第94章 第一天

第一天登陸加拿大，對比祖國，覺得這裡是個完全不同的世界：不同的體制、語言、制度、文化、人。

有人說：加拿大、大家拿。

有人說：加拿大、艱難大。

有人說：好山好水，好寂寞。

當然，同一事物，不同的人、不同的心態能看出不同的世界。

初來乍到，開始總有個適應期，我也有一段時間鬱悶、低落，不是因為生活的壓力，而是來自精神上：缺少朋友、沒有中文媒體，完全陌生的環境，一切由零開始。但一段時間后，慢慢適應下來，在生活中找到樂趣，日子也一天比一天精彩。

衣食住行，的確有很多有趣的事情。只要我們做個有心人，生活處處有光彩。

趣事一：免費商品

生活在魁北克，法律有個有趣規定：在市場，商家若錯收你要購買物品的價格，商家必須原銀奉回，還免費送你這一件物品。但注意的是：總金額須在10加幣內。

一次，我偶然發現某超市一款兒童奶粉特價僅8塊多加幣，原價30多。於是當機立斷買下2罐。

付款時，發現收銀系統里顯示是原價，商家發現后也立刻免去其中的一瓶奶粉，也就是說我們用8塊多的價格買下了兩罐原價共60多一罐的奶粉。因為10加幣是上限，所以商家只能送一罐給我們，而不是兩罐。

整個退款過程安靜、迅速、有序。注意的是，這些特價品不是過期、次品，都是優良產品，只是為了促銷而做特價，有的不打廣告，惠及常客。

這是個有趣的規定，一方面保護了消費者的權利，另一方面也促進商家內部管理要嚴密。還是人性化的表現。

趣事二：讀書就是工作

世界上每個地方，只要你進修、讀書，都必須交學費。唯獨魁北克，若你讀法語，不僅免學費，政府還發放每人每月幾百快的生活費。

也就是說，讀書也是一份工作。不僅學到語言知識，還能賺錢。真是兩全其美，看來政府貌似很聰明。

但拿到這些福利，你也要付出代價：每周一到五，從8點到下午3點半準時上課，缺課的話，錢不能拿全。若登陸加拿大超過5年，不可以享受這個福利。這是政府鼓勵居民講法語的「誘餌」之一。

趣事三：夜不閉戶

我們居住的地區治安很好，晚上常常忘記鎖門。郵遞員投遞物品，家裡沒人，若沒有簽收的要求，就直接放在門口，絕沒人來拿。家裡的自行車、工具、孩子的玩具也隨手就放在自家門口，很安全。

當然，不是每個地區、每個城市都是這麼好的治安，也有髒亂差的地方，從比例來說那只是很少一部分。

因為人們普遍生活水平比較高，收入懸殊不大，總體素質較高造成的，而且加拿大犯罪的代價太高，也很少人去冒這樣的險。

趣事四：高昂的消費稅

剛剛說的這些，或許大家都覺得加拿大不錯。其實事情都有兩面，高福利社會的來自高稅收。

對普通民眾來說，消費稅就是一項不小的「負擔」。首先，每月拿到手的收入是已經直接扣除35%的收入稅，剩下的部分。

魁北克的消費稅包括聯邦政府5%+省稅9.5%，但計算省稅時要原價+聯邦稅，實際稅率近：15%，比其它省多出近1%。

也就是說，你買100加幣的東西，付款的時候交115元。但牛奶、雞蛋、生的肉類、蔬菜類，這些生活必需品，不需要交任何稅。

除了消費稅，還有收入稅、地稅、學校稅等等，簡單來說，加拿大的稅收就是「劫富濟貧」。

趣事五：人際關係很重要

來加拿大之前，總認為國外辦事不會依靠人際關係。但實際上，在加拿大的人際關係非常重要。

最典型的例子就是找工作。來到新的國家，找工作對普通民眾來說是解決生存問題最重要的一步。

找工作的渠道很多：專門的工作網站、公司網站、報紙、新聞媒體，還有中介等。

但生活中，許多公司招聘是首先在內部公布，若內部員工直接推薦成功，福利好的公司對該員工進行獎勵，從一百到一千不等。這樣一來節約了招聘廣告費用，二來由於內部推薦，對被推薦人的首先有了人品、技術的保證，可以很快地找到合適的人選。公司既節約了錢也節約了時間，一舉數得。

