第392章 他就是個鐵人
折騰了幾次,耿堯再也不敢睡覺了,不睡覺怎麼辦呢?只好不停地和夏信說話,他把平常的很多困惑都說了出來,反正領導也不讓睡覺。
「領導,請教一下,您說一個營業部做哪些事,就能越來越好呢?」
「這是個好問題。一個營業部只要做好三件事,就會越來越好。」
「哪三件事呢?」蘇夏都感興趣了。
「增員選擇,活動管理,銜接訓練。」
耿堯和蘇夏複述了一遍,耿堯說道:」您能詳細講講嗎?「
「當然可以。」
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於是這一路,車就變成了夏信給耿堯和蘇夏的移動課堂,夏信給他們兩個講解了很多壽險營銷的觀念,當然也講了一些自己的過往經歷,也是讓耿堯倆人感嘆不已,成功果然沒有捷徑。
這一路下來,耿堯和蘇夏發現夏信簡直就是一個百科全書,涉及個險業務的方方面面,不管是增員,銷售,管理,訓練,幾乎沒有不懂的,而且都很精通。
十年後,在耿堯的下屬誇他專業很厲害時,耿堯對他們說,你們是沒有機會見到我師傅,那才是一個狠人,沒有不懂專業,我連他十分之一都到不了。
當然了,這是后話,暫且不表。
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夏信的行程基本上是,上午會在一個支公司和幹部有一個座談,下午出發趕赴下一個機構,晚上和支公司經理,還有這個機構的天鷹特訓團主管一起吃飯——這也是為什麼帶著耿堯的原因,帶蘇夏的原因是因為夏信發現蘇夏雖然人很聰明,但和一線打交道太少,很多業務常識都不是很了解,所以帶她轉機構,了解一下機構的實際情況。
到了韓坊,也是傍晚了,鄭融華照例在高速口接著夏信,對這個高速口迎接自己,夏信說了好幾次,但大家也不知道領導是真的不讓大家接,還就是說說,所以秉著「禮多人不怪「的想法,這個習慣一直維持了下來,後來夏信在這件事上也就不再堅持了。
「夏總,晚上我安排中層幹部一起吃飯,您看可以嗎?」鄭融華笑呵呵地問道。
他是支公司里比較早的投向夏信的人,能力也不錯,夏信對他也是比較信任,所以他和夏信的關係顯得要比曹曉波他們幾個更親近。
「可以啊,不過把曹雪梅他們幾個天鷹主管一起喊著,我吃飯時正好和她們說說下一步的工作。」夏信答道。
來機構巡視,除了面談溝通,還有一個很重要的工作就是給這些天鷹主管撐腰,夏信當然不會忘了。
「這您放心,我已經告訴曹雪梅她們了。「鄭融華說道,隨後又補充了一句:」她們聽說要和您吃飯,特別緊張,不過也很興奮,這批人回來改變太大了,接下來我打算要把她們重點培養,儘快讓他們成為營業部經理。「
夏信笑著點了點頭,對這個鄭融華又高看了一眼,果然是個聰明人,很快就明白了自己舉辦「天鷹特訓團」的意思。
到晚上吃飯的時候,從鄭融華到韓坊支公司的幹部都實際感受到了夏總對這批「天鷹特訓團」主管的重視,不但每個人都講的上來名字,而且在吃飯時和這幾個主管是談笑風生。
說真話,夏信來了有半年了,鄭融華還是第一次看到夏信笑呵呵地一面,平常見到的夏總都是非常嚴肅的,沒想到和主管們在一起居然這麼開心和風趣,估計這個特訓團應該是訓練蠻開心的。
曹雪梅她們要是知道鄭融華是這麼想的,估計能跳起來反對。
開心?談不上的,從曹雪梅她們進特訓團算起到現在,曹雪梅她們是第一次見到夏總笑,在特訓團的第一天,曹雪梅就聽夏總給他們講,在特訓團不要講合理不合理,合理的叫訓練,不合理的叫磨鍊。
但是在特訓團學的也是真多,尤其是夏總的課,可以說曹雪梅她們都覺得沒聽夠,入行這麼多年,從來沒有聽過這麼精彩的課,特別是夏總的理念篇,簡直就是醍醐灌頂。
「像增員就是增未來」,「永遠要坐在最前排」,「勇者無懼」,這些課每個人都是記了好幾本筆記本,好多主管私底下說,要是夏總早來幾年,說不定自己早就是總監了。
夏信在吃飯的時候,特意表現出來了對飛鷹主管的重視,也是為了這些主管未來好開展工作,他同時還對曹雪梅他們說,如果有困難可以直接找自己,也可以找耿堯,還特彆強調耿堯現在是自己的秘書。
鄭融華一聽,也是趕緊表態,說有困難直接找他就行,不用麻煩夏總的。
這頓飯讓這幾個天鷹主管終於知道,夏總在結訓時說的,他會全力支持天鷹特訓團是什麼意思了,這是找到組織了啊!
這頓飯吃的大家都很高興,結束時,夏信和幾個主管一一握手,並給與了很多鼓勵。
回到賓館,這次巡視的最重要部分就開始了,鄭融華跟著夏信回到房間,在客廳的沙發上落座,蘇夏很熟練的泡好了茶,然後和耿堯坐到了另一邊的沙發上,同時拿出了筆記本。
蘇夏其實已經有點扛不住了,剛才吃飯的時候都差點睡著。
韓坊已經是她跟著夏信巡視的第三個機構了,前兩個機構流程都差不多,每次面談都要談到晚上兩三點,耿堯那麼胖,都其經有點受不了了,更何況瘦弱的自己。
天天熬夜,然後在車上也不睡覺,一路和自己,還有耿堯談專業的問題,卻沒見夏信有什麼疲勞的感覺。
剛才在吃飯的時候,她就悄悄問耿堯:「領導不會今天晚上又是三點吧?」
「估計差不多?」
「我都熬不住了,要不今天晚上你陪領導談,我先休息一天,明天我再還你。」蘇夏其實也是挺不住了。
「想得美,一起熬著。」耿堯一口否定,想什麼呢?沒看我比你還困嗎?
「你說領導累不累?」見耿堯不同意,蘇夏也不惱,本來就沒想他會同意。
「他是個鐵人,我們比不了。」耿堯搖搖頭,夏總和自己不是一類人,不能比的。
蘇夏正想著心事,夏信那裡已經開始了自己的面談。
「融華,你覺得韓坊經營上,有什麼優點,有什麼缺點?未來你打算怎麼做大呢?」
這是夏信的開場白,第三個問題才是重點。
優點和缺點,不用鄭融華講,夏信都已經知道得差不多了,怎麼幹才能看出來這個幹部有沒有想法,夏信才可以決定怎麼和他談,用什麼樣的方式和他談。
善於溝通的人,問出來的問題基本都是開放式的問題。
溝通是門學問,這句話沒錯的。