第09章 還有這種操作？公司的一對一培訓

上班后的第二天，張德權醒來的時候，在沙發上躺著。想起第一天上班的戰果，就那麼一點銷量，真讓他內心還是挺震撼的，只是想想就很后怕。

每天就賣那麼一點銷量，以後還怎麼拿提成呀，搞得他都開始懷疑人生了。更直接的說，他懷疑自己能不能，或者是適不適合做銷售這個行業了。

很多人都知道，銷售行業，都是靠拿提成的，基本工資是很少的。要是按照這樣的節奏發展下去，張德權肯定玩完。

此時的張德權，已經開始猶豫，要不要繼續去上班了。

經過內心，一陣翻江倒海地糾結后，張德權還是決定再去試試。現在剛開始呢，可不能半途而廢，凡事貴在持之以恆。

因為他覺得，如果現在的這份銷售工作做不好，再去做其他銷售工作的話，還是會一樣，遇到相同的困難。

想到這些，張德權還是勇敢的，爬了起來。

隨便準備一下，就又出發，上班去了。

………

張德權到賣場的時候，莫明生比較忙，並沒有馬上過來找他說話。

此時的張德權，他的心裡非常清楚。對於昨天，那麼差勁的銷售業績，莫明生不可能無動於衷，不找他談話，裝著若無其事的樣子。

因為這樣的銷售業績，對莫明生的工資收入，也是有影響的。

但是，此時卻有兩個人，朝張德權走了過來。張德權的直接反應是，認為他們是顧客，是來買東西的。所以，張德權就開始熱情的，給他們介紹了一下，但是講述得並不好。

「先生您好！有什麼可以幫到您的嗎？」張德權看著走過來的兩個男人，就用開場白，跟他們打著招呼。

「我們想看看這款產品，你給我們介紹一下吧！」其中一個男人，聽到張德權的話，接著看了看陳列架上的商品，隨後指著其中一款產品，他們想了解一下。

「先生，你真有眼光，我們這款產品，是銷售得最好的產品……」當張德權解說得正投入的時候，莫明生走了過來。

「你們什麼意思呀？欺負我們新人嗎？」莫明生走到兩個男人面前，面帶微笑地說著。

「什麼欺負新人呀？我們這是在考察你的工作，看看你帶的新人，你有沒有認真地帶他，認真地教他。」聽了莫明生的話，其中一個男人，用領導訓話的語氣，跟莫明生說著。

兩個男人，聽到莫明生的話，就不好意思，再繼續演下去了。讓張德權意外的是，一直都認真地聽著，張德權講解的人。

居然是他公司的人，他們在演戲！真是演精啊！

「他們兩個人是我們公司的領導，這個是我們公司的業務經理，他可是直接管我們的直接領導啊。他呢！是我們公司搞培訓的。」莫明生看到張德權，有一些緊張，並且說得也不是很專業的時候，就過來解釋說。

「昨天晚上，跟你一起上班的人，給我打電話說，你昨天晚上的銷售，做得非常差。當時，我在電話，還不相信他們說的話。可是，我今天早上看了銷售數據，你的銷售情況，原來真的很不好。所以我就打電話給公司，讓他們派個人過來，給你單獨培訓一下。」莫明生拍著張德權的肩膀，給他解釋著，剛才眼前發生的事情，到底是怎麼回事。

剛才，受到捉弄的張德權，本來還有點生氣的。可是，聽了莫明生的解釋，他總算是明白了，這些事情的緣由。

剛才還有怨氣的張德權，聽了莫明生的解釋后，也就沒有了埋怨的理由。

「對啊，你看莫明生對你多好啊。他就是怕你剛開始的時候，不適應這裡的工作環境，你的心裡會有壓力。所以我今天就派了一個老銷售員過來，他可厲害了啊。他這兩天呢，都會過來教你，以後我們公司也會有定期的培訓。」聽了莫明生的解釋，公司的業務經理，也幫著莫明生解釋，並適當地宣傳了一下公司的政策。

