Chapter 57 新的開始
眼前的辦公桌,在白織燈的照射下,閃爍著倔強的光澤。
桌面上。
銀色的筆記本電腦,被打開著。14寸的屏幕上,是一份2011年1-7月,凡諾古各門店的珠寶銷售匯總明細。
「個十百千萬十萬百萬......」一璨緊盯著屏幕最下方的其中一串數字,呢喃著,心想,相較之前涉及的銷售數字,這些匯總的數字,無疑要大的多的多!
她似乎正經歷著另一個新奇的世界,一個新的開始。
自己選擇的路。
就像父親所說,再辛苦也都要堅持走完。
一璨望著眼前的折線形圖表。
1-7月的門店銷售數據每月遞減,呈向下傾斜的直線,毫無波動。一璨花了一天的時間,反覆看完凡諾古所有門店,目前的經營情況與相應數據。
視線久久沒有離開那條,向下傾斜的直線。
腦海中搜索著。
這條直線怎麼才能網上傾斜呢?
她想起過往的種種,這要比當時在門店成交一單要難多了。或許,自己可以換一種角度去思考?
一璨的腦袋緩緩向左移動著,歪著頭,視線仍在這條直線上。
身旁的萬希兒無意中瞄到此時的一璨,單腳一蹬,身體向她的方向傾斜,望向一璨的電腦。
「你再看,這些數據還是這些數據,你歪著頭看難道它會往上不成?」萬希兒隨意的擺擺手,又恢復了坐姿。
長時間的低頭。
讓一璨的右肩明顯感覺不適,傷疤附近的骨骼,沉重的酸痛。她抬頭,稍稍轉動脖頸,發出著輕微的「嘎啦——嘎啦——」的聲音。
無意間發現。
周圍已幾乎沒有其他人,只剩下遠處營銷組的阿力和她身邊的萬希兒。電腦顯示屏右下角的時間,顯示著6點35分。
向阿力身旁的窗外望去,天色已轉黑。只見,阿力直直的舉起雙手,舒緩了一口長氣,伸了個懶腰,喊道,「啊呀!該死的中秋營銷方案!」起身,背起背包,朝著一璨與萬希兒的方向說道,「哎,小妖婆,白一璨,哥們先撤了,你們等會走之前鎖下門!」
敲打著鍵盤的萬希兒,左臂微微向上傾斜,頭也不回,朝著阿力做了一個「OK」的手勢。一璨則點了點頭,「拜拜。」
「砰。」門輕輕被關上。
一璨靠著細網狀彈力椅背,遠遠望自己那攤開的新筆記本。
上面記錄著,今天開會的主要內容:
1、公司計劃於明年在創業板上市。
2、根據今年年初計劃,提高所有實體門店總體交易金額,整體銷售業績計劃較去年同期提升70%以上,目前進度,已提升-11.2%。
......
沒錯。
-11.2%
負啊。
也就是在下降!這也太有挑戰性了,凡諾古今年春季促銷活動和5.20優惠活動,對於實體門店的銷售額,根本沒有效果,反而電商銷售這塊,交易金額,無論是單筆交易額還是總體交易額,屢次破珠寶行業電商營銷成交紀錄。
自己該怎麼做?
她沉下心來。
腦海里回想著那天,錦沁對著電話說過的話,「......我們得結合市場的競爭格局和發展趨勢。剖開現象看本質......能不能從這個貨品銷量統計、渠道業績分析、轉換率和客單價著手?」
貨品銷量。
渠道業績分析。
轉換率。
客單價。
......
貨品銷量?渠道?轉換率?
正想著,突然!
