第909章 :誰同意上市的?
「是我批准的,怎麼了?」顧雲輕反問道。
顧明誠手裡拿著Z字鏈,稍稍一用力,只見金鏈就直接斷掉了。
顧雲輕怔了怔:「怎麼會這樣?」
「我之前的設計圖是為了18K金來準備的,可是卻變成了純金,純金質軟當然會斷。」顧明誠無奈地說道。
顧雲輕皺了皺眉頭:「可我審批的方案是18K金沒錯。」
姐弟兩個人回到辦公室,翻出了當初審批表,果然是18K金。
「那就是工廠出現了紕漏。」顧明誠說道。
顧雲輕嘆了一口氣說道:「發布召回公告吧,損失我們來承擔。」
「我剛看了成交量,這款式賣出的可不是少數。」顧明誠說道。
「畢竟是我們的失誤,現在怎麼挽回口碑和公司形象才是最重要的。」顧雲輕沉聲說道。
話音剛落,只見方秘書氣喘吁吁地闖進了顧雲輕的辦公室:「顧董事長,不好了,網上已經開始討伐我們了。」
顧雲輕連忙點開了網頁,原來是因為今天客服電話打不通,顧客們手裡的金鏈又出現了斷裂,一時無處解決引發的信任危機。
「客服故障的公告不是讓公關部門發了嗎?」顧雲輕皺著眉頭問道。
「發了,可是他們不相信,畢竟一切都趕到一起了,他們都覺得我們是在逃避責任。」方秘書無奈地說道。
顧雲輕嘆了一口氣,還沒等開口,辦公室的電話就響了。
「喂?」顧雲輕接通了電話。
「顧董事長,現在各個分店都有人來要求退貨,我們該怎麼辦啊?」分店店長擔憂地問道。
顧雲輕沉了一口氣說道:「他們要退就退吧,每個人再贈送一條同等價值的項鏈做賠償,讓各分店登記好後到公司報銷,這筆損失公司承擔。」
顧明誠想勸兩句,可聽到顧雲輕態度如此堅決,也沒話可說了。
事已至此,就只能啞巴吃黃連了。
掛斷了電話,顧雲輕一陣鬱悶,好端端地怎麼會出現這樣的狀況。
「工廠那邊還沒打過招呼。」顧明誠提醒道。
顧雲輕看了一眼方秘書說道:「你親自去一趟,看看是哪裡出了問題,語氣不要太凶。」
方秘書點了點頭:「知道了。」
「你不打算讓工廠進行賠償?」顧明誠皺著眉頭問道。
「工廠現在已經都在顧氏珠寶名下,都是自家產業,從哪裡罰錢不都一樣嗎?」顧雲輕無奈地說道。
顧明誠靠在沙發上無奈地說道:「可這下董事們可能又要炸毛了。」
果然,沒多一會兒董事們就擠在了顧雲輕的辦公室里,你一言我一語地聊開了。
「好端端的怎麼會出這樣的事情啊?」
「就算是出了錯,回收他們手裡的金項鏈就算了,怎麼還要額外補償人家?」
顧雲輕本就為這件事情頭痛,眾人嗡嗡的議論聲讓她更加心煩:「你們要是想聊天,可以換個地方。」
董事們面面相覷,他們還不是為了說給顧雲輕聽?
「董事長,我們也沒別的意思,只是覺得您這樣處理有點過了。」中年男人一面看著顧雲輕的臉色,一面開口說道。
顧雲輕抬起頭,冷著臉瞥了他一眼:「看到這件事在網路上掀起多少風浪了嗎?如果不妥善處理,接下來還會有公司與我們合作嗎?」
「那也不能賠錢賺吆喝啊……」有人小聲嘀咕道。
顧雲輕皺起眉頭說道:「各位也是顧氏珠寶的老人了,總不能見了利益就上,遇到虧損的時候就想把自己往外摘吧?」
顧雲輕說完這句話,辦公室里瞬間安靜了。
「沒別的事情了吧?那就請你們出去吧,我現在還有事要忙。」顧雲輕直接下了逐客令。
眾人帶著不服和怨氣離開了顧雲輕的辦公室,孫董事卻沒挪地方,他看了顧雲輕一眼,沉聲說道:「我覺得你做的沒錯,是他們目光短淺。」
顧雲輕意外地看向他,她頓了頓沉聲說了句:「謝謝。」
正午時分,售後客服電話總算是恢復了正常,可已經是於事無補。
「顧董事長,我去過工廠那邊了,好像是工人的失誤導致用錯了原料。」方秘書向顧雲輕彙報道。
顧雲輕沉了一口氣說道:「知道了。」
方秘書一怔:「工廠那邊還等著您的處罰呢。」
「罰半個月薪水,作檢討當警戒吧。」顧雲輕隨口說道。
「就這些?」方秘書甚至懷疑自己聽漏了什麼。
顧雲輕頭也沒抬地說道:「嗯。」
方秘書點點頭走出了辦公室,她去見工廠廠長的時候,全廠的人都心慌得不得了,生怕因為這件事丟了工作,沒想到顧雲輕的處罰竟然這麼輕。
顧雲輕一連發布了三條公告詳細解釋了顧氏珠寶的失誤,並且承諾了補償,終於換得了大部分顧客以及網民的諒解。
她看著輿論的方向逐漸走上正軌,終於長舒一口氣癱軟在辦公椅上,她即將拿到知名國際奢侈品品牌香爾察的合作,可千萬不能出岔子。
時間不知不覺來到了下班時間,顧雲輕正準備下班,沒想到公司門口卻圍了很多人。
她快步走過去,人群們見她來了,自動給她讓了一條小路。
「怎麼是你?」顧雲輕皺了皺眉頭問道。
被人群圍在中心的人,居然是顧茜茜。
眾人的目光刺向顧茜茜,讓她覺得很不舒服,她皺了皺眉頭說道:「我們換個地方談談吧。」
顧雲輕看了一眼等著看她們熱鬧的人群,答應道:「好。」
兩個人找了一家會所,顧茜茜經過幾個月的牢獄之災,整個人變得和以前大有不同,不復從前的囂張和目中無人。
顧雲輕看了她一眼,淡淡地說道:「你找我有什麼事?」
顧茜茜動了動唇,低聲問道:「我看到今天的新聞了,你……顧氏珠寶沒事吧?」
「沒事,有我在公司是不會出事的。」顧雲輕聽到她提到顧氏珠寶,忍不住提防地回答道。
顧茜茜看出顧雲輕的防備,她背靠著椅背,冷漠地說道:「我只是關心明誠而已,我可不想他被你們連累。」
顧雲輕瞥了她一眼,譏諷地說道:「你關心他?之前你利用起他,可沒見你手軟。」