第13章 好像遭遇到了騙子
獨自拜訪朱阿姨,把根據問卷設計的一套方案推薦出去,並沒有想象中難。陸慷礪告訴她,如果朱阿姨沒有主動說就打算當天要買保險,曾言言可以什麼都不做,直接回公司。事實上,情況比想象中好一點。朱阿姨對他們倆的第一印象很不錯,加上方案的確是陸慷礪認真做的,朱阿姨心裡有些許想要當場買下這份保單,但看著曾言言是個新人,把一筆現金交到她手裡,任誰都多少有些忐忑。曾言言記住陸慷礪的叮囑,當時就推脫急著回公司開會,簽不簽保單的事情就這麼放到了下周。
陸慷礪和王斐這天哪裡也沒有去,就坐在辦公室燈曾言言回來。
「怎麼樣,還順利吧?」陸慷礪微微笑著觀察曾言言臉上的神情,基本是放心的。
王斐沒說什麼,直接遞了一杯星巴克的咖啡給她:「老大請的,超大杯,好捨得啊。」
曾言言一路馬不停蹄地趕回來,走得比平日要快,此時竟一下覺得又渴又有些疲憊,接過咖啡喝了一大口,榛果的香甜頓時讓她平靜和感到愈加喜悅了。她把包往桌子上一放,又喝了一口咖啡,略帶羞赧:「比我以為的要容易些。朱阿姨沒什麼別的問題,基本上都方案都認可了,投保單上簽名都簽好了。」她把杯子往旁邊挪了挪,拿出文件袋,將朱阿姨填好的資料拿給陸慷礪,「陸經理你看一下,這些填的都對吧?」
陸慷礪認認真真地幫曾言言看了幾處需要朱阿姨親自簽名的部分,點點頭。把投保單還給她的時候,隨口問了一句:「那今天沒收保險費回來?」
曾言言臉一紅,不過馬上明白過來這並不是興師問罪,把低下的頭微微抬起:「不是你說的,客戶不主動的話,我就不要多事。今天朱阿姨沒想拿錢給我,所以我就回來了。對了,約在下周一再去一趟。」
「今天我不去,下次再跟著你一起去,你是怎麼圓過來的?」陸慷礪覺得這個丫頭現在彷彿有時會有些自己的脾氣,覺得頗為有趣。
曾言言躺在椅背上嗎,仰著頭把最後一滴咖啡喝乾,發覺陸慷礪和王斐都在盯著她看,忙坐直了身體:「我和朱阿姨說,她是我的客戶,應該是由我來服務的,你作為我的主管是個示範。不過考慮到她這次的方案,要交的錢近8000塊,我是個實習生嘛,為了讓她放心,到了要收取保費的時候,我會請你一起來做個見證。」
這個理由……還真的是曾言言能想得出來的。陸慷礪和王斐相視一笑。
他們似乎是在嘲笑自己?曾言言趁著兩人轉過臉去的時候,翻了個白眼。不過,這個依稀有些熟悉的畫面讓她一下子想起來一件事,他們略顯偷偷摸摸的表情呵——
「不過朱阿姨當中接了個電話,聽起來,像是別的保險公司的人打的。」曾言言仔細又回憶了一下,最後肯定地說,「她接完電話回來之後的兩三分鐘,表情一直顯得挺尷尬,到後來才好了。」
陸慷礪一聽就明白過來,他們這位好講話的朱阿姨,還有別的保險公司的銷售員,也一併盯上了。
「接下來我們該怎麼辦啊,陸經理?」曾言言突然有點慌。
是啊,怎麼辦呢,既然今天都約好了下次去敲定買保險的事,幾乎就差收錢這一步了,總不能打個電話去問,還有哪家公司的產品你還在考慮,我們拿出來比一比吧。可是照他的經驗,如果當做什麼事都不知道,回頭直接撞過去,這個單子怕是要黃。
陸慷礪皺著眉,無意識地翻看著自己的筆記本,明天下午三點,約了個通訊公司的白領。這個地址……稍稍遲疑了一下,然後對著地圖一看,他嘴角便揚了起來:「曾言言,明天下午和我一起去見個客戶。」
唐小姐所在的通訊公司,地址位於外灘,是比ZR還要高檔的一間寫字樓。曾言言又穿起在BG實習時候的高跟鞋和高級套裝,進電梯的時候,似乎有大學生模樣的孩子用羨慕的眼神看她,或許是大二大三的實習生吧。她心裡默默苦笑,曾經的自己,也以為這樣衣著光鮮的白領,每個月至少賺著上萬的工資,工作輕鬆又高級。
今天這個唐小姐,拜訪流程實在太過順利,不過是因為她的同事一個月前在陸慷礪這裡買過一份重大疾病保單,然後就出差了,回來之後閑聊起覺得這個保險挺適合他們這些上班族,唐小姐就決定照著他的樣子也買一份。
