,才是成熟的表現。任何事情都看好的一面

二:學習的心態

為什麼要學習?怎樣學習?

適應時代的需求空杯歸零的心態

顧客的需求和消費者的傾向要學習學習行內和行外的知識

為了實現我們人生目標而學習在實踐當中學習

為了讓自己和家人親戚朋友生活的更好向成功者學習

三:寬容理解的心態

用寬恕包容和原諒取代埋怨責怪和忌恨。「有容乃大」,把心裡的空間留出來,不要讓怨氣塞得滿滿當當,氣急敗壞。寬恕別人,實質就是寬恕自己。

包容是一種智慧和美德,是種修養。

當問題出現時或者與她人發生爭執,不要急於辯解,或把精力放在指責和抱怨上,有時無聲勝有聲。四:主動付出的心態

有付出才會有回報,當回報來得遲的時候,要耐心等候

所有成功的人都懂得付出。先付出才能收穫。

五:感恩的心態

懂得感激的人才懂得珍惜,才懂得擁有。

我們要感激自己所擁有的一切:環境、家庭、同事、朋友……因為有了他們,我們的生活才。

感恩的一個重要方法,就是多說:「謝謝。」

常懷感激之心,必能鎖定積極的心態,嚴於律己,寬以待人。

總之:改變自己的心態,就能改變自己的世界

六:永不放棄的心態

當你想放棄的時候,你離成功就不遠了!

走過每個坎坷,每一個困難的時候就會成功的!

積極心態訓練方法一

步驟/方法

選擇積極的環境

人們常用「近朱者赤,近墨者黑」來形容環境對一個人的巨大影響。積極的環境更容易使人成功。

和優秀的人在一起,你也會變得優秀。當你遇到挫折時,他會安慰你,幫你找原因,最終幫你走向成功。當你因為成功而沾沾自喜時,他會提醒你,這只是萬里長征的第一步,未來的路很長,人生的意義在與不斷的自我超越。總之,擁有積極心態的人,會把精力集中在如何解決問題上,而不是放在或悲或喜的情緒上,即便在困難面前,他們也會認為這是提升自己的契機。

勇於創新

創新不僅要靠能力,更要靠心態。抱有積極心態的人,時刻在尋找機會,靈感隨之會光顧他們的大腦,因為他們總是很積極,相信有奇迹發生,並敢於嘗試,對他們來說,生活的點點滴滴都充滿了機會。

無論是牛頓從蘋果落地中發現萬有引力,還是瓦特收蒸汽頂起壺蓋的啟發發明蒸汽機,無不是從日常生活司空見慣的現象中獲得靈感,如果他們不是對未來充滿美好的憧憬,無論如何也不會有如此重大發現。

真誠的讚美別人

雖然這個世界上並不是每個人都會讚美別人,但是每個人都需要讚美。正如莎士比亞所說:「讚美是照在人們心靈上的陽光。沒有陽光,我們就不能生長。」在人際交往過程中,適當的讚美別人,能夠營造一種積極愉悅的氣氛,調整人們緊張消極的情緒,更有利於事業的成功。

當然對別人的讚美必須發自內心,而且要實事求是,這樣才能顯出你的真誠,也能使對方獲得一種被承認的成就感。讚美猶如陽光雨露,滋潤著人們的心靈,他能夠激發人們內心深處的自信和更多的潛能,使人們創造出更多的奇迹。

用信心感染別人

積極的環境造就積極的心態,擁有積極心態的人更容易獲得成功。和這樣的人生活在一起,你會不自覺的變得積極起來,無論是言行舉止還是看問題的角度,都會發生變化。

你會感覺人生很美好,成功近在咫尺,長期如此,會形成一個良性循環,影響更多的人,進而影響整個社會。

處理好生活中的每件小事

冰凍三尺非一日之寒,有些人之所以情緒低落,心態消極,是因為沒有處理好日常生活中的小事,挫敗感不斷積累,最終形成心理壓力,對自己徹底失去了信心。

所以生活中凡是能夠做好的事情,一定要做到最好,給自己一種滿足感,久而久之,形成一種成就感,這樣即便將來面臨什麼棘手的事情,你也會信心十足的去面對。

做事講方法,行動有效率,要做到這一點,就要養成做事專心致志的工作作風,同時,養成日事日畢的好習慣。不讓事務性的工作壓身、纏身,心理就會感到輕鬆,就等於去掉了積極存在的基礎,就很容易培養起積極心態。