旁邊的萬希兒大聲嚎道,「天啊!!!這八月份,門店交易金額怎麼能這麼少!也是本事啊!完成錦魔會上制定的目標,簡直不可能啊!慘無人道啊!」
嚎完,她收了收桌上的紙、筆、計算器,又沖著一璨呼喊:「小黑,我恨你!怎麼你來了,這提升50%變70%了?哎!你得負責!」
一璨朝著萬希兒笑著,「西西小妖婆,換個角度來說,你看,是不是這樣?我也就是那20%,你可是那50%的主力軍啊!」說完,身體前傾,右手移了移滑鼠,左手在鍵盤上按了按CTRL+S(保存)快捷鍵。
右手上深棕色略帶淺色的傷疤,在光線下,極為明顯。整個手背,傷痕纍纍,似乎正在提醒著她,為了以前的艱難,要珍惜現在的一切,堅定的往前走。
那是一種久違的熱血。
片刻后。
「你牛!」萬希兒拎起一個花色的布藝手提包,又似乎不著急著離開,對著一璨說道,「那個陰陽怪哦,讓我按照他的思路,修改門店的指標和售出的提成計算方式!照他的思路,走在馬路上,我不被拍死才怪,我豈不是炮灰。我好惆悵啊,本妖婆到底在經歷著什麼?!」
「千5改成多少?」一璨問道。
「改成千2,也就是增加了指標數量,陰陽怪的意思是減少完成指標之前的提成,完成指標之後的那部分可以是原來的2倍,就算是你也只能是勉強才的完成的指標,你知道多誇張了吧?簡直多了一倍啊.......對了,擬的那個方案,我發你一份。」說完,萬希兒彎腰在電腦屏幕前移動著滑鼠,嘆了口氣,說著。「赤裸裸的壓榨啊!」
「踏!」她右手按了一下Enter鍵,一聲清脆的聲音傳來。
一旁的一璨回答,「好,我剛整理了一份關於門店銷售情況,發現的問題,也發你一份。我們只有找到問題,才能一個個解決。」
「歐拉~~本妖婆,一定要去酒吧爽一爽,慰藉一下我那顆驚慌的小心靈,小黑你去嗎?」
「小妖婆大人,我這不得把我那20%給磨出來不是?不去了,在做一份提升業績的計劃,還要看下你發我的那個方案。」
「行了!到年底還有小半年,大不了完不成,我們浪跡天涯!哈哈哈哈!」說完,將一把辦公室鑰匙扔給一璨,「記得鎖門。你的鑰匙,明天行政配好會給你,先用我的。」
萬希兒下班離開后。
一璨看著眼前的這份指標方案,心裡不禁搖頭。
這肯定不行,自己在門店做過,完全可以體會那種累到奔潰的感覺。如果指標量加倍,提成減少,完成指標后再增加提成,雖然說千10的誘惑不少,並且業內前所未有。
但,這樣的方式,和拿著皮鞭抽打黃牛的地主有什麼區別?最終的結果,黃牛必定會逃走或是「累死」,至於業績,也不一定會有一個相對比較好的結果。不但對業績的提升沒有用處,反而很有可能激起員工的不滿情緒,引起「民憤」。
思考著的一璨,突然想到了什麼。她在鍵盤上敲打著,又時不時看著門店的1-7月份銷售數據。
此時。
背後的走廊間,一個身影經過。駐足站立,似乎正望向一璨處。
一璨將所有門店按照地理位置,劃分為2個部分。對照之前的原有數據,精細的劃分出主要銷售的珠寶貨品種類與成交金額,結合門店普遍存在的問題,用函數科學的計算了提升的空間,從增加產品銷售件數和提高產品成交金額著手。
她繼續敲打著鍵盤,增加銷售件數,可以採用連帶銷售,結合貨品的調整。她停頓了一下,還有就是......渠道!
總不能什麼都不做,等著天降顧客吧?再好的談單方式也是無能為力的。
總不能和自己以前一樣,原始到站在馬路上發廣告單頁吧?或者是光靠營銷組宣傳?
怎麼才能結合現有資源呢?
她思考著。
就算顧客自然進店,不可能筆筆都成交。同樣道理,在網路平台也是如此,是不是可以考慮結合網路平台,將沒有成交的顧客吸引到店內?做一個長期性的經典項目,比如網路預約優惠?
又或者是統計瀏覽卻沒有購買的IP地址,直接推送給他們最近的門店地址,相關的優惠活動等等。
朝著這個方向,一璨思量著。
終於。
她把想法,轉化為文字,似乎正做著一個方案。
走廊間的那人點著頭,對於這個寫了一半的方案很是滿意。
一璨心想,如果可行,到年底70%也不是不可能.......只是...是否能成功,自己一點把握也沒有。
她必須和時間賽跑。
正在此時。
她的手機屏幕亮起,「噔噔、噔~~噔、噔噔噔~」
語音電話響起。
是顏鬼。
「怎麼了?顏鬼陛下?」
「我好像把你的鍋燒穿了~~」
「啊?!」一璨有些訝異,忽然站起。
「踏踏踏——」
高跟鞋的聲音漸漸遠離。
一璨拎起包,關閉了電腦、燈,鎖完辦公室的門,急沖沖地向電梯走去。
這顏鬼。
走出凡諾古總部。
此刻的空氣,忽然很吸引一璨,她停下腳步。
她抬頭,閉眼感受那月朗星稀的感覺。
深吸一口氣。
「一璨!」
一璨睜眼,順著聲音望去,是錦沁。
「我剛才經過你們辦公室,」錦沁伸出右手,笑著說道,「歡迎加入銷售部!」
一璨大方的回以左手,吟吟笑著,不語。
握了握手。
錦沁將一盒邦迪遞給一璨,說道,「我希望這裡不是你的終點,而是你一個新的開始!」這是一個定製有流行文字的邦迪,十分潮流。
一璨特別明白錦沁的話語。
也特別懂得,她給自己一盒邦迪的含義。
此時的一璨感恩。
在她迷茫的時候遇到了錦沁。