第八章 第一次實踐
一行人快步跟著前面的安保人員上山。看到前面圍了很多人。裡面時而傳出叫罵聲。
吳凡推開人群。帶著二人走了過去。低聲說道「雖然你們還沒有接觸過。不過考慮到如果有問題。需要你們的幫忙。你是叫趙雨瞳是吧。如果發生問題。我會把雙方分開交涉,你主要負責安撫。李星河你也是。但是可能還會有其他的一些事情交給你去做。」
「明白。」二人一起回答到。沒想到還沒有正式入學。就有了見習的機會。
三人走到了跟前,看到了鬧事的人。兩男兩女,兩位男士長得比較像。看上去是兄弟。女方不知道是什麼關係。站在一個墓碑前面指著對面一個身著制服的一個男子大聲的喊道。
「不歸你們管?我老子的陪葬品下葬那天我親手放進去的。還有你們工作人員在場。在你們的地方上面看不住?那是不是我下次來上墳我老子的骨灰都能讓人偷了?你要是能解決你就給我想解決辦法。你要是解決不了就去找個能解決的人過來。」
墓區的工作人員也不住擦汗,這種事情他還真管不了。墓區一是沒有監控。二是當時給這戶幫忙下葬的人也不知道是誰。具體東西他到底放沒放進去也不知道。剛剛聯繫了大領導。只說正在往這邊趕。什麼時候能過來也不清楚。只能先拖著了。
吳凡聽了聽。看向他們身邊略微打開的墳墓。放骨灰的地方已經完全打開了。裡面只有一個骨灰的盒子。旁邊什麼東西都沒有。思索了一下。大致明白了什麼情況。
吳凡走上前去。「您好,請問發生了什麼事情呢。需要我們幫助解決么。」從剛出的情況上沒有聽出來有人報警。雖然不一定需要自己介入不過看樣子一方的脾氣比較暴躁。等發生衝突就晚了。還是上去詢問一下比較好,
雙方看見吳凡的警服和警銜。雖然不懂是什麼職位。不過跟民警看上去的不太一樣。應該官大一點。雙方又有一點猶豫。家屬方面本身就是要個說法。最好能把東西找到在要點賠償。墓地管理人這邊則是怕鬧大了捅到領導那裡導致自己工作不保。
家屬這邊幾個人討論了一下。一個男子走了出來。「警官。您好。正好您在這裡我們也不用報警了。是這樣。我工作經常不在家。今天難得回來,就和我弟弟商量來給我父親掃個墓。」
說著指了指身邊跟自己長得差不多的另一個男子。「來到這邊以後發現我父親的墓放骨灰的這個地方。有打開過的痕迹。於是我就找來了他們管理員、」說完指了下站在一邊的工作人員。
「他們來之後表示他們沒有動過我父親這邊的墓。因為下葬的時候我把父親比較喜愛的幾塊手錶放了進去。都是老物件。現在大概也有個十萬來塊錢。所以我要求打開查看一下。」男子說著這邊突然語氣激動了起來。
「然後她們開始遮遮掩掩。好像生怕我打開一樣,最後我說報警他們才找人來開。等打開后發現手錶什麼的都沒有了。只剩我老子的骨灰盒了,然後他們又開始推卸責任。我們就吵起來了。」說完惡狠狠的瞪了下管理人。
吳凡聽完沉默了一下。思索了一下。把家屬和這邊工作人員叫到跟前。開口說道「大致經過我已經明白了。你們這邊距離市區比較遠。周邊沒有單獨的派出所。報警的話最少也要一個小時左右才能過來。我這邊可以先幫你們協商記錄。但是報警的話少不了。理解了嗎?」二人點了點頭,吳凡又開口說道「現在這樣。周圍這麼多人。不說影響正常人來掃墓,這麼圍觀下去你們雙方都有不好的影響。」吳凡又看了看這邊打開的墳墓。對著園區的工作人說道「你先去安排的房間。咱們過去說。在安排點人。先把人家父親的墓收拾好。這麼亮著對死者也不尊敬。有什麼問題一會坐下再說。二位覺得呢。」說完便等著二人的回復。
家屬這邊幾乎剛說完就回答到「可以。不過我想先看著他們幫我弄好我父親的墓。」負責人這邊猶豫了一下點了點頭。便躲到一邊打電話去了。
吳凡看了看他們,才回頭對著李星河他們說道。「你們身上有沒有紙筆。」李星河點了點頭。從包里掏出了筆記本和筆袋。本來是用來記筆記的。
吳凡點了點頭。開口道「一會你幫我去記錄下他們的信息。還有大概的原因。最後聽他們的要求記錄。然後讓他們簽字。趙雨瞳你也先幫忙盯一下。切記要按著他們說的記錄。」
「好的。」二人回答道。便跟在吳凡身邊。
過了一會。工作人員過來。「警官。房間準備好了。您看。。。。」吳凡又看向了墓碑的方向。發現已經有人來幫忙收拾了。「我們這就過去。你也去給人父親鞠個躬吧。就算你解決不了。態度好一點。一會也好說話。」
「明白明白。我這就去。」說完招手喊來個保安。讓他帶著吳凡他們先去房間。自己跑過去跟家屬交涉。
一行人走在去辦公室的路上。吳凡看向李星河他們開口到。「是不是不理解?」
李星河想了想。點了點頭。又搖了搖頭。「理解了您大部分行為。只是最後讓他去祭拜別人父親這個沒明白。」趙雨瞳也是附和道。「就算祭拜了也只是讓家屬方面態度好了一些。但是家屬方面應該也不會因為這個就放棄了這件事情。」
吳凡笑了笑。說「確實。一個行動影響不了什麼。但是不要想得太表面。雖然家屬很著急。但是本身行為也不對。按著他的說法。遺物丟失。金額過大也可以立案的。他們應該通過官方來解決。第二。園區估計也有規定不讓放貴重物品陪葬。這是他們違規。」說完頓了頓。
「園區方面。第一是家屬說放陪葬品的時候有工作人員在。不管他說沒說。家屬還是放了貴重的陪葬品。這是一個。第二。這件事發生在他們的園區里。之後的影響也不好。為了聲譽他們也不能推脫掉責任。」吳凡說完嘆了口氣。
「社會上人是根本。這件事於情,是園區責任。導致財物丟失。子女的心意被盜竊。於理。按著園區規定。家屬不應該放貴重物品。丟失了應該自己承擔。」李星河二人點了點頭。明白了吳凡說的意思。
「那吳老師。這件事應該怎麼解決呢。」趙雨瞳問道。
「我們警察的崗位很多。這種情況也可以算財務糾紛,也可以算民事糾紛。大部分都是民警處理的問題。你們可以想一想這到底算是什麼。一會解決之後車上有什麼不懂的再問我,而我們要做的。一個是幫忙解決。包括告知處理辦法。幫忙尋找解決途徑。一個是安撫他們。不然他們引發更大的衝突。告知他們道理。」吳凡說完。李星河他們才覺得看上去簡單的一件事情也那麼複雜。
一行人來到了辦公室。等著事件雙反到場。這時候吳凡才開始打了個電話。
「您好。110么。這裡是南山公墓。有糾紛。我警號是xxxxxx,目前在現場。先代為處理。麻煩幫我安排附近派出所民警到場。我這邊會先做筆錄了解情況。。。好的。。再見。」