第五章 定型，量身打造精品美女

紅|袖|言|情|小|說第五章定型，量身打造精品美女

第二天早上，杜飛等考核組一行吃了早飯，就帶著李湘玲等70隻「飛鷹」，乘著專車奔赴「人間天堂」而去。

次日中午，他們乘坐的車輛進入了一個車水馬龍、人來人往的繁華都市，車速慢了，像蝸牛爬行一樣行駛了兩三個小時，來到了一幢豪華、宏大的高樓前，高樓上兩個紅色的大字赫然、醒目地映入眼帘：「帝都」。

此時，天色已晚，「帝都」在燈紅酒綠、鶯歌燕舞的霓虹當中，彰顯現出了無限的活力。

杜飛一行剛下車，帝都的高層領導迎了上來，說道：「董事長好！」

奔波了一天的杜飛好像有些疲倦了，說道：「同志們辛苦了，今天我們帶來了70隻飛鷹，請各位副總按照職責分工，把她們安排好。我有點疲倦，先去休息去了！」說完向他的套房走去。

隨後，負責後勤的副總范國忠安排辦公室人員給70隻「飛鷹」分配了住宿。李湘玲又被分配和春蘭在一間宿舍，工作人員給她們交待了相關紀律、就餐時間等問題后就走了。

又和春蘭在一起，李湘玲高興地說：「姐姐，真高興，我們又住在一起了。」

「我也很高興，今後我們一定要相互幫助，共同度過難關。」春蘭高興地說。接著她貼近春蘭的耳朵說：「你有什麼打算？準備真的當小姐嗎？」

湘玲想：帝都打手密集，逃出去幾乎是不可能的事，即使逃出去又能去哪裡呢？回去一定會被媽媽和張俊害死的，不逃，就一定會成為低賤的小姐。她茫然地說：「我也不知該怎麼辦，我是被我媽媽賣的，不可能逃回去，但又不想呆在這裡。」

「妹妹，別擔心，只要能逃出去，你和我一起回去吧！」

「謝謝你，姐姐。」李湘玲感激地說。

第二天早上8點，李湘玲和春蘭被一陣敲門的聲音吵醒。開門后，是帝都的工作人員，他說：「快下去會議室集合，白靈副總要安排重要工作！」

李湘玲和春蘭到趕緊到會議室，此時女孩們陸續從各自的寢室來到會議室。人員到齊后，白靈對大家高聲地說：「今天的會議議程主要有三項，第一項是學習，第二項是定型，第三項是確定幫教對象。下面請帝都十大金牌淑女水妹給大家講授《如何服務好顧客》。」

隨後，一個國色天香的美女走上台，神采奕奕地對台下的女孩說：「各位美女同胞們，承蒙白總的抬愛，有幸與大家一起交流服務的知識，我感到很榮幸。下面我談點體會。」接著，金牌淑女水妹說，帝都的顧客都是達官貴人和社會名流，平時都聽慣了奉承的甜言蜜語，享受慣了高規格的服務。因此，作為一個帝都合格的服務小姐，一個要千方百計地讓顧客高興而來、滿意而歸。要細緻入微地搞好服務，比如要記住每一個顧客喜歡訂什麼房間呀、喜歡哪種服務呀、喜歡哪個時段來消費等問題。到包間里服務時，一定要從門前跪著進去，跪著為顧客倒酒，跪著顧客點煙，跪著為顧客做好其他服務。總之，每一個動作都要透露出對客人的極端恭敬與服從，要讓顧客感受到「帝都」就是帝王服務之都、是達官貴人的「人間天堂」。

水妹講授完后，白靈上台說：「下面請帝都第一才女婉兒講授《與顧客談話的技巧》。」

婉兒上台向大家問好后，對台下女孩說，帝都被稱為「人間天堂」，是個權貴享樂之地、紙醉金迷之所，出入「人間天堂」的都是些達官貴人、富豪級別的人物。所以，服務小姐要有廣博的知識和高貴的氣質，要有品位、有氣質、有素養，與客人聊天時，無論是電子科技、名勝風情、歷史人文，還是政治經濟都要能說出個一二三來，要用才藝來征服客氣、吸引顧客，不要出口就是錢啊、房啊、衣服啊什麼的，讓人聽了就覺得俗不可耐。