下樓的時候,曾言言有些抱怨:「陸經理,這種場合,你不必叫我扮成個秘書的樣子撐場面吧,你知道穿高跟鞋坐地鐵多累嗎?一共才不到二十分鐘,我根本沒有存在感。」
陸慷礪笑著說:「辛苦我們曾小姐了。今天讓你這麼穿啊,不是為了這個客戶。走吧,請你吃冰淇淋犒勞你一下。」
「喂,你不是追我吧?莫名其妙讓我陪你跑不必要的客戶,還請我吃哈根達斯?你不是快結婚了嗎?」
「我說你們這些小女孩是不是言情劇看傻了?」陸慷礪失笑,隨即立刻一臉正經,「一會你看到什麼,都淡定啊。」
曾言言嘀嘀咕咕地一邊挖著冰淇淋球,一邊研究陸慷礪的表情,還好還好,他完全沒有那種含情脈脈關注自己的樣子,倒像是在四下觀察著什麼。
「咦,那個不是朱阿姨?」曾言言突然有了重大發現。
「假裝沒看見,低頭吃東西。」
於是,這一幕就成了朱阿姨帶結束了晚托的孫子來吃冰淇淋,驚喜地發現他倆居然也在。各自閑聊了一陣,四個人一起起身,朱阿姨他們要回家,陸慷礪他們去坐地鐵,倒是順路。
「呦,小曾,你今天是不是穿著高跟鞋走了很多路啊?看你現在很吃力的樣子。」
曾言言腹誹陸慷礪,偏要她穿成這樣,跑到這個地鐵和公交都不直達的鬼地方來。
「現在是下班高峰來,你們坐地鐵很擠的。要不然回家裡一起吃個晚飯,過了高峰再走?」這應該是個客套話,陸慷礪和曾言言自然是拒絕的。此時,朱阿姨的小孫子不樂意了。
「姐姐你還沒幫我把數學題做完呢!」
那一刻,曾言言知道,陸慷礪原來早有預謀。
吃完飯,做完數學題,已經是七點多。兩人再三拒絕了朱阿姨的挽留。走出小區門口,曾言言徑直走在前面,往地鐵站的方向走去,陸慷礪叫住了她:「打車走吧,你還走得動嗎?」
曾言言從鼻子里憋出個謝謝。
「生氣了?覺得自己被利用了?」
曾言言換了個重心,腳悄悄在鞋子里挪了挪,還是疼得要命。她重重嘆了一口氣:「這不是騙人嗎?」
陸慷礪沒有理會這句話,反問道:「曾言言,你上次說聽到有其他保險公司的人打電話給朱阿姨,那你知道他們推薦的是個什麼樣的產品嗎?」
曾言言木然地搖搖頭。
「朱阿姨說,那家公司的保險,每年交10000塊的保險費,連續交5年,也就是一共交了50000塊對吧,到了第六年的時候拿出來,可以至少拿到65000塊,而且接下來什麼錢都不用再交,還能有30萬的重大疾病保障,一直到80歲。」
這會在車上,曾言言沒法把這些數字都寫下來,拿著手機算了好一會,才扭頭對陸慷礪說:「人家公司的保險這麼划算的啊?那朱阿姨肯定不要買我們的了。」
「騙人的!」陸慷礪淡淡地說道。
曾言言傻了:「什麼?」
「我說,那家公司的銷售,在騙朱阿姨。哪裡有這麼好的保險?我回去研究一下,明天好好和你說說。」
「那我們快告訴朱阿姨,她被騙了啊!」
「然後呢?」
「然後……朱阿姨明明就答應了買我們……」話說了一半,曾言言也發覺了問題,後半句被吞了回去。
「是啊,你也感覺到了吧,我們怎麼去和朱阿姨說她被騙了,總是不太讓人信服,聽起來就像是我們不過是希望她在我們這裡買保險而已。」
「那要怎麼辦,朱阿姨總不能到個騙子那裡買保險吧。」
陸慷礪又細細回想了一下朱阿姨的描述,稍微思考了一陣,說道:「我今天回去研究過之後再說,暫時你就先別管了。到了,你和我一起上去換鞋?然後你自己回家吧,我還要加一會班。」
曾言言默默地到辦公室,脫下硌腳的高跟鞋,換上一雙舒服的板鞋,再默默走向電梯。
陸慷礪沒有抬頭,埋首電腦里,查著朱阿姨跟他說的那家保險公司的產品信息,不停地在紙上記錄著,時不時還拿著計算器按上幾下。大約半個小時之後,他仰起頭,眨了眨酸疼的眼睛,心裡反覆思量著一件事。
不知過了多久,他心中暗自有了一個決定。不過,似乎這還與曾言言有關,畢竟需要她也同意。看了看錶,是晚上八點多,她肯定是還沒有休息,於是陸慷礪撥通了曾言言的電話。
「曾言言,我問你一個問題,對你來說是保護你的客戶的信任更重要,還是賺一筆錢更重要?」