服裝導購

這一夜對於竹靈來說，必定終身難忘。一個女孩，在大街上睡了一夜。第二天，天剛蒙蒙亮的時候，她就到附近的廁所，簡單洗了個臉，讓自己看起來狀態能稍微好一點。現在，她不能失去工作。於是，在八點過的時候，她先給店長劉姐打了個電話，把自己的情況簡單說了一下，並請假一天，說自己無論如何明天都會按時上班。劉姐雖然工作很嚴肅，但是對於員工的生活，並且遇到這樣的事，表示非常理解。她讓竹靈好好的去找住的地方，並且給她介紹個熟悉的人，帶著她。

竹靈在劉姐朋友的幫助下，在下午三點前中終於把東西搬進了新的住處，是一間四居室的房子，房間很整潔。雖然房租比她之前的貴了一倍，但勝在房間乾淨，放心。劉姐朋友走後，她把整個房間衛生都打掃了一遍，又去買了點生活必需品，最後看著收拾整潔的房間，心裏面的石頭才落下來。

她把「星辰」用毛巾擦拭了很多遍，才擺在床頭的柜子上，就讓它陪伴著她成長吧！

初到服裝店，完全陌生的行業，她告訴店長劉姐，她什麼都不會，從未接觸過服裝。更不懂化妝，穿衣搭配。用劉姐後來的話說，我從沒見過長得這麼好看卻穿的很土的女生。

竹靈去買了眼影，耳環，腮紅等彩妝和飾品，價格都很低，昂貴的她還買不起。劉姐告訴她，要讓顧客相信你的搭配，贊同你推薦給她的衣服。首先自己要學會穿衣搭配，把自己打扮美了，自己會打扮，顧客才會信任你，信任你所推薦的衣服。她想要改變，想要讓自己變的更好。無疑這個過程比較艱辛。從未畫過妝，睫毛膏撮到眼睛里，疼的眼睛都睜不開，把眉毛畫的像蠟筆小新，被同事嘲笑。整整一個月的時間，才能讓自己的妝容看起來自然一點點。

每天上班對於她來說，既期待也恐懼。期待的是每一天都有學習進度，非常充實。恐懼的是到了整整一個月了，自己還不會對銷售技巧很好的運用，排名始終在最後一名。以前的工作都是不需要什麼技巧，衛生做的乾淨就可以了。現在做導購的這個工作需要她思路靈活，能針對不同顧客的體型，穿衣風格，進行不同的搭配。每一天她都急的團團轉，又不知道該怎樣去下手。

這天，竹靈上晚班，吃飯的時候和店長劉姐一起吃飯，兩人都是在家做好飯，帶到店裡，用微波爐打熱即可。竹靈剛剛接單的一個顧客，試穿了好幾套，都沒有成交，她顯得有些垂頭喪氣，目光獃滯的盯著微波爐轉動。劉姐看著面前的姑娘，人很聰明，可能是由於以前沒有接觸過，各方面顯得比較笨拙，但是是一個可塑之才，她要確定是不是可以長期培養，如果是，她想親自帶她，這樣相信她能很快有所進步，也為後面的店長培訓做準備。

於是，她坐到竹靈的旁邊。「小竹，怎麼看起來垂頭喪氣的呢！」她問到。

竹靈一看是店長，心裡有點畏懼，心虛的看了她一眼「沒什麼，劉姐，謝謝你的關心。」她不敢講實話，怕劉姐不要她了。

劉姐看出她對她的隱藏，換下平時在賣場上對員工的嚴肅，微笑的看著她，輕聲說：「小竹，你別怕我，雖然在工作中我很嚴格，但是私底下大家都是朋友，有什麼事情可以給我說。而且，這一個月來，我看你表現的很積極，從不會化妝到現在能把自己打扮的漂亮，還積極努力的向同事學習。現在我看你這樣垂頭喪氣的樣子，是遇到什麼問題需要我的幫助嗎？」她說的不急不徐，聽起來會讓人感覺很舒適。

竹靈聽著劉姐這番話，知道這是劉姐想要幫助她。於是，她說出自己心中的困惑：「劉姐，我這個月學了很多東西，但是在銷售方面不知道怎麼做，一個月下來，銷售也不好，不知道該怎麼辦。」說完，她低下頭，不知道還能不能留下來。據說，對於銷售一直排在最後的，試行淘汰制，她怕自己被淘汰，自己的學習計劃都沒辦法實施。

說到工作，劉姐又變的嚴肅起來，她要跟竹靈確定一件事情。「小竹，在回答你這個問題之前，我想跟你確定一件事情，你能如實回答我嗎？」

看著劉姐嚴肅的表情，她點點頭。

「你能確定你的工作能做多久？」對於一般的員工，劉姐都會問這個問題。作為店長，她要確定自己的員工要做多久，因為也有個別員工，剛剛教會她東西，人就走了。

「劉姐，只要你不趕我走，我會一直在這裡做下去，只要能學東西，能掙錢。」竹靈沒有任何猶豫，回答的直接了當。劉姐聽著她說，目的很明確，就是學知識，掙錢。越是目的性強的員工，她就越努力，作為店長，最是喜歡這樣上進的員工。她決定收下這個徒弟，自己親自帶。因為，現在的她，像極了當年自己的樣子。

「我這樣問你希望你不要介意，我要知道我親自帶的人，是不是有股狼性，有股狠勁，不斷的衝刺，去達到自己的目標。」劉姐看著竹靈，等待著她的確定。

竹靈一聽，眼睛都亮起來，她明白了這句話的含義。欣喜若狂的對劉姐說到「劉姐，你的意思是說要親自帶我嗎，是真的嗎？」

劉姐點頭。「我說的意思你明白就好，但是在我手底下是很辛苦的，會加班，會挨罵，要求也比其他人高，你自己先想好。」竹靈毫不猶豫的點頭，有這樣一個師傅，哪怕再笨的人應該都能學出來。她感激的看著劉姐。「劉姐，謝謝你，我一定會努力的，不會讓你失望的。」

這算是立下保證，保證自己不會走，也保證自己會努力學習，成為可用之才。

第二天開始，劉姐跟竹靈進行了溝通，從貨品的熟悉，顧客的體型，穿衣風格的學習，到中級導購，資深導購，到店長培訓，成為店長，這個過程，所用的時間和必須具備的能力，簡單的給她梳理了過程，如果銷售業績有保證，每個進度按時按量的完成，所有時間只需要半年的時間。當然，成為店長后，那就是看自己的能力了，能否帶好一個店，做出業績，就另外而論了。

從此，竹靈變的非常忙碌，每一天除了要背很多的知識點，還要保證自己的業績能排在整個店，甚至整個區域的前三名。每一個階段還有考試，除此以外，自學也在同步進行。這段時間，她巴不得自己把時間掰開來用，走路在背誦資料，睡覺前在看自學內容，吃飯的時候在幫助新同事，只要能利用的時間，她是一分都沒有浪費，整整半年時間，她瘦了十斤，但是人看起來，比以前更精神，通過半年的磨礪，在搭配方面也變得得心應手，還收貨了一批顧客粉絲，每一次來只會找她，對於這些改變，她自己也很欣慰，人比之前也更樂觀起來。