第三章 試產發生問題

Bill回到會議室，剛剛坐下。

黃柏林就瞧見了他。

「結果怎麼樣？」

Bill趕緊站了起來，「報告黃總，是有一位姓蕭的助理工程師，他叫蕭驀然，進公司三年了。」

「蕭驀然，你確定他叫蕭驀然？」

「確定！」

這次Bill回答十分自信。

「知道了！」

黃總轉過身去，小聲說道，「繼續！」

品質部門的主管立即打開投影儀，準備著良率改善的PPT報告。

Bill膽戰心驚的坐下，詫異的想著，「就這樣嗎，沒下文了。不愧是老總，高深莫測。」

其實黃柏林心中也十分詫異，「助理工程師，才進公司三年，絕不會是他，雖然名字一樣，很可能是巧合吧。」

「算了，還是自己想辦法吧！這件事情，難辦啊！」黃柏林又一次失望的搖頭，他已經找了不少朋友幫忙了，問題依然沒有解決。

一廠廠長，見自己的老闆心情不悅，小聲對Peter說道，「新產品導入部門主管Jay是不是在成品生產車間陪同客戶，你過去換他回來，客戶那也必須重視。」

「好的，我馬上去！」Peter站起來準備離開，他早就不想呆在這了，太他媽壓抑了。

突然，他的手機響了起來，是Jay打來的。

「嗯，知道了！好，你先別掛！我開擴音！」

Peter把電話放在桌上，打斷品質部門主管報告道，「黃總，廠長，Jay報告說，今天試產組裝的50台電腦，功能測試了10台，全部開機斷電。客戶已經在線上知道了情況，目前問題尚未找到原因。」

「研發單位的RD和SW在分析嗎？」廠長問道。

「在分析，看樣子他們也沒有辦法？」Jay在電話里回答道。

「RD和SW也沒辦法？」黃總不可置通道。

「老闆，這個案子是OEM案子，我們的RD不參與設計，只負責BOM的發布，他們一時也沒辦法。」Jay解釋道。

「我當然知道這是OEM案子，OEM案子RD就不用看電路原理圖嗎？那出差一堆RD和SW過來幹什麼？過來旅遊嗎？我們工廠的產品工程師呢？PE誰在負責？」黃總接連問道。

一時間會議室里靜悄悄的，無人回答。

「Bill，老闆在問，說話啥！不要不吭聲！」廠長對著產品工程部門主管Bill埋怨道。

「PE工程師是夏雨夢，組長是周沖，他們兩人在負責。」還好PE主任微信回復得及時，不然他又答不上來。

「問問分析進度，一會告訴我。」黃柏林說完，又對Jay道。

「客戶現在什麼態度？」

「客戶的硬體RD認為，他們設計沒有問題，再說這批電腦主板已經在PCBA車間測試過功能，主板一定是良品，是OK的。客戶認為，一定是機構干涉或者成品組裝異常導致不良。」

Jay頓了頓，接著說道，「客戶的PM也要求我們儘快理清組裝段的製程。同時他們也請機構MERD介入分析了。」

「我們的機構工程師了？」廠長立即問道。

「老闆，機構工程師是Pizza，他已經陪同客戶的機構MERD在分析中。有進度，我會及時更新出來。」機構工程部門的主管回答得十分漂亮，廠長無話可再問。

「今天會議先討論到這吧，明天繼續開！」黃柏林站了起來。

「Sam，我們一起去車間看看。」

廠長Sam點了點頭。

於是一堆公司主管穿上靜電服，戴上靜電帽，沖衝殺向車間。

有些主管，可能半年都沒有進生產車間了吧。比如說Bill，又比如說Peter。

成品生產部門的主管，急忙編輯微信，快速發送出去，「趕緊做好5S，總經理和廠長馬上進車間了。」

「收到！」

「收到！」

……

看到車間主任，各線組長快速響應，這位部門主管才算放了心。

揣好手機，急忙跟了上去。

流水線上的一線員工，今天也算大開眼界了。

這麼多藍色帽子，紅色帽子的工程師；這麼多穿著寶島出差服裝的RD和SW；還有穿著黃色客戶服的L公司客人……洋洋洒洒，不下30餘人吧！

「就是啊，才組裝50台電腦，至於這樣嗎？實在想不通，以前每天組裝幾千台，也沒看見誰來關心過。」

一個新來兩個月的作業員，小聲說道。

「你知道個屁，這是試產，是P/R，P/R懂不懂。」

旁邊的一位老員工，用拗口的英語，煞有見識地吹噓道。

「哦，P/R，原來如此……我的媽呀，果然P/R，又來一批……」

新員工張大嘴巴，眼睛睜得溜圓，傻傻盯著車間門口，驚訝道。