014章-上門
自從六方位過後,我感覺現在的處境美好了很多,最起碼我現在已經不用在拿著六方位的書和配置參培表天天記著了。而且我還可以去當做助理了,雖然不是什麼好的職位不過已經進步很大了。
今天剛好我可以協助芳姐去上門洽談客戶,我只是臨時當了把司機而已,這次我進來后第一次出門拜訪客戶,雖然只是和小跟班,我想著以後肯定會經常用到的。先學習芳姐的套路。
「芳姐,你準備好了嗎?我們該出發了。」我看了看時間,這裡出發到客戶家裡要半個小時,而且我們約得時間剛好是客戶中午下班的時間。
「好啦,好啦!馬上就出發。」芳姐聽到我喊她后便也出來上了車。
我打開了芳姐發給我的定位,我直接導航了目的地,一邊開著車一邊看著導航的路線。
我很想和芳姐聊天的,可就是覺得不知道聊什麼話題,按他們的想法來講現在還認為我是老王派來的人,所以我也很尷尬。
就這樣我們一路上也沒多聊,不久便到了目的地。
「嗨,黃老闆您好!」芳姐下車后直接走到了客戶的家裡,還提著很多拜訪的小禮品,這個做法還是很貼心的,客戶看到有免費禮品贈送心裡肯定是高興的。
黃老闆也很熱情地接待我們,又是泡茶又是拿零食的給我們。
芳姐和黃老闆禮尚往來一番了以後,兩人都步入正題了。
「哎呀,小何啊你也是知道的,我現在本來就在供著一台車,我想多買一台車也是為了讓我老婆上下班方便一遍,就像上次說的我老婆呢也很喜歡著款車,問題就是我們首付給不了那麼多錢,還有就是月供也不能超過2500。」黃老闆也是實話實說,目前的情況是有點困難,資金也只有這些,能買就買了,不能的話就晚一點也沒關係。
「黃老闆,您的情況我是知道的,您和嫂子也是真心喜歡這款車的,所以我今天過來之前還特地向我們經理申請過了,還給你做出了一套最適合你情況的方案。要不然我還真的不敢過來打擾你!」芳姐很真誠又很謙虛說到,果然黃老闆被打動了。
「是嗎?是嗎方案,趕緊讓我看看!」顯然黃老闆對這個方案很感興趣。
「您看方案我都給你做好了,您最低首付可以幫你做到2W,月供三年,每個月就2300,比你預期的月供還少了200,這下又給你省了一個月的酒錢。」芳姐還幫黃老闆敲算過一遍。
「哈哈,您這個方案還挺好的。」這時候黃老闆臉上多露出了笑容,這個方案他是比較滿意的。
「哎,等等!」這時候黃老闆不知道怎麼的,又打起了疑慮。
「怎麼了呢黃老闆?」芳姐看著黃老闆的表情,關心問了起來。
這時候我看著芳姐很從容不迫處變不驚的樣子,怎麼覺得她駕輕就熟,而且還早已在意料之中呢?是錯覺嗎?
「你這個方案看上去是很吸引人的,不會在後面又有什麼要另外收費的地方吧!你們4S店最在行的就是玩套路,一開始是說的好好的價格不變,等交了錢后這裡要附加費那裡又要附加費的。」黃老闆突然擔心起來交易這麼是不是有什麼陷阱,所以便懷疑了這裡面有問題。
「黃老闆您這就多心了,在我們談好交易之前,該收取的費用我們一定會先協商好,擬定好收費的項目。」
「然後我們會簽訂合同,合同上會明注到您的車所需花多少錢,那些地方花了錢,合同經雙方簽字以後是具有法律效果的,甲乙雙方不能隨意加價或更改合同,一旦有變是要負起法律責任賠償的。」芳姐一一解除著黃老闆心中的疑慮。
「你們說是這麼說,這合同就像霸王條款一樣沒簽字前,你們就先拿來說是保護雙方的,一簽字了就成了你們的保護傘,對我們一點好處也沒有。」這時候黃老闆的情緒有點起伏了,就像知道自己被騙了一樣情緒激動。
我現在非常感興趣的是,接下來芳姐是怎麼做的,怎麼做會讓黃老闆情緒平穩下來,繼續談單到黃老闆願意掏錢出來訂車。
這時候芳姐從帶來的文件夾里拿出了一份空白的合同出來,很輕鬆嫻熟地往黃老闆眼前一放。
我以為是要簽合同了?剛剛的黃老闆情緒這麼激動現在簽字不可能吧!我繼續看著。
「黃老闆您看一下這合同上第6-2上面寫到的內容,如果甲方在乙方未知情的情況下更改已簽訂合同上任意價格(上調或者下降),則視為甲方違反合同法,需賠償乙方在合同上已交訂金的雙倍賠償!」
「這一條是維護所有客戶的,我們今天談到的首付2W,月供2300,也將會在合同上註明,這份合同終身有效,如若你發現我多收了您一分錢,沒關係您來找我,我雙倍賠償給您!」芳姐借著合同上註明到的首先打消了黃老闆的疑慮,明顯可見的是這招管用了,黃老闆現在變得無話可說。
「再來就是黃老闆,我從5月份就開始和你談到現在9月份,4個月過去了,我是什麼樣的人你還不清楚嗎?」
「我要是能套路您,也不會到現在還沒跟您成交不是!我們做生意的講的是誠信,我是在用心開發您這位客戶,而不是急著要拿下您這位客戶,因為我知道任何一個客戶都不希望自己花了錢買了個上當不是嗎!」芳姐這時候是在打感情牌了。
只見黃老闆是有些動容的了,情緒現在也相當的穩定了,似乎好像是想明白了什麼一樣。
「我也是一位消費者,每天都在消費,每天都在想著怎麼樣才能夠少花點錢,多買點東西甚至是買到更好的東西。」
「您放心吧,這個方案無疑是最適合您的,我跟你是朋友我不會讓您多花一分錢,該花錢的地方讓您少花就像您首付和月供一樣,做的是要比其他客戶少了很多的。不該花錢的地方我還讓你多拿了!」芳姐就像一個帶著食物在引誘老鼠一點一點出洞的狩獵者。