但內部推薦不代表被推薦人一定成功，公司還是嚴格地進行甄別、挑選、考核。完全符合要求了，才能進入試用期，進而正式工作。

所以，人際關係在加拿大很重要。

趣事六：自由退換的好政策

購物后，可以自由退換，這是非常好的政策，但前提是：購買的商品沒有被使用過，衣物鞋等的標籤還在。

無論是大還是小件，無論是食品（甚至包括肉類），還是用品，只要在商場規定的時間內（一般是7天、14天，有的工具是終身包換，看具體貨物和規定），符合規定都可以自由退換，退貨理由可以很簡單：我不喜歡。沒有任何人責備你，或者對你另眼相看，沒有任何額外費用。

趣事七：記得要預約

加拿大辦事多數時候需要預約，只有你能想到的事情都需要預約：

考駕照、政府部門辦事、看醫生，甚至去銀行、理髮，周末約朋友聚會，旅遊露營地等。

趣事八：按規章辦事

加拿大許多人辦事按部就班，按規章辦事，開始來的時候覺得這些人為什麼那麼守原則呢？日子一長，也慢慢習慣下來。

這雖然是個小事，但生活中的加拿大人大多遵守規定、按部就班，看似有點死板，但這也是社會井然有序的原因之一。

趣事九：讓顧客做「商業間諜」

有幾家大公司明文規定：若顧客找到同樣的商品在別處價格更低，可以拿付款小票證明，該公司不僅按照對方的最低價賣給顧客，還再打10%的折扣。

這樣無形中讓顧客做「商業間諜」，既得到競爭對手的真實價格，也有很好的廣告效應。

眾所周知，北美的人力資本昂貴，要請專門的工作人員核實競爭對手的價格，無形中就增加了成本，效率也低。在競爭激烈的商戰中，這樣的方法真不錯。

趣事十：藍領也自豪

加拿大藍領的收入會比白領更高。這個觀念和我們中國傳統觀念不一樣。

中國有句老話：「萬般皆下品，惟有讀書高。」「書中自有黃金屋」，在加拿大，讀書高低對人們的收入影響似乎不明顯。

這裡人工昂貴，技術工作更吃香：如電工、裝修工、焊工等等。有的穩定工作甚至要「世襲」，即老子傳給兒子，不傳外人，如機場的清潔工。

這些藍領的工資算起來比白領還高，所以有的中學沒畢業就出來工作，生活得也很有滋有味。有的中國來的博士後來轉行做砍木工，或者汽車修理工，生活也自得其樂，工作輕鬆不費腦子，不少人的人生下半場有了不一樣的風景。

趣事十一：極有耐性的加拿大人

對加拿大人的耐性，我是深有體會。

這裡的公交系統一般很準時，尤其是冬天，最冷的時候零下20度。但大雪天等特殊情況，就難保證了。

一個很冷的冬天。在露天汽車總站，車子遲到45分鐘，一條長長的人龍已經在雪地里等候多時。我一個人在零下20多度里，一邊等，一邊憋了一肚子火。

但奇怪的是：旁邊的人們還是那樣神情悠閑：看書、聽音樂、聊天、打電話，做著自己的事情，彷彿司機的是否準時無所謂。

當司機開門的時候，我正準備責問他幾句。這時，排在前面的人們一邊上車，一邊如平時那樣用溫柔的法語問好：「你好！日安！」司機也氣定神閑地問候各位乘客。我聽著看著，心也隨之柔和起來。

