一:迷途知返 第58章:觸底反彈
兩個星期後的一天下午,光明養老市場部的會議室。
李宏遠一邊在筆記本寫著,一邊說道:「這個中秋節活動,我們做得非常失敗。一千多人的的活動,就出了一個五萬的單子,還不夠填這場活動花銷的費用。大家都分析分析,總結一下這場活動失敗的原因。」
十幾個人垂頭喪氣的悶坐著,無一人開口。李銘掃視了一下眾人,「我作這場活動的主持人,由於我個人原因,狀態不好,導致活動氣氛沒有做起來,我願承擔一部分責任。」
李宏遠抬頭看了一下李銘,「這算是其中一點,但不是最關鍵的。」
顏紅妍抬手向上推一下了眼鏡,看著李宏遠說道:「我覺得導致今天這場活動失敗,很大大的原因在於沒有把控好客戶。工作人員都各自忙各自的,活動一結束,客戶就散場走了,根本沒有給工作人員談單的機會。」
李宏遠一邊聽,一邊記下顏紅妍說的重點。「你是說,這場活動來的人多,工作人員少,沒有做到量化效率,對吧?」
「這的,我個人覺得,還是那種一兩百人的小活動的效果會好一點。」顏紅妍補充道。
「有點道理。」李宏遠皺著眉頭說道。
黃倫開口說道:「我個人覺得選擇在長沙找酒店做活動,本身就是一種錯誤。」
李宏遠疑惑不解,雖然黃倫說話的語氣像是在指責,但是李宏遠想聽聽黃倫說此話的根據何在。「黃總監,你說選擇在長沙城裡做活動本身就是錯誤的,這是為什麼呢?」
「很大成分都是環境原因,在光明村做活動,受到的是老年公寓的環境影響;老人家去參觀公寓,本來就是抱著考察公寓去的,成交的概率自然就要大一些。再看看我們今天的活動,雖然主題是『光明養老中秋佳節聯誼會』活動,但是,給人的感覺卻像是一場聯歡晚會,或保健品活動。」
李宏遠點點頭,「黃總監分析得有些道理。人畢竟是環境的產物嘛,那些老人家願意一大早就起來趕車去光明村參觀公寓,可以看得出他們是為了參觀公寓而參觀公寓。而這場活動來的老人家多數都是就地取材,聽說有活動就跑來了,也不知道是個什麼活動就來了。所以活動很混亂,沒有成交也在情理之中。」
趙佳發言說道:「其實我覺得,還有一部分原因還是那個新聞報道。以前,活動結束了,客戶好歹還會留下了聽工作人員聊上幾句;可是現在,活動一結束,人就不見了,根本沒有給我們談單的機會。」
李宏遠一邊記筆記,一邊說道:「我也比較贊同趙佳說的這一點,畢竟新聞報道對光明養老的中傷太大,很多客戶都在等待觀望。」
趙佳說道:「所以我覺得,我們公寓有必要在電視台打個廣告。以前吉祥養老也經常被報道,現在直接在電視台大廣告了,說來也夠諷刺的。」
李宏遠微微一笑,「廣告這個事情,聽劉總說過,是準備在電視台投放廣告的。」
原本悶悶不樂的李銘開口發言道:「說到廣告這事,我就有些上火。秦小嵐潛伏到我們公寓,對我們公寓進行口誅筆伐。為這事,我曾聯繫過她,你們猜一下,她是怎麼跟我說的?」
李宏遠看著李銘,微笑著說道:「她該不會跟你談合作拉業務吧!」
「還真是這樣,她說,她們現在廣告包年的優惠很大,建議我們光明養老也在她們頻道投放廣告。」
李宏遠笑著說道:「看到沒,先捅你一刀子,然後再告訴你,她可以醫治;這就是營銷手段啊。」李宏遠看著李銘問道:「你是怎麼回答她的」?