「莫明生，把我們公司的工資和提成情況，都給你說了吧。」公司的業務經理，繼續跟張德權溝通著。

「莫明生，他都給我講過了。」聽了公司業務經理的話，張德權連忙回答。

其實張德權當初決定來工作，並不是因為工資和提成怎麼樣，而是因為曾靜茹的那些話，先出來混個經驗。畢竟，張德權現在還年輕，年輕就是資本。

再說了，張德權現在的情況，就是個人吃飽，全家不餓的狀態。工資收入多少，對於現階段的張德權來說，都是次要的，增加社會經驗，才是最重要的。

大家在商場里，交談了一會後，業務提議大家去外面坐一下，請大家喝飲料。

張德權後來才知道，同事之間請喝飲料是常事，就像遇到朋友要抽煙喝酒一樣。大家在外面，坐著閑聊了一會後，公司的業務經理就離開了，莫明生到了下班時間，也該下班回家了。

最後，留下來的人，就只有張德權，還有他們公司專門搞培訓的小夥子了。

經過一陣交談后，張德權知道了，公司搞培訓的小夥子叫周祥，他在公司已經做了十年了，他也是從賣場促銷員開始的。

由於他頭腦靈活，人也機靈。在賣場做促銷員的時候，做得特別的好，之後就被老闆叫到公司培訓促銷員。他做銷售的時候，非常強勢，也就是非常喜歡爭強好勝的人。但並不是簡單、粗暴的武力鬥爭，他是利用他的智慧，更直接地說，他是用他看人的眼光。

「聽說，你昨天晚上只開了一單？」跟張德權交談一陣后，周祥笑哈哈地說。

「是啊，還是運氣好呢，不然一單都沒有。」聽了周祥的問題，張德權表情尷尬，很不好意思地回答。

「小夥子，沒事。我剛開始的時候，跟你一樣，也是什麼都不懂。不要怕，我今天不是來幫你了嗎？」看到張德權不自然的表情，周祥拍著張德權的後背，用過來人的語氣，安慰著信心不足的張德權。

此時，一個顧客走了過來。

看到有人來了，張德權本想第一個，衝上去的。但是周祥卻攔住他，給他使了個眼色。周祥的意思是，讓張德權先在旁邊，看看他是怎麼做的。

「你好，需要買點什麼家用電器？」周祥看到有顧客過來了，就立馬迎了上去。

此時，張德權並沒有說話，而是靜靜地站在周祥身邊，看著周祥跟顧客交談。

「我想隨便看看，你們的電器。」這個顧客像似要買，又像似不買。

「那你看看這款怎麼樣？」周祥指著一個中檔價位的產品，跟正在東瞧西看的顧客說。

然而，聽了周祥的話，顧客卻無動於衷的，沒有說話，只是瞟了一眼，周祥所介紹的產品，隨後眼睛馬上就移開了。

站在一旁的張德權心想，這是看得上，還是看不上呢？

「那你看看這款產品吧，我們今年剛出的新款，功能豐富，材料高檔。」周祥沉默了一會之後，他想了想繼續介紹著說。

「我沒有錢，那個太貴了。」顧客聽了周祥的話，馬上就說他沒有錢，不需要這麼好的。

站在旁邊的張德權，心裡想，中檔的看不上，高檔的說沒錢，那肯定是沒錢的主。

「先生，你要不要看一下這款，這款現在很便宜的，我們在做促銷活動哦！」張德權看著顧客，中檔的產品和高檔的產品，都不要。他就自告奮勇地介紹了，正在做促銷活動的低端產品。

這時候，周祥卻示意張德權不要說話。周祥接著給這位顧客介紹了，更多關於產品的功能，以及這款高端產品是如何如何的好，與以前的產品相比，又有了那些改進。改進之後，使用起來的感覺和體驗，又是怎麼樣的。

最後，顧客被周祥說服了，顧客最後也買了，他介紹的那款高檔產品。的確，很高檔，999元的價格。

「你怎麼就知道，那個顧客，要你介紹的那款高端產品，而不是低檔次的產品呢？」等顧客買完單，提著商品走後，張德權心裡很疑惑地問周祥。

「你需要看，顧客的眼神。你要看顧客的眼睛，是往哪裡看的。剛才那個顧客，我在給他介紹中檔產品的時候，他只是稍微看了一下，並沒有關注太長的時候，所以我馬上就知道，他對那款產品沒有意思。」聽了張德權的疑惑，周祥耐心地解釋。