婉兒講授完后，白靈上台說：「下面請新進入帝都的70名飛鷹分別上台亮相，並作自我介紹，重點介紹自己的特長和優勢，請負責定型的同志作好記錄，以便作好科學的定型。首先我們以熱烈的掌聲請春蘭小姐上台！」

春蘭落落大方地上台，說道：「我叫春蘭，身高一米六八，體重40公斤，喜歡唱歌、跳舞……」

「請李湘玲上台作自我介紹！」春蘭介紹完后，白靈上台這樣說道。

李湘玲從小就膽小，讀書時也從沒參加過學校的文藝活動，上課時老師叫她回答問題，她回答的聲音只有她自己才知道。聽到白靈叫她上台，她鼓足了勇氣上台小聲地說：「我叫李湘玲，湘江的『湘』，玲瓏的『玲』，我膽子很小，但我能吃苦……」

隨後，其他飛鷹也紛紛上台作了自我介紹。白靈對女孩子們說：「各位飛鷹，你們在這裡安靜地等候10分鐘，我們商議一下你們的類型。」

十分鐘后，白靈和其他人一起出來了，她在台上高聲地說：「各位飛鷹，結合顧客需求，根據你們的優勢，經過商議，已經對你們的類型作出了定位，現在我對定型情況作一下介紹。什麼叫定型？定型就是根據你們的身體、才情、氣質對你們作出科學的分類，以便在安排工作時能夠科學安排、合理分派。」

白靈緩了緩氣，又接著說：「我們帝都的美女總共有五種類型，第一種類型是才女型。此類女孩天生麗質，能歌善舞，上知天文，下懂地理，知識廣博，視野開闊。第二種類型是淑女型。此類女孩矜持，文明，有禮貌，善於約束自己，比較有愛心和同情心。第三種類型是氣質型。此類女孩服裝雅緻得體，待人接物有風度，有端莊、穩重、嚴肅的氣質。第四種類型是狂野型。此類女孩大膽、開放、不拘束，說話辦事有男人的風格，甚至比一些男人還要放得開。第五種類型是豐滿型。此類女孩豐胸肥臀、明目閃爍、流盼生輝、攝人魂魄。下面，我公布一下各位美女的類型，請你們記好自己屬於哪種類型。」

「春蘭，才女型，名號為『嵐兒』」

「李湘玲，淑女型，名號為『玲兒』」

…………

70名飛鷹的類型公布完后，白靈告訴大家說：「定型是結合你們的優勢和潛力定的，實際上就是給你們明確了努力方向。為了讓你們儘快進入角色，我們給你們每人指定了一名老師，她們都是這個類型的高端人才，你們要好好跟著她們學習，爭取早日獨當一面。下面我公布一下幫教對象名單。」

「婉兒當嵐兒的老師，以後嵐兒要多向婉兒學習，盡量為她搞好服務。」

「水妹當玲兒的老師。」

…………

幫教對象名單公布完后，白靈說：「今天晚上70隻飛鷹要全部上崗，這樣手把手地實習一年後，能樹立獨立品牌的美女就讓其獨當一面，獨自出台。總之，帝都是美女之都，是人才之都，你們一定要把握好機會，把自己打造成本類型的精品美女，以魅力征服顧客，以實力賺大錢。現在請各位老師帶自己的學生去化裝並交待好相關事項！」

於是，各位老師來帶領自己的學生去按類型化裝去了。

水妹帶著李湘玲到她的梳裝室，對李湘玲說：「你今年多少歲了？」

「我再過一個月就到14歲了。」李湘玲有禮貌的回答道。

「我按學生模樣給你化裝，服務顧客時你也要裝得天真些、單純些，這樣才能討客人喜歡。」水妹對李湘玲說。

「好，謝謝你，老師。」李湘玲感激地說。

「不要叫老師，叫姐姐就行了，以後如果有人問你的情況，你要說你是某某本科藝校的在校生，家庭困難才來這裡兼職。」水妹又說。

李湘玲連忙說：「好的，我一定按你的要求去做。」

化裝結束后，水妹對李湘玲說：「好了，你連忙去去食堂吃飯，以後就按這樣子打扮，下午六點還要上班呢！」

李湘玲吃飯後，回到宿舍，春蘭已睡著了，她靠在沙發上，不一會兒也進入了夢鄉……

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