★模擬訓練

u《發自內心的微笑》

訓練目的:

微笑是心底的滿足,是心靈的坦誠,是心境的歡愉;微笑是對別人的接納,是對社會的感激,是對自然的讚美。微笑是明媚的陽光,是和煦的春風,是甘甜的清泉。微笑可以傳遞友情善意,可以拉近彼此距離,可以助推生活事業,可以促進社會和諧。發自內心的微笑,讓人感到自然、親切、舒服。

訓練形式:

?上網查詢10個最感人的微笑。

?對著鏡子做微笑訓練,自我評價面部肌肉是否放鬆,嘴巴開張是否合宜,眼睛表情是否親切。你的微笑能讓你自己滿意嗎?反覆訓練,直到你自己滿意。

?兩個人做微笑對練,相互交流真實感覺,提出堅持和改進建議。

?有意識地對校園內熟悉的領導、老師、同學、校工等展露微笑,觀察對方的反應。

?有意識地對社會上陌生人士展露微笑,觀察對方的反應。

u《發現別人的優點》

訓練目的:

每個人身上都既有優點,也有缺點。發現別人的優點,肯定別人的優點,你對別人的看法可能改變,別人對你的態度可能不同,你可能會有更多的朋友和夥伴,你的職業生涯會有更多的機會。

訓練形式:

?在紙上列出你最不喜歡和接觸最少的同學的5個優點。

?面對面地誇獎同學的優點,看一看對方的反應。

?當著第三者誇獎某人的優點,看一看別人的反應。

?討論並身體力行,如何在正確的地點和恰當的時機,用別人喜歡和願意接受的方式,誇獎別人的長處和優點。

u《不說負面的話》

訓練目的:

自然界也好,人類社會也好,總會有不同是表象,單個人往往不能左右,每個人的看法也大不相同。同樣是仰望星空,有的人看到的是燦爛奪目,有的人看到的是黑暗與寂靜。積極的思維模式可以讓你看到星空的美麗,負面的思維模式會帶給你黑寂的恐慌。培養積極的思維模式,克服負面的思維模式,對一個人的生活和事業關係極大。培養積極的心態,就要努力「不說負面的話」。

訓練形式:

?用積極的語言描述風雨雷電。

?用積極的語言描述一場地震。

?用積極的語言描述某一行業,如農業的現狀與未來。

?打傘站在大雨中,欣然地傾聽雨點敲打在傘面上的聲音,仔細地注視腳下雨水的彙集和流動,用明快的語言寫一篇散文《雨中情》。

★職場觀察

觀察1:在廣場欣賞10個兒童的微笑。

觀察2:去欣賞忘我工作的場景。

觀察3:聽一場講演,感受一下你是怎樣被感染的。

★自我測評

測評1、在連雨天里,你的情緒高嗎,你是否抱怨過?

測評2、當你受到挫折時,你會主動調節情緒嗎?

測評3、你經常和比你強的人做比較嗎,他使你灰心,還是使你有所參照?

★靜心思考

2你贊成「你是你自己一切的根源」這一說法嗎?

2做一個積極的人對自己的生活和事業真的很重要嗎?

2你是一個積極樂觀的人嗎?

2你想做一個積極樂觀的人嗎?

2你知道怎樣培養積極的心態嗎?

猴子想變成人砍掉自己尾巴的故事《改變》猴子想變成人,它知道要變成人要砍掉尾巴,猴子決定砍掉尾巴。動手前猴子被三件事困住了:

1、砍尾巴的時候會不會很疼?改變是有一定痛苦的。

2、砍了後身體還能不能保持靈活性?改變會有一定風險。

3、活了這麼久,一直以來就和它一起,跟了很多年了,不忍拋棄它。改變在情感上會有些許難受。

所以,今天的猴子也沒有變成人。這個故事給我們什麼啟發呢?

1、要成就一些事就必須捨棄另一些事。

2、捨不得你所擁有的,就得不到更好的。

3、改變,也許會痛苦一陣子!不改變,就可能痛苦一輩子。

4、不要想到不勞而獲要想改變命運就得先改變自己