「那你怎麼就知道，他要買那款高端的產品呢？」聽完周祥的解釋，張德權還是很疑惑地繼續追問。

「因為他的眼神，老是往高價格的產品瞄，好像對我給他介紹的產品，根本就不感興趣。所以我就給他仔細地介紹了那款高端產品。」聽了張德權的話，周祥一邊用手指著產品，一邊解釋。

「還有，顧客可是說過，他沒錢啊？」既然顧客都說自己沒錢了，為什麼卻買高價的呢，張德權不解地問。

「顧客說出來的話，你千萬不要信。你要看他們，在你的面前做了什麼。有時候，人們說的話，是有欺騙性的，你要看他潛意識下的動作。」聽到張德權的不解，周祥叮囑著張德權。

「還有，你以後盡量不要給顧客推薦做活動的產品，因為做活動的產品，公司給你們促銷員的提成點數都是比較低的，沒有正常價格的產品，給你們的提成高。如果做活動的產品賣多了，銷售量是上去了，但是到月底結算工資的時候，你們的工資卻沒有多少。」最後，周祥用過來人的經驗，老道地跟張德權說著，正常價格的產品，與促銷產品，在提成方面的區別。

「那你剛才賣的那個999，提成是怎麼算的呢？」當周祥談到提成的時候，張德權好奇地問。

「剛才我賣的那款產品呀，首先是按照正常的提成點，給你們提成，然後公司會另外獎勵50元/台。」聽到張德權的話，周祥對張德權說。

讓張德權意外的是，不同價位的產品，他們所得到的提成，原來是有區別的。

…………

周祥在給顧客講解的時候，張德權就在旁邊聽。然後，周祥再給張德權解釋，接著張德權再自己慢慢消化。他從周祥這裡學到的，不只是產品知識，更重要的是銷售技巧。

在隨後的時間裡，周祥就這樣手把手的，教著剛剛入行的張德權。張德權的能力，在周祥不斷地以身作則，不斷地示範演練中，慢慢地提升著。

時間過得很快，不知不覺，已經到了晚上9點。

「那個張德權啊，現在9點鐘了，我就先回去了。明天我還會過來的。你今晚回去后，自己好好的總結一下。明天我可就不幫你賣東西了啊，明天我來的時候，我就看著你賣，考察一下你學得怎麼樣了。」在下班回家之前，周祥叮囑著張德權，叫他自己回去，好好總結一下。

「還有我從公司給你帶了一些產品資料過來，你拿回看看，多熟悉熟悉。」周祥說完話，從自己的包里，拿出了一疊資料，之後周祥就離開回家了。

周祥走後，張德權欣喜地算了算，今天的戰果。張德權算完后，今天的銷售業績，還是非常不錯的。有高手在，就是不一樣。

第二天，周祥又來了。不過，他真的沒有再幫張德權賣東西，而是站在旁邊看著，不時幫張德權糾正，出現的問題，以及一些不好的習慣。

在這個過程中，中途發生了幾次，對手公司的促銷員，搶張德權顧客的情況。看到張德權的銷售能力，有了明顯地提升，他們有點沉不住氣了。

「你不要怕他們跟你搶顧客，如果他們再搶你的顧客，你就去告訴你們家電課長，或者給莫明生說，也可以。讓他去跟課長說，他在這裡的時間比你長，懂得比較多。」周祥看到對手公司的促銷員，欺負張德權就開導他說。

「你剛來，他們欺負你，是很正常的。他們的目的，就是不想你在這裡長期做下去。這裡少一個人，他們自己就可以多賣一些，工資就能拿得高一點。你要在銷售行業做，就避免不了要跟競爭對手競爭，這一點你一定要清楚。」周祥用過來人的經驗，告訴張德權銷售行業的一些現象。

…………

經過周祥兩天的一對一培訓之後，張德權的銷售水平，有了明顯地提升。同時，也讓他感覺到原來做銷售工作，是那麼具有挑戰性，也是那麼有趣。