這雖然是件小事，但給我上了一堂很好的課。

同樣的事情發生過許多次，人們等待的時候都很有耐性，沒有急躁，沒有爭先恐後，更沒有打架、吵架的事情。人們的修養在細節處已體現得淋漓盡致了。

趣事十二：充滿愛的車廂

在公交系統，法律規定乘客必須站在黃線后，與司機保持超過一米的距離，乘車期間不可與司機交談。

每到一站，司機是等待所有乘客都坐穩后，才開動車輛。尤其是對老弱病殘孕的乘客，更關懷備至。這點讓人非常感動。

乘客下車的時候，司機都主動祝乘客一天愉快，乘客也如此。雖然彼此都是過客，但彬彬有禮，讓人覺得世界充滿愛。

趣事十三：處處為殘疾人著想

在生活中，無論大小事，處處體現對殘疾人的關愛。這裡對「殘疾人」定義比想像的範圍廣，還包括行動不便的老人、聽力和語言有障礙的人。

例如：所有停車場最便利的位置永遠給殘疾人預留，其它車輛一律不許佔有。

每個出入口，都有殘疾人開關，輕輕一按，門就自動開關。

所有洗手間都有殘疾人位置。

所有大樓等建築物都有殘疾人專用道，沒有任何障礙。

公共汽車有照顧殘疾人的功能：整輛車可以傾斜下來，讓他們的輪椅輕鬆上下車，服務周到、細緻，令人動容！

傷痛雖然發生，但政府無微不至的關愛，讓人的心有了安慰。

在加拿大，殘疾人不僅沒有受到歧視，得到的是比常人更多的關心、愛護。這是溫暖人心、以人為本的社會。

趣事十四：保護人的私隱權

獨立的診室保護了每位病人的私隱，也給了病人充分的尊嚴。尤其是我在加拿大第一次進行產前婦產科檢查時，感受最深。雖然我的產科醫生是位50多歲的男醫生，我第一次感受到人的尊嚴，第一次感受到作為女性的尊嚴。

目前，中國的醫院也逐漸有了獨立的診室，希望有更多這樣的診室，給予病人更多的心裡安慰。

趣事十五：沒有紅綠燈的十字路口也不堵車

在加國，很多十字路口沒有紅綠燈，但也沒有堵車的現象。

不是因為車少，而是交通規章早制定好了：若沒有紅綠燈，十字路口或者丁字路口各個方向都有停牌，到達的車輛以「先到先開」為原則，駕駛員都有序地一輛一輛禮讓開車，從沒有堵車的現象。

據報道，有一年多倫多大停電，正值下班高峰期，沒有交通警的指揮，沒有爭先恐後，沒有交通堵塞，秩序依然井然。

趣事十六：嚴格的志願者制度

加拿大的志願者工作嚴謹、有序、參加人數眾多。許多活動都可以見到志願者的身影：義賣、籌款、幫助有需要的人們。

要成為一名志願者，必須通過嚴格的無犯罪調查，並遵守組織的系列制度、安排、管理。

高中生志願者的經歷也是大學錄用必須考慮的因素之一。這裡的教育，更看重下一代是否有奉獻精神，為大眾服務的思想。

趣事十七：老師給學生送禮

在中國，逢年過節給老師「送禮」是再平常不過的事情。一來可以表達對老師的尊敬，其實更重要的是家長希望老師在眾多學生中關照自己的孩子。其奧妙，大家心照不宣。

但來到蒙特利爾，是老師給學生送禮。情人節、復活節、萬聖節等老師都讓孩子們學習製作節日手工，給孩子們送上不同的禮物。

給孩子們帶來的不僅是知識，更給孩子帶來無限的溫暖與愛。

趣事十八：找工作不需驗證畢業證

在中國找工作，用人單位核實應聘者的學歷原件是再普通不過的事情。

但在加拿大，我無論是去中文學校面試，還是工作過的兩家公司，從來沒有人問我看畢業證原件。因為這是個注重個人信譽的誠信社會，「口講為憑」，人們首先就認為對方的話是真實的。

我也問過其他正在工作的朋友，他們的公司大多也不需要求看原件，除了極個別的。

生活中的趣事覆蓋了方方面面，還有很多，篇幅有限，就分享這些，畢竟中加兩國是完全不同的國度。

作者：桐珈語無戒學堂學員

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