第七章 品牌公關—唐念念
古蘭沉默片刻:「我有一個朋友,主要負責的就是這方面的業務。這方面的事情她應該比我熟悉,需不需要我找她來,咱們一起商量一下?」
「好!」
古蘭點頭,緊接著拿出了自己的手機。
熟悉的撥通了一個號碼。
簡單的交涉之後。
古蘭放下手機:「我已經將人約過來了,下午能到公司!」
所謂的圍魏救趙。其實非常的簡單,而且在公關方面,也是比較經常用到的。就是用其他的方面來吸引這方面的目光,讓自身的事情熱度下降。
這也是沒有辦法的辦法。
「嗯!」林青搖搖頭,事情比他想象之中要棘手的多。
網上現在已經是一片差評,青果科技之前的黑歷史,也被一點點的挖了出來,包括手機品控的問題,任何一丁點的瑕疵,都被無限度的放大。
「別想太多了,兵來將擋水來土掩,你這個前女友,出招不僅穩,而且夠狠!」古蘭笑了起來,而後接著說道:「但你是GOS的創造人,你應該相信自己所創造的這一切,真相是不會被掩埋的。」
……
下午,將近三點的時候。
古蘭的手機響了起來。
「喂?你到了?」古蘭急忙站起身來:「好,我這就下去接你。嗯,沒問題!」
說完之後,古蘭看了一眼林青:「救兵來了。」
雖然青果科技也有自己的公關團隊,但是因為公司規模的關係,所以說在這一方面並沒有太多的資金注入。
過了不多長的時間。
一個身著紅色長裙的人來到辦公室中。
「林總,你好……」那人伸出手來,嘴角淡淡一笑:「唐念念!」
「林青!」
林青站起來,笑道:「坐下聊。」
「嗯。」唐念念坐在沙發上,而後習慣性的將自己的筆記本給拿了出來,而後接著說道:「貴公司的事情,我已經了解過了,這是一次危機公關,而且,我個人的報價不低!」
「能降低影響到什麼程度?」
這是林青最關心的一個問題。
唐念念沉默下來,抬起頭來:「我有幾個問題需要詢問,您需要老實告訴我,之後我才能夠回答您這個問題。」
林青點頭:「你說。」
「這一次的事情,是不是您手機或者系統的原因造成的?」唐念念認真問道。
林青搖頭:「絕對不會,即便是手機有其他的品控問題,也不會造成燃燒,更不會引發那麼嚴重的後果。」
「也就是說,您確定這一次的事情是惡意營銷?」唐念念的聲音很輕。
「沒錯!我確定。」
林青對於這一點,自然是有底氣的。
「好的,第二個問題,GOS是否真的會壓榨硬體?」
看得出來,唐念念在來之前是做過功課的,而且,對於網上幾個比較敏感的問題都非常的了解。
「不會,而且我可以保證,GOS不僅不會壓榨硬體,而且還能對硬體進行優化!延長手機的使用壽命!」林青很認真的說道。
唐念念聽到這裡,點了點頭。
眼神之中露出了一絲絲的凝重。
「我懂了,接下來有幾件事情是需要林總您做的!」
唐念念的聲音很輕。
不過,話語之中卻有著一絲毋庸置疑的語氣。
緊接著,提出了幾點要求。
林青聽過之後,對眼前的唐念念刮目相看,專業的就是專業的。短短几句話,就整理出一條思路。
讓原本非常棘手的問題,一瞬間變得簡單無比。
如果說按照這個繼續進行下去的話,或許在最短的時間內,就可以將問題給解決掉,當然,這也並不是說一丁點的影響都沒有,這勢必會成為青果科技歷史上的一個黑點,而且無論如何都抹除不掉。
「我明白了。」林青點點頭,輕聲的說道。
「其他的事情就交給我們,另外,現在網上的風評對你們非常不利。有人在操控著這一場輿論風暴,這是一場戰爭……」唐念念輕聲的說道:「所以,不管遇到什麼事情,都不要擅作主張,記得和我聯繫……」
說完之後,拿出一張名片,遞給了林青。
林青接過來。
兩個人再次交涉了一些細節之後,唐念念離開了。
她和自己的團隊還有很多的事情要做,這一次的公關難度不低,徐穎做的事情非常的簡單,也非常的粗暴。
直接將青果科技的品牌形象給破壞了。
破壞容易,但是想要重建,就難得多了。
深吸一口氣,林青對著古蘭說道:「馬上通知警方,還有,找到那個視頻,想辦法從手機上找到證據,如果說能夠證明那一次的自燃是人為的話,就馬上起訴,殺雞儆猴……」
「好。」
古蘭也知道現在是非常時期,點點頭答應了下來。
在晚間時分。
青果科技的官博上發了一條聲明!
「大家好,青果科技第一時間看到了視頻,並找專業人士進行了分析,發現視頻之中的手機有人為拆卸痕迹,並且,燃燒時候所冒出的火焰和電子設備的黑煙並不吻合,所以,我們懷疑有人利用此等手段惡意競爭,青果科技已經通過警方立案調查,此次調查完全公正公開,並由第三方監控全程監督。如果確定為青果科技的問題,我們將會為此次受損失的用戶提供損失賠償,並且承擔這次事故的全部責任……」
一個簡潔的聲明發出之後。
青果科技的官博下面頓時熱鬧了起來。
一大堆的負面評價接肘而來。
「切,到最後還不是資本說了算?人家不過是一個人微言輕的視頻主而已,能和你們對抗么?恐怕到最後也還是不了了之了!」
「沒錯,我也感覺,估計這個視頻主要倒霉了。」
「樓上的,你們都要點臉好么?還什麼資本說了算?你們仔細的看過那個視頻么?我一個學化學的可以明明白白的告訴你,冒著的白煙就是化合物燃燒的跡象,電子原件,尤其是手機這種的燃燒,應該是黑色的煙……」
「洗地狗來的好快!」
「這也能洗?一個這樣體量的公司,怎麼可能做出那種系統?不壓榨硬體性能誰信?一群智障!」