「我說,我們公司正準備找個電視台投放廣告,要合作沒問題啊,不過得先成為我們公司的股東。」
「哈哈哈哈,你這是在公開向她兜售股權啊,你就不怕她再給你來一篇特別的報道?」趙佳打趣道。
「這樣豈不是更好,我還愁怎麼樣才能出名呢,我巴不得她對我來個獨家專訪。」
……
三個星期後的一天,市場部辦公大廳,唐晶看著手機驚訝的說道:「你們看,朋友圈有重磅消息。」
「什麼呀?」趙佳歪著身子看向唐晶的手機。
「韓欣在朋友圈曬結婚證啦。」
「真的假的?這麼快?」趙佳也很驚訝的問道。
「你看,有圖有真相。」唐晶把微信朋友圈韓欣發的動態點開,還配了一張結婚證的圖。
「十月一號國慶節,還挺會挑日子的啊,她這婚禮是要舉國同慶啊。」趙佳有些譏諷的說道。
「離開李銘才一個多月的時間,她就結婚啦,這也太快了,我簡直不敢相信這是真的。」
「或許她就是隨便發著玩的,是想刺激一下李銘,看看李銘的反應呢。」趙佳也打開自己的手機看著說道。
「有這麼玩人的嗎?這也太扎心了吧。」
「一會李銘出來,問一下他不就知道啦。」
過了一會,李銘從李宏遠的辦公室走出來。
唐晶微笑著向李銘問道:「有沒有看朋友圈?」
「沒看啊。」李銘見唐晶和趙佳都用奇怪的眼神看著自己,問道:「怎麼啦?」
趙佳說道:「你打開看看嘛。」
李銘把手機拿出來,打開一看,並沒有韓欣結婚的動態。「沒有什麼啊。」
唐晶把手機往李銘眼前一舉,「韓欣要結婚了,你不知道嗎?」
這個突如其來的消息猶如一顆重磅炸彈,李銘強抑住內心的慌亂,故作鎮定的說道:「我去抽跟著煙。」
通道里,李銘抽著煙,撥通了韓欣上學那會閨密的電話,「喂,老同學,聽說韓欣要結婚了,這是真的嗎?」
「我看了朋友圈后,電話確定過了,是真的,十月一號,你會去嗎?」
李銘深吸了一口煙,「這次就不了,等她下次結婚的時候再去吧。」
「你們倆到底怎麼啦?之前有傳言你們倆後來又好上了,你們到底是怎麼了嘛?」
「我也不知道是怎麼啦,我也很懵逼。」
……
二零一四年十月一號這天,李銘來到一家理髮店理了一個大背頭后,又來到一家品牌西服店。
「你好,歡迎光臨利郎,先生裡面請。」導購員微笑著向李銘打招呼。
導購員跟在李銘後面,李銘取下一件鐘意的紫色襯衫,導購員微笑著說道:「先生眼光真好,這件襯衫的面料很好,是免燙麵料,不起球不皺,墜感很好的。」
「先給我拿著吧。」
「好的,先生。」
李銘又挑了一套鐘意的西服,搭上紫色襯衫,換好衣服從試衣間里走出來。導購員半蹲下幫李銘卷著褲腳邊后,起身說道:「您的這倒三角身材,穿這套歐版修身的西服,真的很顯形。」
李銘照著鏡子,總覺得欠缺一點什麼。於是轉身來到一件大風衣旁,一看就是自己喜歡的款式;李銘取下風衣,穿在了身上,來到鏡子旁一照,「就要這一套了。」
……
就在韓欣結婚的這一天,李銘一改之前幾個星期的頹廢形象,他決定振作起來,在事業上打出一片自己的天地。在他看來,沒有金錢的支撐,所謂的感情只不過是一場空談。
此時的李銘心裡,最重要的人都離開了,一切都變得不重要了。唯一支撐他前行的,就是那來自內心深處的信念,改變貧窮命運過上幸福的生活的信念。
現在的他,雖然做養老服務業談不上是他的夢想,但眼下也只有這麼一條路可走;管他那麼多,能掙錢就行。
……
國慶四天假期一過,接下來又是連續二十六天的工作。在市場部的辦公室,李銘接聽著電話:「喂,是的,……你明天下午三點以後來面試吧,地點一會發給你。」
在活動會場,李銘拿著話筒說道:「這裡是由光明養老舉辦的溫馨家園聯誼會的活動現場,我是本場活動的主持人,李銘。」
在茶座,李銘對著面前的客戶很有底氣的喊道:「伯伯,在長沙,您還能找到比光明養老更好的老年公寓嗎?」
李銘循規蹈矩的重複著工作內容,日子一天天的過去,李銘也有了五六個人的團隊,只是業績都不是很理想。
……
年關將至,光明養老又面臨一部分老客戶會員的合同到期,需要辦理退款。
在一家餐廳,李宏遠焦急的接著電話,「好的,你先安撫好客戶,我們將在十五個工作日內把錢推給客戶。」
「什麼情況?」趙佳看著李宏遠問道。
「一個離職員工的老客戶,由於沒有人管,她的子女在公司鬧退款。」李宏遠愁眉苦臉的說道。
「這還有幾天就過年了,都放假了,這個時候來鬧也是醉了。」
「現在的情況是,集團這邊花重資拿下了張家界武陵源大酒店,退款的客戶又多,財務天天說已經沒有錢可退了。」
「難怪這幾天財務人員躲著不見人啊,那這事怎麼處理呢?」
「我先打電話問問劉總吧。」李宏遠說著撥通了劉利賢的電話。
李宏遠向劉利賢聽完電話后,趙佳問道:「她怎麼說?」
「她說她會儘快想辦法處理。」
「那就好,劉總出面,這事就好辦了。」
李宏遠嘆了一口氣,「現在我最擔心的是,一個年一過,員工又剩不了幾個了。」
「都是這樣的,留不住員工,我們也沒有辦法,等過完年再招吧。」