第9章 培訓視頻
接下來的一周,新伊甸之光和曙光女神兩家工作室的管理層,進入了瘋狂工作模式。
1000名入駐遊戲的工作室成員,以及支撐工作室正常運作必須的其他崗位員工,如此龐大的人員招聘,讓幹部們忙得連喝水都顧不上。
兩家工作室的老闆,王暢同樣是忙得暈頭轉向。
他周一、三、五在新伊甸之光坐班,二、四、六在曙光女神坐班。連周日也不休息,貓在辦公室里忙。
招聘方面的事情,他沒有怎麼插手,只是每天晚上從電子郵件中了解最新的招聘進展。
一周之後,王暢慨嘆,爺爺借給他的人力資源專家真的厲害,幫他找來的兩個管理團隊太優秀了。
明明只是兩個新組建的團隊,卻很快進入了工作狀態,制定的計劃清晰,互相間配合也不含糊,讓王暢十分滿意。
這些職場精英們,果然比他這條前世的鹹魚網吧經理強太多了。
王暢要求完成招聘的時間是12月15日,僅僅過去一周時間,到了12月7日,新伊甸之光已完成招聘583人;曙光女神進度更快,完成招聘651人。
至於支撐工作室運營的輔助部門員工,除了IT部招人比較困難,其他部門例如行政部、財務部、人力資源部都完成了人員配備。
兩個工作室的領導班子是多年的職場精英,人脈廣泛。他們知道招聘任務繁重,一上來先擴充自己的管理團隊,連挖帶招很快把運營支撐人員配齊了。
沒有這些運營支撐人員,絕對不可能在一周里完成招聘幾百人的工作。
員工拚命,王暢這個老闆也不能小氣,周日的時候他看到招聘進度理想,大手一揮,兩個公司每人發了一筆加班獎金。
當然,還沒進遊戲的那些工作室「業務」人員沒有獎金,他們暫時只能領試用期工資。
那麼,這一周里王暢這個老闆在忙什麼呢?
他在忙這製作培訓教程!
《星辰》是個新遊戲,雖然全銀河系的玩家們對《星辰》熱情似火,但是官方公布出來的遊戲資料實在是不多。
事實上,《星辰》是一個很另類的網路遊戲,完全不像那些沉浸式的虛擬現實MMORPG那樣容易上手。
王暢很清楚,《星辰》是一個極端硬核的遊戲。
如果不是因為《星辰》是第一款全銀河系玩家一起玩的單一伺服器網游,它絕對不會如此受重視。
前世,許多新玩家首次進入《星辰》,甚至不知道自己該幹什麼。
所以,工作室入駐遊戲的員工,在開服前必須進行《星辰》遊戲知識的培訓。
工作室有兩類員工,一類是進遊戲為老闆賺錢的員工,另一類是不進遊戲為前一類員工服務的員工。
王暢和兩家工作室的總經理分別商量了一下,決定統一把前一類員工稱呼為「業務員」,后一類員工稱呼為「文員」。
今後,王暢將是所有業務員的頭,負責賺錢養活公司。
考慮到兩家工作室一上手就是2000名業務員,王暢不可能一個人給那麼多人做培訓,累死他也完不成這個任務。
因此,王暢從曙光女神人力資源總監徐鑫那裡要來了兩個小姑娘,臨時成立了一個小組,協助他製作培訓視頻教程。
在12月15日招聘工作完成後,立即展開業務員的培訓工作。
遊戲基礎知識的培訓,王暢不會親自去做,由兩家工作室人力資源部下屬的培訓小組負責完成。
但這個培訓的內容,只能交給他來完成,整個這一周,他都在忙這個事情,直到周日晚上,總算是差不多做完了。
對於剛完成的那套培訓視頻,王暢不是很滿意。《星辰》還沒有開服,也沒有什麼內測,做視頻的時候,很多地方他只能畫示意圖。
這讓整套培訓視頻看上去很Low!
他是培訓視頻的唯一講師,也跟著一起顯得很Low,影響他在業務員心裡的老闆印象。
實在是沒辦法,王暢已經盡量多的使用《星辰》官方公布出來的遊戲截圖了。
整套培訓視頻,一共有12個課程。為了方便業務員們學習,每一個課程的時長控制在20分鐘以內。
基礎課程一:《星辰》遊戲簡介
基礎課程二:遊戲世界觀
基礎課程三:遊戲角色
基礎課程四:艦船知識-艦船配置
基礎課程五:艦船知識-艦船飛行與戰鬥
進階課程一:市場系統
進階課程二:製造系統
進階課程三:挖礦
進階課程四:跑商
進階課程五:任務系統
進階課程六:科研系統
進階課程七:公司與聯盟
5個基礎課程,7個進階課程,一共12個培訓教程,內容都是一些很基礎的遊戲知識。
培訓視頻做完,王暢將它們設置了很高的保密級。
《星辰》官網上遊戲方面的資料很少,這些培訓教程放現在是無價之寶。
業務員進入培訓期時后,王暢會根據業務員未來的崗位,分配不同的培訓課程。
製作視頻教程,是一件很費事的工作。
每一個視頻,事先要寫好大綱。視頻里準備設置哪幾個主題?每個主題下面分別有幾個小項?大綱里都要寫清楚。
有了大綱之後,每一個主題、每一個小項再準備劇本,所謂的劇本就是講師要在視頻中說的話,以及PPT頁面的切換。
王暢搞的這套培訓視頻,是PPT版的,大量使用了手繪的示意草圖,逼格很低。
劇本和PPT都準備好了,才能開始錄製。
錄製的時候,和拍電影有點像,每一個主題的每一個小項,錄製一段短視頻。
所有的小項錄製完成,再使用視頻工具進行剪輯和拼接,最終生成完整版本。
在錄製的時候,王暢負責念劇本稿子,人力資源部抽調來的一個小姑娘負責操作PPT,另一個小姑娘負責錄製。
為了給業務員們留下深刻印象,王暢堅持他自己來念稿子。他並不是專業的配音,不過培訓用的劇本並不複雜,反覆錄製幾遍總能過關的。
剛開始錄製時,老是失敗,不是王暢念錯字,就是小姑娘沒有同步操作PPT,經常要重新錄,一個小項往往要反覆錄上十幾遍。
總算熟能生巧,越到後來Cut越少,效率慢慢提升上來。
周日的晚上,送走加班的那兩個人力資源部小姑娘,王暢回到公司附近自己租的住處,洗完澡,點開第一個課程視頻,開始對視頻內容進行複查。
業務員已經招上來了,培訓工作必須要跟上,培訓教程容不得一點錯誤。